Estimador de campo
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Estimador de campo
El Estimador de Campo es responsable de preparar los ámbitos y estimaciones para la reconstrucción y los servicios de emergencia en el lugar. Las principales responsabilidades del Estimador de Campo son determinar el alcance de las pérdidas, crear estimaciones utilizando software de estimación y asegurar el proyecto.
- Reúnete con propietarios de viviendas y propiedades para realizar inspecciones in situ y generar el alcance del alcance.
- Presupuestos completos en un plazo de 24 horas desde la asignación
- Utiliza el control de calidad de PDO por revisión
- Cumple todos los estándares de servicio establecidos por el cliente o la empresa.
- Estima cada pérdida utilizando un software de estimación de terceros, Xactimate o Symbility (según sea necesario). Entrena con el software que sea necesario.
- Trabaja estrechamente con asegurados y partes interesadas para obtener un acuerdo y cerrar oportunidades.
- Asegúrate de que cada proyecto alcance un margen de beneficio bruto mínimo determinado por los estándares de la empresa.
- Comunica y documenta cualquier orden de cambio y suplementos de seguro.
- Construye y mantén relaciones comerciales con peritos de seguros, corredores y TPA.
- Responsable de ser el primer contacto para los propietarios cuando participan en la rotación de guardia.
- Responsabilidad de cumplir con el Programa de Salud y Seguridad del DOP.
- Cumple con la Puntuación Neta de Promotor con una media mensual mínima de 70.
- Cerrar el Loop el 100% de las veces en menos de 24 horas.
- Todas las demás funciones asignadas
- Conocimiento de aplicaciones de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
- Conocimiento de nuestros principales sistemas operativos; RMS, Xactimate y Symbility
- Habilidades de atención al cliente
- Habilidades de comunicación
- Habilidades de mecanografía
- Habilidades administrativas
- Capacidad para aprender y operar nuestros sistemas operativos principales
- Capacidad para crear documentos
- Capacidad para responder y comunicarse con los clientes por teléfono y cara a cara
- Capacidad para trabajar de forma independiente
- Capacidad para trabajar en equipo y desarrollar al personal
- Capacidad para coordinar múltiples trabajos en el mismo periodo de tiempo
- Capacidad para operar nuestros principales sistemas operativos
- Gestión del estrés y compostura
- Mantén un nivel de confidencialidad
- Licenciatura o experiencia en la industria equivalente
- Experiencia con software de estimación
- Certificaciones del sector (IICRC y Lead)
- Experiencia redactando estimaciones en Xactimate y Symbility
- Debe poder permanecer en una posición estacionaria hasta el 80% del tiempo
- La persona en este puesto necesita desplazarse frecuentemente por un lugar de trabajo del cliente (tanto en interiores como en exteriores)
- Ocasionalmente sube y desciende una escalera para atender los sitios de los clientes
- Opera constantemente un ordenador
- Debe ser capaz de comunicarse y conversar con los clientes por teléfono y cara a cara
- Ocasionalmente levanta hasta 50 libras
- Capacidad para manejar de forma segura un vehículo de la empresa
Desde 1966, Paul Davis ha sido un líder de la industria en las áreas de mitigación, reconstrucción y remodelación de daños a la propiedad. Con más de 370 oficinas en nuestra red de franquicias, la compañía atiende a clientes residenciales, institucionales y comerciales en los Estados Unidos y Canadá.
Hemos construido nuestro legado un proyecto a la vez, estableciendo una reputación de rendimiento, integridad y responsabilidad tanto entre los clientes como entre los transportistas. Ya sea que los daños a la propiedad sean causados por agua, fuego, humo, tormentas u otros desastres, cumplimos nuestra promesa de brindar excelencia, experiencia y una experiencia al cliente insuperable. En Paul Davis, nuestra pasión por la calidad impulsa todo lo que hacemos.
Nuestra Visión:
Brindar una atención extraordinaria mientras se atiende a las personas en su momento de necesidad.
Nuestros Valores:
Cumple lo que prometes
Respeto al individuo
Siéntete orgulloso de lo que haces
Practica la mejora continua
Nuestra misión:
Brindar oportunidades para que las personas excelentes obtengan los mejores resultados de su clase
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