Gerente de oficina
Hudson
Gerente de oficina
Tiempo completo • Hudson
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Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
Lidera el equipo. Construye el proceso. Ayuda a impulsar el negocio.
Resumen del puesto
SERVPRO busca un gestor de oficina excepcional para unirse a nuestro equipo directivo. Este no es un puesto administrativo tradicional. Buscamos a alguien que disfrute resolviendo problemas, construyendo sistemas, desarrollando personas y ayudando a una empresa en crecimiento a operar a un alto nivel. Creemos que el éxito proviene de trabajar juntos, apoyarse mutuamente y hacer lo necesario para ayudar al equipo a ganar. Si eres de los que ve un problema y piensa inmediatamente: "¿Cómo lo solucionamos?" en lugar de "¿De quién es este trabajo?", nos encantaría conocerte.
De qué serás responsable
· Liderar y desarrollar el equipo de oficina
· Trabajar de forma colaborativa con los equipos de producción, reconstrucción, ventas y liderazgo para apoyar los objetivos de la empresa
· Supervisión de las funciones administrativas, contables y de RRHH
· Gestión de cuentas por cobrar, cuentas a pagar y documentación de subcontratistas
· Mejora de los sistemas, procesos y eficiencia de la oficina
· Apoyando la excelencia en el servicio al cliente y el crecimiento de franquicias
· Seguimiento de métricas clave de rendimiento y fomento de la responsabilidad
· Coordinar la comunicación interdepartamental
Cómo se ve el éxito
· Los procesos están organizados, documentados y en constante mejora
· El equipo de la oficina está comprometido, formado y responsable
· Los departamentos trabajan juntos de forma eficaz y se apoyan mutuamente cuando surgen desafíos
· La información financiera y la cobranza son precisas y puntuales
· Los clientes reciben un servicio excepcional en situaciones de estrés
· Los problemas se identifican pronto y se resuelven rápidamente
· Los miembros del equipo se sienten apoyados, informados y alineados en torno a los objetivos de la empresa
Quién destaca en este rol
· Asume la responsabilidad y la responsabilidad de los resultados
· Es emocionalmente maduro y profesional bajo presión
· No tiene la mentalidad de 'eso no es mi trabajo'
· Disfruta construyendo y mejorando procesos
· Se adapta bien a prioridades cambiantes y a los días acelerados
· Lidera con empatía y profesionalidad
· Puede sonreír de verdad a través del teléfono
· Quiere ayudar a construir una gran empresa, no solo mantenerla
Cualificaciones
· 5+ años de experiencia en oficina, operaciones, contabilidad o gestión de atención al cliente
· Sólidas habilidades de liderazgo y comunicación, tanto verbales como escritas
· Capacidad probada para gestionar y realizar múltiples tareas a través de múltiples prioridades
· Experiencia con Microsoft Office y sistemas de software empresariales
· Se requiere experiencia en QuickBooks
· Se prefiere experiencia en restauración, construcción, seguros o servicios
· Se prefiere experiencia con Xactimate, no es obligatoria
Compensación: 50.000,00 $ - 75,000,00 $ al año
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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