Shawn Smith Inc
Agente de seguros de atención al cliente
Tiempo completo • Burlington
Beneficios:
- Crédito mensual de seguro de salud
- Descuentos para empleados
- Bonificación basada en el rendimiento
Sobre el puesto:
Estamos creciendo y buscamos un agente de seguros de atención al cliente motivado y cercano para unirse a nuestro equipo en crecimiento en Burlington, NC. Esta es una oportunidad fantástica para construir una carrera gratificante en el sector asegurador mientras marca una verdadera diferencia en la vida de nuestros clientes. Si te encanta ayudar a las personas y prosperar en un entorno acelerado, ¡queremos saber de ti!
Responsabilidades:
- Ayuda a los clientes con consultas, actualizaciones y renovaciones de pólizas de seguros
- Procesar nuevas solicitudes de seguro y cambios de póliza de forma precisa y eficiente
- Gestionar las llamadas entrantes de clientes y resolver problemas de servicio con profesionalidad
- Informa a los clientes sobre opciones de cobertura, detalles de la póliza y productos disponibles
- Mantener registros y documentación precisos de los clientes en el sistema de gestión de la agencia
- Apoya los esfuerzos de ventas identificando oportunidades de venta cruzada y upsell
- Colabora con los miembros del equipo para garantizar una experiencia de cliente fluida
Requisitos:
- Propiedad y Responsabilidad Activa (o disposición a obtener)
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente, seguros o un campo relacionado
- Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad
- Dominio de aplicaciones informáticas básicas y captura de datos
- Orientado al detalle con sólidas capacidades organizativas y multitarea
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
- Actitud positiva, centrada en el cliente y pasión por ayudar a los demás
Sobre nosotros:
Shawn Smith Agency es una agencia de seguros de confianza que atiende a la comunidad de Burlington, NC, con dedicación e integridad. Nuestros clientes confían en nosotros para proteger lo que realmente importa, y asumimos esa responsabilidad en serio cada día. Fomentamos un entorno laboral de apoyo y orientado al equipo, donde los empleados son valorados, desarrollados y empoderados para tener éxito
Compensación: 15,00 $ - 18,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)