Acerca de NationMind LLC:
NationMind LLC es una consultora tecnológica centrada en el desarrollo de software y servicios de pruebas de control de calidad. Ayudamos a los clientes a crear aplicaciones fiables y escalables con un fuerte énfasis en la automatización, el rendimiento y la calidad. Nuestro equipo trabaja en diversos sectores, entregando soluciones que impulsan la innovación y la eficiencia operativa. Actualmente estamos contratando profesionales cualificados para Ingenieros L3 de Seguridad de Red con Zscaler para unirse a nuestro equipo en crecimiento.


Puesto: Ingeniero L3 de Seguridad de Redes con Zscaler

Ubicación: Minneapolis, MN (in situ)
Duración: 12 meses

 
Requisito ITAR
Experiencia: 6-10 años
 
Certificaciones:
Certificaciones CCNA, CCNP, Palo Alto / Aruba / Zscaler
 
Herramientas: Zscaler
o ZIA (Representante)
o ZPA (Acceso Cero Trust)
 
Gestión de cortafuegos
o Panorama (Palo Alto)
 
WAF / DDOS / NDR
o WAF, DDOS, NDR parte del alcance (las especificidades de la herramienta dependen del entorno)
 
 
 Roles y responsabilidades
· Gestionar la gestión anticipada de tickets para incidentes de seguridad de red
· Implementar solicitudes de cambio de alta prioridad y solicitudes de servicio avanzado
· Proporcionar soporte técnico para el diseño de redes de clientes y nuevas consultas de negocio
· Proporcionar aportaciones a los equipos de clientes sobre recomendaciones tecnológicas e iniciativas de transformación
· Analizar RCA para detectar incidentes graves y problemas recurrentes para facilitar la resolución
· Realizar la gestión de capacidad y rendimiento en toda la infraestructura de red y seguridad
· Colaborar con proveedores OEM para parches de software, actualizaciones e iniciativas de actualización tecnológica
· Ejecución principal de la implementación de renovación tecnológica en todo el panorama de seguridad de red
· Impulsar la excelencia operativa y las iniciativas de mejora continua del servicio
· Habilitar la automatización y la adopción de AIOps en colaboración con equipos de L2
 
Habilidades técnicas / competencias
· Sólida experiencia práctica en operaciones de seguridad de red
· Conocimiento de cortafuegos, proxies, VPN y control de acceso a la red
· Experiencia con Palo Alto, Aruba, Zscaler o tecnologías similares
· Sólidas habilidades de resolución de problemas y análisis para cuestiones complejas
· Experiencia en gestión de incidentes, problemas y cambios
· Comprensión de la planificación de capacidad y la optimización del rendimiento
· Experiencia trabajando con proveedores OEM y proveedores externos
· Exposición a herramientas de automatización y AIOps
 
Habilidades blandas
· Sólidas habilidades de comunicación y coordinación con los grupos de interés
· Capacidad para impulsar las discusiones e iniciativas de mejora de la RCA
· Sólidas capacidades de documentación e informes
· Capacidad para trabajar en un modelo de soporte 24x7 si es necesario