RESUMEN DE LA DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
En The Nemecek Firm, creemos que toda persona merece una representación legal cualificada y ser tratada con dignidad durante todo el proceso de inmigración.
Ayudamos a individuos, familias y empresas en Estados Unidos y en el extranjero a navegar asuntos migratorios complejos. Nuestro trabajo incluye defensa en expulsión, asilo, inmigración familiar, inmigración laboral, naturalización y cumplimiento migratorio corporativo.
Buscamos un Especialista en Facturación y Cobros con confianza y personalidad. La responsabilidad principal de este puesto es la gestión de cobros y la comunicación con los pagos con clientes. El especialista contactará con los clientes para los saldos pendientes, asegurará los pagos, establecerá acuerdos de pago aprobados, supervisará los compromisos de pago y mantendrá registros contabiles precisos. El puesto también apoya el procesamiento de pagos, la investigación de cuentas y otras funciones de facturación.
LO QUE HARÁS
• Procesar y aplicar los pagos de los clientes a los asuntos y facturas correspondientes.
• Enviar facturas, recibos, confirmaciones de pago y comunicaciones de cuenta.
• Responder a preguntas de los clientes sobre saldos, pagos y actividad de cuentas.
• Monitorizar los saldos pendientes y contactar con los clientes sobre pagos pendientes y pendientes.
• Establecer acuerdos de pago con los clientes, documentar los términos y hacer seguimiento de los compromisos de pago.
• Investigar discrepancias en los pagos, pagos devueltos y saldos incorrectos de las cuentas.
• Conciliar la actividad de pagos en los sistemas de facturación, gestión de casos y contabilidad de la firma.
• Mantener registros precisos mientras se protege la información confidencial del cliente y financiera.
¿QUÉ TE PREPARARÁ PARA EL ÉXITO
• Eres preciso, organizado y cómodo trabajando con la información de pagos y financiera.
• Puedes hablar sobre saldos y cuentas vencidas de forma profesional, respetuosa y segura.
• Te comunicas claramente por teléfono y por escrito.
• Puedes gestionar múltiples transacciones, comunicaciones con clientes y seguimientos sin perder atención al detalle.
• Ejerces buen juicio, documentas tu trabajo y reconoces cuándo debe escalarse un problema.
• Te sientes cómodo aprendiendo nuevos sistemas y usando la tecnología de forma responsable, protegiendo la información confidencial.
La experiencia en facturación, procesamiento de pagos, cuentas por cobrar, cobranza o atención al cliente es útil, pero no es obligatoria.
Los candidatos que dominen español, francés u otro idioma recibirán consideración adicional, aunque no se requiere fluidez en lenguas extranjeras.
TODAVÍA QUEREMOS SABER DE TI
Si te interesa este puesto pero no cumples todas las cualificaciones mencionadas, te animamos igualmente a que te postules. La experiencia relevante puede provenir de muchos sectores diferentes, y consideramos toda la gama de habilidades y perspectivas que cada candidato puede aportar a nuestra firma y a nuestros clientes.
COMPENSACIÓN
El rango salarial horario previsto para este puesto es de 20,00 a 25,00 dólares por hora.
El salario inicial se determinará en función de la experiencia, educación, formación, dominio del idioma, conocimientos técnicos y otras cualificaciones relacionadas con el puesto del candidato.
UBICACIÓN
Este es un puesto presencial a tiempo completo con sede en el centro de Columbus, Ohio. El horario habitual es de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., de lunes a viernes.
RECOMPENSAS TOTALES
• Tiempo libre remunerado
• 9 festivos de la empresa
• Seguro de salud
• Seguro dental
• Plan de ahorro para la jubilación con una aportación del 3% de la empresa
• Aparcamiento gratuito
• Gimnasio y cafetería en el recinto
• Desarrollo profesional y oportunidades de formación
TRABAJANDO EN LA EMPRESA NEMECEK
Nuestros clientes confían en nosotros asuntos legales que pueden marcar su seguridad, familias, carreras y futuros. Te unirás a un equipo que valora la comunicación clara, el trabajo cuidadoso, la responsabilidad, la colaboración y un servicio reflexivo a cada cliente.
USO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA CONTRATACIÓN
Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial para apoyar partes del proceso de contratación, incluyendo la revisión de solicitudes, el análisis de currículums, la evaluación de respuestas e identificación de información que pueda requerir revisión o verificación adicional. Estas herramientas apoyan a nuestro equipo de contratación, pero no sustituyen el juicio humano. Todas las decisiones finales de contratación las toman las personas. Si desea más información sobre cómo procesamos su información, por favor contáctenos.
Different perspectives, backgrounds, and lived experiences make our Firm and our work stronger. We are committed to building an inclusive workplace where everyone feels respected, supported, and valued, and we hold ourselves accountable for continuing to grow.
Employment decisions are based on an applicant’s qualifications and ability to perform the essential functions of the position, with or without reasonable accommodation. If you need a reasonable accommodation during the hiring process, please let us know.
The Nemecek Firm, Ltd. is an Equal Opportunity Employer and does not discriminate on the basis of actual or perceived race, color, creed, religion, national origin, ancestry, citizenship status, age, sex or gender, including pregnancy, childbirth, pregnancy related conditions, and lactation, gender identity or expression, including transgender status, sexual orientation, marital status, military service or veteran status, physical or mental disability, genetic information, or any other characteristic protected by applicable federal, state, or local laws and ordinances.