Coweta Hearing Clinic Inc
Responsable de Pacientes y Coordinador de Llamadas
Tiempo completo • Hybrid - US
Replies within 24 hours
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
CONTRATANDO AHORA: Responsable de Paciente Remoto e Híbrido y Coordinador de Guardias
Coweta Hearing, Tinnitus & Balance Clinic y Fayette Hearing & Tinnitus Clinic buscan un Coordinador de Atención al Paciente y Llamado profesional, cercano y altamente fiable que nos ayude a conectar con posibles pacientes.
Este puesto implicará principalmente:
- Respondiendo rápido a Nuevos clientes potenciales generados a través de nuestras páginas web y marketing
- Realizar llamadas salientes a personas que hayan solicitado información o hayan mostrado interés en nuestros servicios
- Contestación y manejo Llamadas entrantes
- Programación de citas y ayuda a los posibles pacientes a dar el siguiente paso
- Hacer seguimiento con los contactos que aún no han programado
- Documentar con precisión las llamadas, los intentos de seguimiento y los resultados
- Proporcionando una primera impresión cálida y profesional de nuestra consulta
Esto NO es llamadas en frío. Principalmente contactarás con personas que ya se han puesto en contacto con nosotros, han enviado su información o han mostrado interés en servicios de atención auditiva.
Lo que buscamos
La persona ideal es:
- Excepcionalmente cómodo y seguro al teléfono
- Cálido, amable, profesional y persuasivo sin ser insistente
- Capaz de crear buena relación rápidamente
- Fiable a la hora de hacer seguimiento de los contactos
- Organizado y cómodo trabajando con sistemas de programación y comunicación basados en ordenadores
- Capaz de hablar con claridad y profesionalidad
- Cómodo pidiendo la cita y ayudando a los pacientes a superar la duda
- Automotivado y capaz de trabajar de forma independiente
Tener experiencia previa en planificación médica, sanidad, atención dental/médica, coordinación de pacientes, ventas internas, seguimiento de leads, centros de llamadas o establecimiento de citas es un punto a favor.
Ubicación de la obra
Este puesto puede ser híbrido (algunos en casa, otros en la oficina de Newnan, otros en la oficina de Peachtree City).
Para el trabajo en remoto, DEBES tener:
- Un espacio de trabajo tranquilo, dedicado y profesional
- Internet fiable de alta velocidad
- Un entorno sin ruido de fondo, niños, televisión, mascotas u otras interrupciones durante el horario laboral
- La capacidad de comunicarse con los pacientes de forma confidencial y profesional
Como a menudo serás la primera persona con la que un posible paciente habla, la profesionalidad y la presencia telefónica son extremadamente importantes.
Horario: 8:30-16:30 de lunes a viernes
Compensación: [Insertar estructura de tarifa/bonificación por hora]
Ubicación: Remota/Híbrida – Hogar, Newnan y Peachtree City, Georgia
Compensación: [Insertar estructura de tarifa/bonificación por hora]
Ubicación: Remota/Híbrida – Hogar, Newnan y Peachtree City, Georgia
Si eres alguien que realmente disfruta hablando con la gente, es excelente en el seguimiento y entiende lo importante que es responder rápido cuando alguien pide ayuda, nos encantaría saber de ti.
Para solicitar: Por favor, envía tu currículum y un vídeo explicando por qué serías bueno en este puesto a: DrNikki220@gmail.com
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 16,00 $ - 24,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)