Coordinador de estudio
Media
Coordinador de estudio
Medio tiempo • Media
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
¿Por qué trabajar con nosotros?
En School of Rock, somos más que una escuela de música: somos una comunidad basada en la interpretación que transforma vidas a través de la música, la mentoría, el trabajo en equipo y la actuación en directo. Como una de las ubicaciones de School of Rock de más rápido crecimiento a nivel mundial, buscamos un Coordinador de Estudio altamente motivado, enérgico y orientado a las relaciones que nos ayude a liderar nuestras operaciones de atención al público, la experiencia estudiantil y el crecimiento de ventas.
Este puesto es ideal para alguien que prospera en un entorno acelerado, le encanta conectar con la gente y se motiva por construir relaciones, aumentar la matrícula y crear una experiencia excepcional para el cliente.
El Coordinador del Estudio es la primera impresión del centro y trabaja estrechamente con la dirección, los profesores, los estudiantes y las familias para garantizar que el estudio funcione sin problemas, al tiempo que ayuda a impulsar la matrícula y retención de nuevos estudiantes.
Lo que harás
Ventas y matrícula
- Guía visitas guiadas para futuros estudiantes y familias con entusiasmo y profesionalidad
- Construye relaciones con posibles clientes y presenta con confianza los programas de School of Rock
- Haz seguimiento de contactos, consultas y estudiantes en prueba por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico
- Apoya los objetivos mensuales de matrícula y retención
- Mantener información precisa de clientes y clientes potenciales en el sistema CRM
- Asistencia con la incorporación, programación y registro de estudiantes
- Ayuda a crear oportunidades de derivación y de alcance comunitario
Experiencia del cliente
- Crear un entorno acogedor y lleno de energía para estudiantes, familias e invitados
- Saluda a estudiantes y padres de forma rápida y profesional
- Ofrece un servicio al cliente excepcional y responde proactivamente a preguntas o preocupaciones
- Apoyar la retención de los estudiantes mediante una comunicación sólida y la construcción de relaciones
- Ayuda a crear una cultura de atención al público positiva y organizada
Operaciones y Administración
- Gestionar la compleja programación de clases y ensayos
- Ayuda con la facturación, gestión de cuentas, asistencia e informes administrativos
- Procedimientos de apertura y cierre de manillas
- Mantener la organización del estudio, la limpieza y el profesionalismo
- Apoyar eventos, actuaciones, iniciativas de marketing y alianzas comunitarias
- Asistir al Director General con proyectos operativos y administrativos
- Asegura el cumplimiento de todas las políticas de seguridad, supervisión y código de conducta de School of Rock
Liderazgo y apoyo al equipo
- Colaborar estrechamente con instructores, directores de espectáculos y equipos directivos
- Apoyar la comunicación entre el personal, los estudiantes y las familias
- Ayuda a mantener una cultura de equipo sólida basada en la responsabilidad, la positividad y el profesionalismo
- Ayudar con la incorporación y formación del nuevo personal de recepción a medida que la escuela crece
Lo que buscamos
- 2+ años de experiencia en ventas, atención al cliente, hostelería, ventas de membresía, gestión de tiendas minoristas, admisiones o operaciones de recepción
- Sólidas habilidades de comunicación y construcción de relaciones
- Personalidad enérgica con un carácter acogedor y extrovertido
- Organizado y detallista, con una gran capacidad multitarea
- Cómodo trabajando en un entorno dinámico y centrado en las personas
- Capacidad para trabajar de forma independiente mientras contribuye positivamente a un equipo
- Habilidades profesionales para resolver problemas y conflictos
- La pasión por la música, la educación artística, el desarrollo juvenil o la construcción de comunidad es un gran punto a favor
Qué hace que alguien tenga éxito en este rol
- Te encanta hablar con la gente y construir relaciones
- Te energizas ayudando a las familias a encontrar la opción adecuada
- Disfrutas equilibrar ventas, operaciones y experiencia del cliente
- Prosperas en un entorno activo y impulsado por la comunidad
- Tomas la iniciativa y resuelves problemas de forma proactiva
- Te motiva el crecimiento, los objetivos y el éxito del equipo
Beneficios:
- Oportunidades de bonificación vinculadas a la matrícula y a la actuación en el estudio
- Oportunidades de ascenso y crecimiento en liderazgo
- Ambiente laboral positivo y lleno de música
- Programación flexible
- Descuentos para empleados y beneficios del programa
- Oportunidad de tener un impacto significativo en la vida de los estudiantes a través de la educación musical
School of Rock es la escuela original de música interactiva basada en la interpretación, fundada en 1998. Con cientos de escuelas en todo el mundo, School of Rock ayuda a los estudiantes a desarrollar competencia musical, confianza, trabajo en equipo y habilidades para la vida a través de una educación musical basada en la interpretación.
Nos enorgullece ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades comprometido con crear un entorno de trabajo inclusivo, de apoyo y empoderador para todos los empleados y estudiantes.
Compensación: 15,00 $ - 17,00 $ la hora
¿BUSCAS UN TRABAJO QUE TE DÉ UN PROPÓSITO?
En School of Rock, creemos que la música tiene el poder de cambiar vidas. Lo hemos visto de primera mano en toda nuestra comunidad global: estudiantes que construyen confianza, forman conexiones reales y descubren un sentido de identidad a través de nuestro enfoque único y basado en la interpretación de la educación musical.
Si buscas hacer un trabajo que importe, lo encontrarás aquí. Explora puestos a tiempo parcial y completo.
Al hacer clic en 'ENVIAR' reconoces que estás solicitando trabajo con una franquicia independiente de School of Rock, no con School of Rock, LLC. ni ninguna de sus filiales. Cualquier información que envíes se proporcionará únicamente al franquiciado. Si te contratan, el franquiciado será tu único empleador. Los programas salariales y de beneficios pueden variar entre los franquiciados.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Comunidad y pertenencia
En School of Rock, somos más que un lugar de trabajo, somos una comunidad global construida sobre la música, la creatividad y la conexión. Creemos que las personas dan lo mejor de sí cuando se sienten vistas, apoyadas e inspiradas. Por eso fomentamos una cultura basada en la pertenencia, la colaboración y el optimismo, donde estudiantes y personal de todas las edades, etnias, géneros, identidades y expresiones de género, creencias religiosas y capacidades cognitivas pueden manifestarse como ellos mismos. Cuando te unes a School of Rock, te unes a una red de educadores apasionados y amantes de la música que se apoyan entre sí dentro y fuera del escenario.
Una red global de oportunidades
Con 425+ escuelas en todo el mundo, School of Rock es el mayor proveedor de educación musical extraescolar y sigue creciendo. Desde instructores hasta coordinadores de estudio y gerentes generales, ofrecemos puestos para cada etapa de tu carrera. Tanto si acabas de empezar como si quieres crecer hasta convertirte en liderazgo, aquí tienes un camino.
Herramientas para ayudarte a tener éxito
El Método™ School of Rock es nuestro enfoque probado y basado en la interpretación para la educación musical, diseñado para darte todo lo que necesitas para tener éxito. Desde nuestro currículo estructurado y los Libros de Método hasta nuestra potente Aplicación de Métodos, es un conjunto completo de herramientas diseñado para apoyar a nuestro equipo musical, para que puedas pasar menos tiempo resolviendo cosas y más tiempo teniendo impacto.
Beneficios, Sueldos y Beneficios
En School of Rock, apoyamos a nuestro equipo tanto profesional como personalmente. Ofrecemos salarios por hora competitivos basados en tu experiencia, experiencia y disponibilidad, con beneficios adicionales disponibles a través de nuestras franquicias independientes. Además, todos los miembros del equipo tienen acceso a asociaciones exclusivas con las principales marcas musicales, desbloqueando grandes descuentos en instrumentos y equipos de alta calidad para que puedas mantenerte inspirado, creativo y conectado con la música.