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Gerente Regional Overland Park

Gerente Regional

Tiempo completo • Overland Park
Beneficios:
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
Director Regional de Operaciones

Descripción del puesto


SOBRE KIDSTRONG


KidStrong es un programa de formación infantil basado en la ciencia, diseñado para ayudar a los niños a triunfar en la vida desarrollando fortaleza, confianza y carácter. Empoderamos a los niños que van a los 11 años a través de un currículo innovador y un coaching lleno de energía. Si te apasiona el liderazgo, la excelencia operativa, el desarrollo infantil y la construcción de equipos exitosos, ¡KidStrong es el lugar para ti!


Puesto: Director Regional – KidStrong


Reportes a: Desarrollador de Área
Reportes directos: Directores Generales (3–5 centros)


Si eres un líder probado que prospera en desarrollar personas, impulsar el rendimiento y construir una cultura de excelencia en múltiples ubicaciones, queremos que formes parte de nuestro equipo.


RESPONSABILIDADES


OPERACIONES REGIONALES


  • Asume la salud operativa de 3–5 centros KidStrong en tu región, asegurando que cada ubicación cumpla con los estándares de marca, los KPIs y la experiencia familiar KidStrong.
  • Analiza las finanzas regionales, los resultados de resultados de nivel central y métricas clave de rendimiento para identificar tendencias, oportunidades y riesgos — y actúa con decisión.
  • Realiza visitas regulares al centro para evaluar de primera mano las operaciones, la calidad de la clase, la limpieza, el mantenimiento y la coherencia de la marca.
  • Sirve como punto de escalada para cuestiones de nivel central, incluyendo mantenimiento, seguridad, carencias de personal y preocupaciones de los miembros.
  • Colaborar con el desarrollador de área y equipos internos para implementar iniciativas a nivel de toda la empresa y garantizar una ejecución coherente y de alta calidad en todos los centros.
  • Supervisa las prácticas regionales de programación para asegurar que todos los centros cuenten con el personal adecuado y que los turnos de entrenador estén cubiertos de forma fiable.
  • Impulsa la rentabilidad regional mediante la supervisión de eventos, campamentos y programas de fiestas — asegurando que los directores generales busquen, programen y ejecuten eficazmente estos canales de ingresos.


VENTAS Y CRECIMIENTO


  • Responsabilizar a los directores generales de la gestión de prospectos, la higiene del CRM, la conversión de autoinscripciones y el crecimiento de miembros dentro de sus centros.
  • Supervisa el rendimiento regional de ventas y asesora a los directores generales en estrategias para mejorar la generación de leads, las tasas de conversión y la retención de miembros.
  • Impulsar la participación comunitaria y los esfuerzos de marketing local en toda la región, apoyando a los directores generales en la construcción de reconocimiento de marca a través de eventos, colaboraciones y redes sociales.
  • Identificar centros con bajo rendimiento y desarrollar planes de acción específicos para devolverlos a la trayectoria.


LIDERAZGO Y DESARROLLO DE PERSONAS


  • Liderar, desarrollar y evaluar directamente a los Directores Generales — actuando como su principal coach, mentor y responsable de rendimiento.
  • Reclutar, contratar, incorporar y, cuando sea necesario, desembarcar a los Gerentes Generales.
  • Fomenta una cultura de entrenamiento fuerte en toda la región — modelando el estándar de "ver algo, decir algo" y exigir a los directores generales que lo respeten.
  • Realizar reuniones individuales regulares, evaluaciones de desempeño y visitas al centro con cada gerente general, proporcionando retroalimentación estructurada alineada con las expectativas de liderazgo de KidStrong.
  • Identificar y desarrollar canales internos de talento para los puestos de Director General y Asamblea General en toda la región.
  • Liderar reuniones regionales de liderazgo y asegurarse de que los directores generales asistan y participen activamente en sus puntos de contacto semanales de liderazgo.
  • Apoyar el desarrollo profesional de los GM a través de LearnUpon y otros recursos formativos; Supervisa la finalización y exige responsabilidades a los equipos.
  • Comunícate de forma profesional y receptiva con los directores generales y los grupos de interés internos a través de Slack y correo electrónico; este puesto requiere disponibilidad constante incluso fuera del horario del centro.


ENTRENADOR


  • Completar la certificación completa de entrenador KidStrong y mantener un conocimiento práctico del currículo, la programación y los estándares de impartición de clases.
  • Prepárate para intervenir y cubrir clases, fiestas y campamentos en cualquier centro de tu región cuando surjan necesidades de personal: este es un papel de liderazgo activo y práctico.
  • Entiende el "por qué" detrás del currículo de KidStrong y sé capaz de comunicarlo claramente a entrenadores, directores generales y familias.
  • Debe ser capaz de trabajar en un entorno físicamente exigente — incluyendo moverse por clase, interactuar con niños de edad que camina hasta los 11 años, y levantar y mover equipos de hasta 25 libras.
  • Debe sentirse cómodo trabajando físicamente con niños para apoyar la técnica adecuada y garantizar la seguridad de los estudiantes.


CULTURA & MARCA


  • Sé un líder visible y comprometido en todos los centros — los directores generales y sus equipos deberían verte como un recurso presente e invertido, no solo como una función de supervisión.
  • Defiende y refuerza los valores fundamentales y las competencias en ADN de KidStrong en todos los centros de tu región.
  • Asegurarse de que la presencia regional en redes sociales refleje los estándares de contenido orgánico y de la marca y que los directores generales mantengan activamente sus canales de nivel central.
  • Modela el estándar que esperas: tu liderazgo marca el tono de cada GM, entrenador y interacción familiar en tu región.


HABILIDADES y CUALIFICACIONES


  • 3–5+ años de experiencia en gestión de unidades múltiples o múltiples sedes, preferiblemente en fitness, programación juvenil, comercio minorista o en un entorno de franquicia basado en servicios.
  • Formación deportiva y/o de entrenador con experiencia trabajando o entrenando a niños de entre 15 meses y 11 años. Se requiere pasión por trabajar con niños.
  • Historial demostrado en la formación de directivos y en la promoción de mejoras medibles en el rendimiento.
  • Un gran conocimiento financiero — cómodo leyendo los resultados y pérdidas, interpretando KPIs y tomando decisiones basadas en datos.
  • Experiencia con plataformas CRM, herramientas de programación y Google Workspace (Gmail, Sheets, Docs, Calendar).
  • Habilidades excepcionales de comunicación — escritas, verbales y en conversaciones difíciles.
  • Disposición y capacidad para viajar regularmente por la región asignada de 3 a 5 centros; Este puesto es el campo principal.


ADN / COMPETENCIAS


  • Exhibe altos estándares — y exige que los demás los respeten
  • Desarrolla líderes, no solo seguidores
  • Presencia de mando
  • Responsabilidad sin culpa
  • Pensador estratégico / Fundamento operativo
  • Pasión por los niños y las familias
  • Mentalidad de mentor
  • Orientado a resultados
  • Adaptabilidad
  • Comunicación oral/escrita
  • Entrenador / Ego bajo
  • Planificación y organización





Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en KidStrong Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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