Resumen:
El Supervisor de Restauración asigna, coordina, controla y realiza las actividades de trabajo en proyectos de restauración para
Cumple con éxito las necesidades de servicio y facilita una experiencia positiva para el cliente. Como representante de primera línea de la
La marca SERVPRO®, el Supervisor de Restauración, demuestra a clientes y clientes que la empresa está aquí para ayudar®
compromiso.

Responsabilidades principales:
• Facilitar una experiencia positiva del cliente y garantizar la satisfacción del cliente con los servicios.
• Comunicar expectativas claras a los Técnicos de Restauración y supervisar sus actividades.
• Coordinar y ejecutar los procesos de restauración según lo programado y garantizar el control de calidad.
• Identificar riesgos para la seguridad, comunicar y establecer medidas de control para garantizar la seguridad de ocupantes y trabajadores.
• Seguir y supervisar prácticas de trabajo seguras y el cumplimiento de las directrices de seguridad y gestión de riesgos.
• Documentar un expediente detallado y preciso para apoyar los servicios prestados.
• Gestionar y controlar el uso de mano de obra y consumibles en los proyectos asignados. Gestionar activos protegiendo y utilizando
Equipamiento y materiales correctamente.
• Técnicos de restauración de coches y formaciones.
• Comunicarse con el responsable de restauración y el personal de oficina sobre el progreso y los problemas del proyecto.
• Realizar mantenimiento diario, semanal y mensual del vehículo y del equipo, según se asigne.
• Supervisar el mantenimiento de las instalaciones y los terrenos, según se le asigne.
• Continuar desarrollando la experiencia en restauración en servicios, productos de limpieza y equipos.
• Otras tareas o deberes según lo requiera el empleador.

Requisitos de formación y experiencia:
• Diploma de secundaria/GED
• Se prefieren certificaciones IICRC
• Mínimo 1 año de experiencia en limpieza, restauración o construcción.
• Se prefiere experiencia en un rol de supervisor
• Habilidades efectivas de comunicación escrita y oral

Requisitos físicos y de entorno laboral:
Levantando regularmente 50 libras de forma independiente, a veces levantando hasta 100 libras con ayuda, caminando y de pie durante
largos periodos de tiempo, conducir, sentarse, subir escaleras, trabajar a alturas de techo, trabajar en espacios reducidos (es decir, espacios de arrastre,
desván), empujar/tirar/levantar/transportar objetos repetidamente, trabajar con y alrededor de productos químicos, y trabajar por encima de sus cabezas.
Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado está frecuentemente expuesto a vapores o partículas en el aire. El empleado es
ocasionalmente expuesto a diversas condiciones extremas como calor, olores nocivos, etc. El nivel de ruido en la obra
El ambiente y los lugares de trabajo pueden ser ruidosos. El empleado tendrá que llevar ocasionalmente un respirador respiratorio por su seguridad.

Horario laboral normal, horas adicionales y requisitos de viaje:
Este es un puesto a tiempo completo de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes, 40 horas a la semana. Este puesto es frecuente
requiere largas horas (más de 8 horas al día), incluyendo algo de trabajo por la tarde y los fines de semana. Es necesario viajar y es principalmente
Local. Sin embargo, puede que se esperen algunos viajes fuera de la zona y de noche.
El contenido de esta descripción del puesto ha sido discutido conmigo y he recibido una copia. Entiendo que esto
El documento es de carácter general y las responsabilidades requeridas pueden modificarse periódicamente. La firma de este cargo
La descripción reconoce la comprensión de las responsabilidades de este puesto. Cualquier elemento que no se entienda debería ser
aclarado antes de firmar para asegurarme de que entiendo lo que se espera.