El Líder del Sitio protege los intereses y la rentabilidad de la empresa de forma eficaz

gestionar personas, procesos, gastos, mano de obra, equipos, relaciones con los huéspedes, y

Operaciones diarias. El Líder de Sitio proporciona dirección, responsabilidad, formación y

apoyo a los Subjefes de Sitio, Jefes de Turno, Especialistas de Sitio y Miembros del Equipo

mientras se formaban futuros líderes dentro de la organización.

• Proteger los intereses de la empresa y la rentabilidad; Hacer crecer el negocio

• Garantizar que todas las políticas de la empresa se mantengan, estén actualizadas y estén al día

• Monitorizar el panel de control/app de gestor y delegar cuando sea necesario

• Capaz de gestionar los turnos de apertura, mitad y cierre semanalmente

• Liderar reuniones semanales con los Subdirectores de Sitio que incluyen una revisión de asuntos semanales, como eventos programados, cambios de servicio, cuestiones de mantenimiento, problemas de personal, promociones, etc.

• Proporcionar liderazgo especializado, formación y apoyo a cada Asistente de Líder de Sitio, Jefe de Turno, Especialista de Sitio y Miembro del Equipo.

• Comunicarse diariamente con cada Jefe Asistente de Sitio, ya sea en persona, por teléfono o por Teams.

• Rastrear y gestionar con precisión las facturas de pago y registrarlas en la App de Gestión.

• Garantizar que toda la documentación relacionada con el personal se mantenga cerrada, actualizada y conforme

• Entrevistar y contratar profesionalmente a los mejores candidatos

• Asegurarse de que el horario de trabajo esté correctamente elaborado (durante un periodo de 3 semanas) y sea adecuado para las ventas previstas, para garantizar que se cumple con su presupuesto de mano de obra.

• Mantener a los miembros del equipo centrados en la tarea con objetivos claros, escritos y medibles

• Gestionar adecuadamente los asuntos disciplinarios y de recursos humanos.

• Trabajar con cada miembro del equipo para identificar y desarrollar Líderes de Turno para su futura consideración como Líderes de Sitio

• Evaluaciones de desempeño para todos los miembros del equipo en el lugar.

• Garantizar una operación empresarial segura, protegida, limpia y bien mantenida.

• Crear y completar un formulario mensual de inspección del lugar.

• Investigar y gestionar todas las quejas y problemas relacionados con los huéspedes y asegurar un servicio al cliente de primera calidad en todas las operaciones.

• Realizar todas las tareas de POS y sistemas informáticos relacionados

• Impulsar KPI's de alto nivel dentro de la comunidad franquiciática

• Ser Embajador de nuestro Club Ilimitado

• Guía del Estándar de Operaciones de Mantenimiento del Sitio según la Franquicia

• Asumir el papel principal como la "cara de la empresa".

• Cualquier tarea adicional relacionada con beneficiar a la empresa y cuidar a los huéspedes.
• Otras funciones asignadas; Las funciones y responsabilidades pueden cambiar en cualquier momento, con o sin preaviso.

• Formar a nuevos miembros del equipo y franquiciados en puestos horarios en la Cubierta de Vuelo 1, Cubierta de Vuelo 2, Cargador, Técnico de Lavado y Conserje de Vacío.

• Liderar a los nuevos miembros del equipo y franquiciados a través del libro PAC.

• Instruir a los nuevos miembros del equipo en los procedimientos de concienciación y seguridad.

• Formar a los Sublíderes de Obra y a los franquiciados en los siguientes puntos

o Cómo llevar un turno.

o Cómo hacer un horario

o Cómo gestionar un informe de solicitud de garantía

o Cómo gestionar los problemas con los miembros del equipo y los informes por escrito.

• Enseñar a los Ayudantes de Líder de Obra, Líderes de Turno y a los franquiciados cómo crear y gestionar la lista de puestos por horas.

• 2-4 años de experiencia como mánager

• 2 años de experiencia en formación

• Experiencia probada en un puesto exitoso en atención al cliente

• Habilidades verbales y de comunicación excepcionales

• Debe ser capaz de resolver problemas y realizar varias tareas a la vez

• Diploma de secundaria o GED.

Este trabajo funciona en un entorno profesional de venta al por menor. El horario de funcionamiento del lavado de coches es de lunes a domingo de 7:00 a 21:00. Este puesto se realiza habitualmente en todas las áreas de la instalación de lavado de coches, tanto en interiores como en exteriores. El trabajo trabaja de 5 a 7 días a la semana en el lugar y 45-55 horas semanales.

Este trabajo funciona en un entorno de lavado de coches minorista. El horario de funcionamiento es de lunes a domingo de 7:00 a 21:00, pero puede funcionar fuera del horario estándar debido a mantenimiento y eventos. Este puesto opera habitualmente en todas las áreas de la instalación de lavado de coches, incluyendo tanto el interior como el exterior, con posibles desplazamientos para ayudar a otras ubicaciones de TXO.

Para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo, el miembro del equipo debe ser capaz de:

· Trabajo y desplazamientos en todas las condiciones meteorológicas

· Capaz de comunicarse, escuchar, detectar, conversar, discernir, transmitir, expresarse y compartir información de forma eficaz

· Capaz de caminar, doblarse, girar, girar, agacharse, subir escalones, alcanzar con las manos, usar las manos hacia los dedos
· Trabaja en un entorno dinámico donde a menudo estarán haciendo varias cosas a la vez

· Muévete dentro de la oficina para acceder al equipo estándar

· Utiliza constantemente un ordenador y otros aparatos de productividad de oficina como teclado, fotocopiadora e impresora

· Permanece en posición inmóvil el 50%+ del tiempo, alternando entre sentado y de pie

· Conduce entre las ubicaciones de la empresa y/o entre proveedores o proveedores según sea necesario mientras estás en el trabajo

· A menudo se queda de pie y se mueve dentro de un entorno de lavado de coches acelerado

· Trabaja con maquinaria pesada y técnica, levanta entre 50 y 70 libras, sube alturas en una escalera

· Tolera herramientas vibratorias y a veces un ambiente de trabajo más ruidoso de lo normal

· Frecuentemente, me pongo de pie y camino durante la mayor parte de cada turno

· Capacidad para levantar y maniobrar hasta 50 libras