Rolling Suds North Atlanta-Marietta
Representante de Ventas Externas - Mantenimiento Exterior Comercial
Tiempo completo • Marietta
Responsabilidades del representante de ventas:
1. Prospección de ventas y generación de leads:
- Llamadas en frío a visitas de ventas a posibles clientes comerciales y residenciales. (
- Identifica y prioriza los sectores objetivo (apartamentos, viviendas para mayores, gestión de propiedades, trabajo nocturno).
- Aprovecha los recursos de la empresa para investigar posibles clientes y desarrollar leads de ventas.
- Asiste a eventos de networking y reuniones comunitarias para establecer relaciones y promover servicios.
2. Gestión de relaciones:
- Construye y mantén relaciones sólidas y a largo plazo con clientes actuales y potenciales.
- Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, respondiendo preguntas, preocupaciones y seguimientos.
- Fomenta alianzas con gestores de propiedades, propietarios de edificios comerciales y clientes residenciales.
3. Ejecución de la estrategia de ventas:
- Desarrolla y ejecuta un plan de ventas personal alineado con los objetivos de la empresa.
- Crea presentaciones y propuestas personalizadas para satisfacer las necesidades del cliente.
- Alcanzar o superar los objetivos de ventas semanales, mensuales y trimestrales.
4. Informes y documentación:
- Mantener registros precisos de todas las actividades de ventas en GoHighLevel u otros CRM
- Proporciona actualizaciones regulares de ventas, previsiones e informes al Director de Ventas.
- Haz un seguimiento e informe sobre los indicadores clave de rendimiento (KPIs), como el número de llamadas en frío realizadas, reuniones concertadas, propuestas enviadas y acuerdos cerrados.
6. Colaboración y contribución en equipo:
- Trabaja estrechamente con el Director General y otros miembros del equipo para alinear objetivos y estrategias.
- Participa en reuniones de equipo, compartiendo perspectivas sobre tendencias del mercado, actividad competitiva y comentarios de clientes.
- Ayudar en la formación y mentoría de nuevos empleados de ventas cuando sea necesario.
Estructura de informes y rendición de cuentas:
Representante de ventas reportando al Director de Ventas:
- Diario: Registra todas las actividades de ventas en GoHighLevel, incluyendo llamadas en frío, correos electrónicos y reuniones.
- Semanal: Proporciona un resumen de las tareas completadas, las próximas reuniones de ventas y los principales retos durante una reunión individual con los propietarios.
- Mensual: Informa sobre los objetivos alcanzados y la salud del oleoducto durante las evaluaciones mensuales de desempeño.
- Trimestral: Presenta una visión general general del rendimiento, destacando los logros, las oportunidades de mejora y los objetivos futuros.
KPIs de Representantes de Ventas - Basado en Actividades
1. Visitas semanales al lugar:
- Objetivo: Mínimo de 40 visitas semanales a propiedades comerciales.
- Seguimiento: GoHighLevel CRM tendrá toda la información necesaria introducida
2. Estimaciones semanales:
- Objetivo: Un mínimo de 5 presupuestos comerciales enviados por semana.
3. Cantidad mensual de presupuestos enviados
- Objetivo: Al menos 100.000 dólares en presupuestos totales enviados a propiedades comerciales al mes.
-
Seguimiento:
- Supervisa un informe que muestre el total de todos los presupuestos enviados durante el mes.
- Desglose total por cliente y tipo de servicio.
4. Seguimiento detallado de visitas y notas:
- Objetivo: Cada visita debería tener una entrada detallada correspondiente en el Hubspot.
-
Información requerida:
- Nombre y datos de contacto del administrador o responsable de la toma de decisiones.
- Dirección completa del sitio.
- El alcance del trabajo tratado (áreas de la propiedad que requieren atención, cualquier petición o problema especial).
- Plazo para el seguimiento o el envío de un presupuesto.
-
Método de seguimiento:
- Todas las visitas al sitio deben registrarse en Hubspot dentro de las 24 horas posteriores a la visita, con todos los detalles.
5. Seguimiento del cliente:
- Objetivo: Seguimiento de al menos el 90% de todas las estimaciones enviadas en un plazo de una semana.
-
Seguimiento:
- Se deben tomar notas sobre todos los seguimientos, incluyendo cualquier retroalimentación recibida o acciones adicionales requeridas (por ejemplo, revisiones en la estimación, servicios adicionales solicitados).
KPIs de Representantes de Ventas - Basado en el rendimiento
1. Ratio de cierre: El ciclo de ventas puede variar entre 3 y 9 meses, normalmente por contrato comercial
- Objetivo: Entre el 30 y el 45% de las estimaciones enviadas deberían convertirse en acuerdos cerrados en ese periodo del ciclo de ventas
-
Seguimiento:
- Haz un seguimiento de cuántas estimaciones resultan en puestos cerrados, con un informe continuo que muestre tanto estimaciones enviadas como vacantes cerradas.
- Seguimiento regular de estimaciones no cerradas para presionar por conversiones.
2. Salud y previsión del oleoducto:
- Objetivo: Mantén una cartera de ventas saludable con al menos 3-5 acuerdos de alta probabilidad en curso en cualquier momento.
-
Seguimiento:
- Los informes mensuales deben incluir una previsión de ingresos esperados basada en estimaciones activas.
3. Participación comunitaria y en eventos:
- Objetivo: Asiste al menos a 1-2 eventos comunitarios o eventos de networking al mes para generar nuevos clientes potenciales.
-
Seguimiento:
- Cada evento debe registrarse, con un informe de seguimiento detallando cualquier nueva conexión establecida o posibles oportunidades que hayan surgido del evento.
- Los leads de eventos deberían añadirse al CRM con planes de seguimiento.
Desglose de salarios y comisiones de los representantes de ventas
Salario anual - 36.000 $ (o 692,31 $ semanales)
Compensación variable durante la incorporación: Hasta 7.000 dólares (o 2.333 dólares mensuales durante los primeros 90 días) según el KPI alcanzado
Compensación variable durante la incorporación: Hasta 7.000 dólares (o 2.333 dólares mensuales durante los primeros 90 días) según el KPI alcanzado
Gastos – gastos razonables para marketing, almuerzos y aprendizajes, cenas con clientes, eventos de networking serán cubiertos o reembolsados según se apruebe. .
Comisión Comercial: Responsabilidad principal del puesto
- Clientes potenciales calientes cerrados por ti - 5% del total de la factura pagada en el siguiente periodo de pago tras el envío del cliente
- Clientes potenciales en frío cerrados por ti (el representante de ventas de leads genera sin que la empresa genere clientes clientes) - 8% del total de la factura pagada en el siguiente periodo de pago tras el pago del cliente
- 2% de añadido para cualquier trabajo recurrente contratado para un servicio mensual o trimestral
Comisión Residencial: Potencial extra de bonus, no el foco principal del puesto
- El 5% del total de la factura pagada en el siguiente periodo de pago tras el cliente
Cuota anual para el primer año: 306.000 dólares
Bono anual - 5.000 $ si se alcanza la cuota anual
Objetivos de los primeros 3 meses
- 300 llamadas en frío
- 180.000 dólares en presupuestos escritos
- 36.000 dólares en ventas
Segundo objetivo a 3 meses = 75.000 $ en ventas
Tercer objetivo a 3 meses = 100.000 dólares en ventas
Cuarto objetivo de 3 meses = 100.000 dólares en ventas
Compensación: 692,31 $ por semana
(si ya tienes un currículum en Indeed)