Gerente de Servicio de Puertas de Garaje
East Michigan
Gerente de Servicio de Puertas de Garaje
Tiempo completo • East Michigan
Beneficios:
- Tarjeta de combustible
- Coche de empresa
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Sobre el puesto:
Century Garage Door Repair Service busca un Director de Servicio con experiencia práctica para supervisar las operaciones locales y, al mismo tiempo, trabajar en el terreno como técnico principal. Este es un puesto de liderazgo práctico donde supervisarás las operaciones diarias de servicio, garantizarás la satisfacción del cliente de primer nivel y mantendrás a nuestros técnicos dando el mejor de sí. Si te apasiona la industria de las puertas de garaje y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, ¡queremos saber de ti!
Responsabilidades:
- Realiza inspecciones, reparaciones, mantenimiento e instalaciones de puertas de garaje
- Gestionar las operaciones diarias y el rendimiento del técnico
- Supervisar, formar, entrenar y apoyar a los técnicos
- Realiza reparaciones, instalaciones, mantenimiento y llamadas de mantenimiento de puertas de garaje según sea necesario
- Vende más reparaciones, mejoras, accesorios y productos de reemplazo apropiados
- Gana comisión por trabajos elegibles vendidos y completados personalmente
- Mantener registros precisos de inventario y monitorizar los niveles de stock
- Atender las preocupaciones de los clientes y ayudar a los técnicos con llamadas de servicio difíciles
- Garantizar el cumplimiento de las políticas, precios y estándares de seguridad de la empresa
Requisitos:
- Experiencia previa en supervisión o gestión en un entorno de servicio de campo
- Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo
- Capacidad para gestionar la programación, el despacho y múltiples prioridades de servicio simultáneamente
- Permiso de conducir válido con historial limpio
- Mentalidad centrada en el cliente con sólidas capacidades de resolución de problemas
Sobre nosotros:
Century Garage Door Repair Service ha sido un nombre de confianza en el área del este de Michigan, ofreciendo soluciones fiables y profesionales tanto a clientes residenciales como comerciales. Nuestros clientes siguen volviendo gracias a nuestro compromiso con la calidad de la mano de obra y el servicio honesto. Nos enorgullece construir una cultura de equipo donde los profesionales cualificados sean valorados, apoyados y se les proporcionen las herramientas necesarias para tener éxito.
Compensación: 22,00 $ - 24,00 $ la hora
Century Garage Door se construyó sobre un principio sencillo: un servicio fiable no debe depender de tu ubicación. Lo que comenzó como un esfuerzo enfocado para ofrecer soluciones fiables para puertas de garaje se ha convertido en una marca posicionada a nivel nacional que sirve a propietarios y negocios en varios estados. En cada mercado al que entramos, aportamos la misma estructura, estándares y compromiso para hacer el trabajo correctamente.
Operamos a escala nacional manteniendo una fuerte presencia local. Nuestros técnicos viven y trabajan en las comunidades a las que sirven, apoyados por los sistemas operativos, los estándares de formación y los recursos de una red de servicios más amplia. Este equilibrio nos permite mantenernos accesibles y receptivos, a la vez que ofrecemos una calidad de trabajo consistente en todas las regiones.
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