Si te encanta la música, y aún más a las personas, eres bien organizado, te han dicho que tienes una voz oratoria y quieres formar parte de la creación de una experiencia positiva en el mundo, podrías ser un candidato adecuado para nuestros puestos de Representante de Experiencia del Cliente . En la Boston School of Music Arts, hemos ganado premios de la zona por ofrecer una excelente educación musical y experiencias positivas a las familias durante más de 15 años, con un ambiente de trabajo muy favorable y de apoyo para nuestro equipo.
Únete a nosotros y descubre qué hace especial trabajar en BSMA. Como Representante de Experiencia del Cliente, formarás parte de un equipo que será el primer punto de contacto presencial, por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto con nuestras familias. El puesto incluye contacto, programación, compartir información sobre programas y eventos de BSMA, registro de estudiantes, dar la bienvenida a estudiantes, mantener la presentación del espacio y comunicarse con las familias para garantizar una experiencia positiva y excelente. También estará presente en los grandes eventos de actuación para ayudar con los detalles del evento y, de nuevo, para asegurar una gran experiencia. Puede realizar otras tareas administrativas y proyectos, según se le asigne.
(2) Nuevos puestos en nuestras ubicaciones de Dorchester y Randolph:
Horario 1: Lunes a jueves, más sábados de lunes a viernes de 14 a 20:30, miércoles a jueves de 3 a 9, viernes libre, sábado de 8:30 a 16, sustituyendo ocasionalmente a otros miembros del equipo.
Horario 2: martes a sábados martes 14:00-20:00, miércoles a jueves 14:30-20:30, viernes 13:30-19, sábados de 8:30 a 16:00, De vez en cuando sustituya a otros miembros del equipo.
Sobre ti:
- Debe tener 21 años o más.
- Al menos 2 años de experiencia en restaurantes de atención al cliente (atención al público), hostelería o comercio.
- Es competente con productos de Google Office, correo electrónico, gestión de calendarios digitales y software CRM. La experiencia de Canva es un punto a favor.
- Debe ser fluido o competente en inglés, tanto hablado como escrito.
- Competencia/fluidez en: español, criollo haitiano, vietnamita es un punto a favor.
- Muy organizado
- Disponible para trabajar por la tarde a las tardes y fines de semana.
- No se requiere título universitario.
- No se requiere experiencia previa como administrador de escuelas de música.
Requisitos físicos:
- Capacidad para caminar y mantenerse de pie, así como para agacharse y subir escaleras durante los turnos.
- Capacidad para levantar hasta 30 libras según sea necesario, en ocasiones.
Beneficios:
- PTO
- 401k con coincidencia
- Acceso al Seguro Médico Complementario
- Visión / Dental / Vida
- Ambiente de trabajo altamente favorable
- Formación
- Descuentos para empleados
Solicita y luego envía un mensaje de texto: "Representante de Cliente" con tu nombre completo a: (617) 690-2376.