Analista de QA
02108, Boston, MA
Analista de QA
Tiempo completo • 02108, Boston, MA
Beneficios:
- Salario competitivo
Ubicación
Everett, Massachusetts (Híbrido)
Everett, Massachusetts (Híbrido)
Nivel de experiencia
Nivel medio-senior (5+ años de experiencia en QA)
Resumen del puesto
El Analista de QA apoyará y mantendrá las aplicaciones de Verificación de Antecedentes (BRC) realizando pruebas funcionales, soporte en producción, análisis de flujos de trabajo y actividades de aseguramiento de calidad. Este puesto trabaja estrechamente con los equipos de aplicaciones, el personal del Centro de Contacto y los usuarios de negocio de BRC para garantizar la fiabilidad de las aplicaciones, la integridad de los datos y una experiencia de usuario de alta calidad.
El candidato ideal posee sólidas habilidades en SQL, experiencia práctica en pruebas, familiaridad con herramientas de gestión de pruebas como Jira y Xray, y la capacidad de analizar flujos de trabajo complejos mientras recomienda mejoras en procesos y sistemas.
Responsabilidades clave
Aseguramiento de la calidad y pruebas
- Desarrollar, ejecutar y mantener planes de prueba, casos de prueba y scripts de prueba.
- Realizar pruebas funcionales, de regresión, integración, sistemas y aceptación por parte del usuario.
- Validar la funcionalidad de la aplicación frente a los requisitos empresariales y técnicos.
- Asegurarse de que los sistemas cumplan con los estándares de calidad y los criterios de aceptación establecidos.
- Crear y mantener documentación de pruebas y pruebas de prueba.
Gestión de Datos de Prueba
- Diseña y crea conjuntos de datos de prueba complejos para apoyar escenarios de pruebas de aplicaciones.
- Valida la calidad, precisión e integridad de los datos.
- Asegurarse de que los entornos de prueba permitan una validación integral de procesos de negocio.
Soporte a la producción y resolución de problemas
- Soporte para aplicaciones de producción y resolución de problemas reportados.
- Ayuda al personal del Centro de Contacto y del BRC con problemas relacionados con la aplicación.
- Investigar defectos y colaborar con los equipos de desarrollo para la resolución.
- Supervisa los problemas de producción y verifica las acciones correctivas.
Análisis de flujos de trabajo y mejora de procesos
- Analizar los flujos de trabajo empresariales existentes y los procesos de aplicación.
- Identifica carencias, ineficiencias y oportunidades de mejora.
- Desarrollar recomendaciones para mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sistema.
- Ayudar en iniciativas de diseño de procesos y sistemas para el estado futuro.
Colaboración y apoyo a las partes interesadas
- Trabaja estrechamente con:
- Equipos de Desarrollo de Aplicaciones
- Usuarios empresariales
- Personal del Centro de Contacto
- Propietarios de productos
- Equipos de Soporte Técnico
- Participa en revisiones de requisitos y discusiones sobre soluciones.
- Comunica eficazmente los resultados, riesgos y recomendaciones de las pruebas.
Gestión y documentación de pruebas
- Utiliza Jira y Xray para gestionar:
- Casos de prueba
- Ciclos de ejecución de pruebas
- Seguimiento de defectos
- Trazabilidad de requisitos
- Mantén métricas de prueba, informes de estado y paneles de calidad.
- Documenta procedimientos, hallazgos y estándares de aseguramiento de calidad.
Cualificaciones requeridas
- 5+ años de experiencia en Aseguramiento de la Calidad y Pruebas de Software.
- Experiencia sólida con:
- Pruebas funcionales
- Pruebas de regresión
- Pruebas de integración
- Pruebas de Aceptación por Usuarios (UAT)
- Sólidas habilidades SQL para validación y análisis de datos.
- Experiencia creando y gestionando datos de pruebas complejos.
- Experiencia con Jira y Xray.
- Comprensión de la gestión de defectos y los procesos del ciclo de vida de las pruebas.
- Grandes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Experiencia en el apoyo a aplicaciones de producción.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Experiencia trabajando estrechamente con equipos empresariales y técnicos.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia con herramientas y metodologías de pruebas automatizadas.
- Experiencia apoyando aplicaciones gubernamentales o reguladas.
- Experiencia en verificación de antecedentes, cumplimiento normativo o sistemas de gestión de casos.
- Experiencia en soporte de producción de aplicaciones y gestión de incidentes.
- Conocimiento de las mejores prácticas de SDLC, Agile y QA.
Habilidades básicas
- Pruebas de Aseguramiento de la Calidad
- Pruebas funcionales
- Pruebas de regresión
- Pruebas de integración
- Pruebas de Aceptación por Usuarios (UAT)
- Desarrollo de consultas SQL
- Validación de datos
- Creación de datos de prueba
- Jira
- Gestión de pruebas de rayos X
- Seguimiento de defectos
- Apoyo a la producción
- Análisis de flujos de trabajo
- Análisis de la causa raíz
- Mejora de procesos empresariales
- Validación de requisitos
- Métricas de calidad e informes
- Soporte de aplicaciones
Fundada en 2004, Smart Tech Skills es una empresa de primer nivel en tecnología y servicios profesionales especializada en tecnologías innovadoras.
Con sede en Marlborough, MA, la empresa responde eficazmente a las necesidades tecnológicas de los clientes a nivel nacional, facilitando la gestión avanzada de tecnología.
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