Director de Salud Mental Conductual y Gestión Médica Pocatello
One Love Agency- Pocatello
Director de Salud Mental Conductual y Gestión Médica Pocatello
Tiempo completo • One Love Agency- Pocatello
Como proveedor líder de servicios comunitarios y terapia general, estamos comprometidos a apoyar a las personas en su viaje hacia la independencia y la mejora de la calidad de vida. Nuestra misión es ayudar a las personas a comprender y superar los obstáculos que los agobian para lograr una vida más saludable y feliz, un día a la vez.
Beneficios:
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Coincidencia 401(k)
- Partidos de la empresa
Aloha, y bienvenidos.
Somos One Love Agency y buscamos un Director que dirija nuestra oficina en Pocatello.
Antes de hablarte del trabajo, queremos hablarte de nosotros — porque si es la opción adecuada, lo notarás en los próximos párrafos.
Quiénes somos
Durante más de quince años hemos acompañado a familias de Idaho en las etapas más difíciles de sus vidas. Seis oficinas ahora. Familias en crisis. Personas que buscan su camino de vuelta de la adicción. Familias refugiadas reconstruyendo desde cero. Servimos a las personas que más dificultades tienen para mantener a otros sistemas.
Nos basamos en una palabra hawaiana: hānai — recibir, criar como propio. Así es como tratamos a nuestros clientes y así es como nos tratamos entre nosotros. Cuando alguien se une a One Love, se une a una familia.
También funcionamos como un pueblo. El terapeuta, el gestor de casos, la recepción, el especialista en apoyo entre iguales, el facturador — cada uno de estos roles está de pie en círculo alrededor de un cliente. Nadie es la estrella y nadie es el personal de apoyo. Si en recepción no se verifica una prestación, la mejor hora del terapeuta nunca llega a la familia que la necesitaba. Todos llevamos una pieza, y la llevamos por los demás.
Y nos aferramos a tres cosas que llamamos las Grandes C:
Clientes. Son la razón de cada decisión que tomamos. Ni el horario, ni el papeleo, ni la comodidad. Ellos.
Cumplimiento. Una nota bien escrita es prueba de que una familia fue realmente notificada. El cumplimiento es la forma en que protegemos el acceso al cuidado del cliente, al personal que la proporciona y protegemos a la agencia que los emplea. Nos mantenemos al 100% — no porque alguien nos esté observando, sino porque las personas a las que servimos no pueden permitirse que nos deslicemos.
Socios comunitarios. Agencias de reasentamiento, refugios, tribunales, escuelas, clínicas, defensores. Nos envían a personas de las que son responsables, y ese fideicomiso está en préstamo. Hacemos lo que dijimos que haríamos, y cuando no podemos, les decimos la verdad pronto.
De qué es realmente este rol
Dirigirás nuestra oficina en Pocatello: el programa para refugiados, nuestros servicios generales de salud conductual, la gestión de medicación, la parte administrativa, el cumplimiento normativo y la elaboración de informes. Contratarás, formarás y desarrollarás a las personas que atienden a nuestros clientes. Serás la cara de One Love Agency en este valle.
Nuestro equipo de Twin Falls ya incluye terapeutas que llegaron a este país como refugiados y ahora sirven a esa misma comunidad. Vas a liderar a la gente así. Es un privilegio, y lo tomamos en serio.
Si tienes una licencia de máster, este puesto también conlleva una carga de casos de terapia — Nos encantaría eso. Creemos que los líderes deben seguir sentándose con los clientes.
Aquí está la parte en la que queremos ser claros: Vamos a entregar esta oficina a alguien.
No estamos buscando un cuidador. Buscamos a un líder que conozca esta industria, que mire lo que tiene delante y diga : "Lo tengo controlado " — y luego haga tres cosas. Eso incrementa nuestro censo de clientes, porque hay familias en este valle a las que aún no llegamos. Desarrolla al personal, porque la gente que ya está aquí puede llegar más lejos de lo que imagina. Y cuida de nuestros socios comunitarios, para que la confianza que nos otorgan siga creciendo.
Crea clientes. Desarrolla el personal. Servir a nuestros socios. Ese es el trabajo.
Lo que vas a llevar
- El equipo. Reclutamiento, contratación, incorporación, entrenamiento y desarrollo de personal clínico y administrativo. Formar a los profesionales sobre notas, CDAs, planificación de tratamientos y documentación que se mantenga vigente.
- La oficina. Admisión, programación, verificación de prestaciones, registros, cobertura de personal, asignación de carga. Flujo de trabajo limpio desde la primera llamada hasta la facturación.
- Cumplimiento y reportes. Normas IDAPA, requisitos de Magallanes y pagadores, integridad documental, preparación para auditorías. Informes internos y de pagadores entregados a tiempo, sin que se les pidiera dos veces.
- Crecimiento. Construir el censo en los servicios de salud conductual y de refugiados en general — abriendo puertas de derivación, reforzando las que ya están abiertas y asegurándonos de que las familias que nos necesitan puedan encontrarnos.
- Las relaciones. Con clientes y familias directamente, y con todos los socios de referencia de esta comunidad.
- Servicio directo, si tienes licencia a nivel máster.
A quién esperamos encontrar
¿Honestamente? Alguien que Lo entiende, lo quiere y puede llevarlo.
Los títulos son importantes para nosotros: una licenciatura en trabajo social, psicología, asesoramiento, servicios humanos o un campo relacionado es una gran ventaja, y un máster con licencia de Idaho (LCSW, LMSW, LCPC, LPC, LMFT) abre la parte clínica de este puesto. Si tienes esos, dínoslo.
Pero lo que realmente buscamos es a alguien con:
- Experiencia real en salud mental y conductual y gestión de medicación — has hecho este trabajo, no solo has leído sobre ello
- Una lectura práctica sobre este sector : entiendes cómo se mueven realmente las recomendaciones, los pagadores, las autorizaciones y el censo, y puedes ver dónde está la oportunidad antes de que alguien la señale
- Estar en esta comunidad — eres conocido y respetado en la zona de Pocatello con los círculos de salud mental y conductual y la gestión médica, y la gente contesta cuando llamas
- Corazón genuino para nuestros clientes y familias y comprensión de lo que se necesita para servirles bien
- La columna vertebral del cumplimiento — puedes mantener un estándar y aún así mantener la relación
- El instinto de un líder : desarrollas a las personas en lugar de simplemente gestionarlas
- Capacidad bilingüe o multilingüe — un verdadero don en este rol, aunque no obligatorio
También necesitarás superar una verificación de antecedentes penales según los requisitos de Idaho, tener un carné de conducir válido y un transporte fiable.
Los detalles prácticos
Jornada completa, por horas, en el centro en Pocatello, de lunes a viernes. Salario competitivo basado en tu formación, licencia y experiencia. Beneficios disponibles.
Si esto te suena
Solicita a través de esta oferta junto con tu currículum. Esta es una apertura inmediata y las entrevistas comienzan en la semana 34 (17/8 - 21/8) de 2026 — solicita con antelación y te incluiremos en el calendario.
Y si estás leyendo esto y pensando en las familias de Pocatello que necesitan que alguien esté presente para ellas, puede que ya seas la persona que buscamos. Contacta con ellos.
One Love Agency es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida a solicitantes de todos los orígenes y no discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra clase protegida.
¿Está interesado en trabajar con un proveedor de salud mental líder en la industria?
En One Love Agency siempre estamos buscando personas talentosas para unirse a nuestro equipo de rápido crecimiento en todos los niveles.
Fundada en 2012, One Love Agency es de propiedad familiar y operada localmente. Nacido de la experiencia personal y con la misión de infundir esperanza, One Love ahora ofrece terapia general, administración de casos, rehabilitación basada en la comunidad, apoyo entre pares y servicios de beneficiarios. A partir de esta amplia experiencia y equipo diverso, podemos brindar atención colaborativa y holística adaptada a las necesidades de cada cliente.
(si ya tienes un currículum en Indeed)