Socio de Negocio de Franquicias
Fully Remote - US
Socio de Negocio de Franquicias
Tiempo completo • Fully Remote - US
Socio de Negocio de Franquicias
Título del puesto: Socio de Negocio de Franquicias
Organización de trabajo: Flexible/remoto con un importante requerimiento de viajes nacionales e internacionales (50%+)
Informes a: Vicepresidente de División Central
Organización de trabajo: Flexible/remoto con un importante requerimiento de viajes nacionales e internacionales (50%+)
Informes a: Vicepresidente de División Central
Quiénes somos
Crunch Fitness es una marca de fitness en rápido crecimiento con más de 600 gimnasios franquiciados y corporativos en Estados Unidos y a nivel internacional. No estamos persiguiendo tendencias, estamos construyendo una marca en la que la gente confíe, en gimnasios a los que la gente realmente quiere entrar.
Este es un equipo de alto crecimiento con margen real para moverse. El desarrollo profesional y el avance aquí no son temas de conversación, son nuestra forma de actuar. Únete a nosotros y ayuda a redefinir qué puede ser una marca de fitness.
Tu impacto
El Socio Comercial de Franquicia es el tejido conector entre Crunch Fitness y los franquiciados que dan vida a nuestra marca cada día, incluidos nuestros socios franquiciados principales en Canadá y México. Te sentarás cerca del negocio y de la gente, porque en Crunch nunca son conversaciones separadas.
Tu trabajo es ayudar a los franquiciados a ganar. Eso significa ventas más fuertes, operaciones más eficientes, ingresos crecientes por entrenamiento personal y fitness en grupo, y miembros que se quedan porque la experiencia es real. Este puesto también te pide liderar a través de fronteras y culturas, adaptándote a la dinámica del mercado, las regulaciones y las expectativas que conllevan los mercados de EE. UU., Canadá y México.
Este es un rol para alguien que lidera con juicio, no solo con el proceso. Si quieres una carrera en la que tu impacto llegue a gimnasios de varios países y a tu propio crecimiento se sume a ello, aquí es donde lo construyes.
Responsabilidades clave
Excelencia Operativa y Rendimiento de la Franquicia
- Colaborar con franquiciados, incluidos los franquiciados maestros en Canadá y México, para implementar las mejores prácticas operativas, asegurando un rendimiento coherente y cumpliendo con métricas clave.
- Apoya nuevas aperturas y preventas de gimnasios en todos los mercados soportados, asegurando lanzamientos exitosos y una transición fluida al rendimiento operativo.
- Colaborar con los franquiciados para impulsar el crecimiento de la membresía, optimizar los ingresos por entrenamiento personal y mejorar los programas de fitness en grupo.
- Monitoriza las tendencias de ventas y crea planes de acción para los gimnasios con bajo rendimiento, centrados en el crecimiento sostenible.
- Formar y desarrollar a los miembros del equipo de franquicia para mejorar la eficiencia operativa y la productividad.
- Asegúrate de que las métricas de satisfacción de los miembros se supervisen de forma constante y aborda cualquier carencia para garantizar una experiencia superior.
- Liderar revisiones empresariales anuales y revisiones trimestrales, establecer objetivos y hacer seguimiento del progreso.
- Liderar y apoyar la implementación de programas e iniciativas corporativas en las ubicaciones de franquicias, adaptando su despliegue según sea necesario para los mercados de franquiciados maestros
Colaboración y apoyo a franquicias
- Proporcionar orientación estratégica y apoyo proactivo para abordar desafíos, identificar oportunidades de crecimiento y asegurar la alineación con la visión de Crunch tanto en mercados nacionales como internacionales.
- Construye y mantén relaciones sólidas y de confianza con los franquiciados y los equipos directivos de franquiciados principales, asegurando una comunicación abierta.
- Defienden el éxito de los franquiciados, ayudando a optimizar los resultados empresariales.
- Supervisa la satisfacción de los franquiciados, apoyando mejoras.
Liderazgo y alineación de marca
- Actuar como mentor y recurso para los equipos franquiciados, ayudando a desarrollar capacidades de liderazgo local y promoviendo una cultura de responsabilidad, inclusión, mejora continua y alto rendimiento.
- Garantizar la coherencia en la entrega de los valores, la misión y la experiencia de los miembros de Crunch en todos los países apoyados.
- Promueva y mantiene los estándares de marca de Crunch, ofreciendo una experiencia coherente y de alta calidad en todas las ubicaciones de franquicias, incluidos los mercados internacionales.
- Actúa como embajador de marca, fomenta la implicación de la comunidad y mejora la reputación y la fidelidad de los clientes de Crunch en cada mercado local.
Cómo se ve el éxito
- Los franquiciados, incluidos los socios franquiciados principales en Canadá y México, logran mejoras medibles en el rendimiento, incluyendo el crecimiento de miembros, los ingresos por contratos parciales y el cumplimiento operativo.
- Las puntuaciones de satisfacción de los franquiciados reflejan alianzas sólidas y de apoyo en todos los mercados.
- Los estándares de marca se mantienen de forma constante, ofreciendo una experiencia superior a los miembros tanto a nivel nacional como internacional.
- Las métricas de los socios de negocio de franquicia, incluyendo la satisfacción del franquiciado y los KPIs de rendimiento en gimnasios, se alcanzan o superan.
Lo que necesitarás
- Licenciatura en Negocios, Operaciones o un campo relacionado (se prefiere MBA).
- 5+ años de experiencia en operaciones de franquicias o gestión de negocios multiunidad, preferiblemente en fitness o en un sector relacionado.
- Se prefiere experiencia trabajando con franquiciados principales o en operaciones de franquicias internacionales/multipaís.
- Historial probado en impulsar el éxito operativo y construir sólidas alianzas.
- Habilidades excepcionales de comunicación y construcción de relaciones, con fluidez cultural para trabajar eficazmente en los mercados de EE. UU., Canadá y México.
- Tener dominio del español y/o francés es un punto a favor.
- Capacidad para analizar datos y desarrollar conocimientos accionables para mejorar el rendimiento.
- Disposición y capacidad para viajar regional e internacionalmente (50%+ viajes requeridos); Se requiere pasaporte válido.
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con la capacidad de priorizar demandas en competencia en múltiples mercados y zonas horarias.
Este es un puesto remoto.
CONDUCIR. INSPIRAR. LOGRAR.
Crunch es un gimnasio sin juicios que cree en hacer que el ejercicio serio sea divertido al fusionar el fitness y el entretenimiento.
¿Quieres combinar trabajo, fitness y diversión? Trabajar en Crunch es más que un trabajo, es una oportunidad para inspirar a otros a alcanzar sus objetivos de acondicionamiento físico. Nuestra filosofía "Sin juicios" atrae a un grupo diverso y acogedor de profesionales y hace de Crunch una empresa increíble para trabajar.
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