NuLook Home Care Agency
Vida comunitaria y apoyo al gestor de casos de CLS
Tiempo completo • Raleigh - Dunn
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Beneficios:
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
La Agencia de Atención a Domicilio NuLook busca un gestor de casos CLS compasivo, organizado y experimentado para supervisar a las personas que reciben servicios de Vida Comunitaria y Apoyos (CLS).
Este puesto es ideal para alguien con formación en salud conductual, trabajo social, servicios humanos, psicología, gestión de casos, discapacidades intelectuales/del desarrollo (I/DD), o un campo relacionado que entienda la atención centrada en la persona y disfrute ayudando a las personas a ser más independientes y comprometidas en sus comunidades.
Responsabilidades clave
El Gestor de Casos de CLS deberá:
- Gestionar una carga de casos asignada a personas que reciben servicios CLS.
- Revisa los objetivos centrados en cada ISP/persona, autorizaciones y necesidades de servicio de cada cliente, y asegúrate de que los servicios se mantengan alineados con esos objetivos.
- Desarrollar y mantener planes de atención a los asistentes/instrucciones de apoyo basados en el ISP del cliente y los objetivos autorizados.
- Realizar requería seguimientos con los clientes, incluyendo revisiones de 90 días y otros monitores programados.
- Supervisa el progreso del cliente hacia la independencia, la integración comunitaria, el desarrollo de habilidades y otros objetivos establecidos.
- Comunícate regularmente con clientes, tutores/familias, cuidadores, gestores de cuidados y otros miembros del equipo de apoyo de la persona.
- Supervisa el desempeño del personal de CLS y asegúrate de que los cuidadores comprendan los objetivos del cliente, necesidades conductuales, preocupaciones de seguridad y estrategias de apoyo.
- Identifica cambios en las necesidades del cliente, preocupaciones de comportamiento, problemas de servicio, hospitalizaciones, incidentes u otros asuntos que requieran escalada.
- Asegúrate de que la documentación del servicio sea completa, puntual, precisa y coherente con los servicios y objetivos autorizados del cliente.
- Participar en reuniones de ISP/equipo y coordinar acciones de seguimiento cuando sea necesario.
- Ayuda a resolver problemas sobre el servicio, problemas de cuidadores, necesidades de programación y lagunas en el cuidado.
- Trabajar estrechamente con los equipos clínicos, administrativos, de cumplimiento y de personal de NuLook para mantener la calidad y continuidad de los servicios.
- Mantener registros organizados y listos para auditoría de los clientes y seguir los requisitos aplicables de Medicaid, Alliance Health y agencias.
Cualificaciones
Buscamos a alguien con educación, formación o experiencia profesional en salud conductual o servicios humanos. Los candidatos sólidos pueden tener experiencia o formación en:
Trabajo Social • Psicología • Salud Conductual • Servicios Humanos • Gestión de Casos • Asesoramiento • Servicios I/DD • Salud Mental • Educación Especial • Servicios Comunitarios
Se prefiere una licenciatura en un campo relacionado con los servicios humanos, pero podemos considerar candidatos con una sólida combinación de formación relevante, formación y experiencia directa.
Los candidatos también deben tener sólidas habilidades de documentación y comunicación, sentirse cómodos trabajando con personas con necesidades de apoyo conductual o de desarrollo, comprender la confidencialidad y los límites profesionales, y ser capaces de gestionar de forma independiente a múltiples clientes y plazos.
La persona que buscamos
Esto no es solo un puesto de papeleo. Necesitamos a alguien que conozca a sus clientes.
El gestor de casos adecuado entenderá hacia qué trabaja cada persona, reconocerá cuando los servicios no coinciden con el ISP, se comunicará con familias y personal antes de que los problemas menores se conviertan en mayores y ayudará a garantizar que CLS esté produciendo un progreso significativo, no simplemente cubriendo las horas autorizadas.
Para solicitar: Envía tu currículum junto con una breve descripción de tu experiencia trabajando en salud conductual, trabajo social, I/DD, gestión de casos o servicios comunitarios.
Compensación: 18,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Equilibrio entre vida laboral y personal
Oportunidad de Avance Profesional