Responsable de la práctica
Cornerstone Family Practice & Urgent Care
Responsable de la práctica
Tiempo completo • Cornerstone Family Practice & Urgent Care
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Tiempo libre remunerado
- Seguro médico
Sobre el puesto:
Cornerstone Family Practice & Urgent Care busca un Administrador de Consulta con experiencia para asumir la responsabilidad total del día a día de las operaciones de la clínica. Este es un puesto de liderazgo operativo práctico en una clínica independiente de medicina familiar y atención urgente, muy ocupada y independiente. El candidato seleccionado anticipará las necesidades, establecerá sistemas fiables, abordará los problemas con rapidez y se asegurará de que el trabajo se realice correctamente sin tener que esperar a que el propietario identifique cada siguiente paso.
Responsabilidades:
Responsabilidades:
- Dirigir las operaciones clínicas y administrativas diarias, incluyendo la preparación de la apertura, la cobertura de personal, el flujo de pacientes, la programación, las funciones de recepción, el apoyo clínico y la finalización del día.
- Evaluar continuamente las prioridades de la clínica y actuar con la urgencia adecuada; distinguir el trabajo rutinario de los asuntos que afectan a la seguridad del paciente, el cumplimiento, el personal, los ingresos o la capacidad del proveedor para prestar atención.
- Reclutar, entrevistar, incorporar, formar, programar, supervisar, entrenar, evaluar y, cuando sea necesario, disciplinar al personal de acuerdo con la política de la práctica y la legislación aplicable.
- Mantener un plan práctico de personal para operaciones rutinarias, ausencias, incorporación de nuevos proveedores, periodos de alto volumen y escaseces inesperadas; participar directamente en el soporte del flujo de trabajo cuando sea necesario.
- Liderar reuniones diarias y reuniones regulares de personal; establecer expectativas claras, documentar las asignaciones, establecer plazos y verificar que se hayan completado las acciones necesarias.
- Crear, implementar y supervisar políticas, procedimientos, listas de comprobación, registros y sistemas de rendición de cuentas que mejoren la fiabilidad y reduzcan errores recurrentes.
Requisitos:
- Al menos dos años de experiencia reciente en gestión de consultas médicas con responsabilidad directa de supervisión tanto del apoyo clínico como del personal de recepción.
- Responsabilidad demostrada en el personal, el rendimiento de los empleados, el cumplimiento normativo, el flujo de pacientes y las operaciones de la consulta, no solo una función administrativa.
- Conocimiento práctico de facturación médica, codificación, verificación de seguros, derivaciones, autorizaciones previas, denegaciones y flujos de trabajo del ciclo de ingresos.
- El conocimiento práctico de HIPAA, OSHA, CLIA eximió de pruebas, control de infecciones, integridad documental y expectativas de seguridad del paciente.
- Experiencia utilizando un EHR/EMR ambulatorio y un sistema de gestión de consulta; Se prefiere encarecidamente la experiencia en eClinicalWorks.
- Sólidas habilidades de comunicación escrita, organización, pensamiento analítico, gestión de conflictos y resolución de problemas.
- Capacidad probada para priorizar de forma independiente, gestionar múltiples plazos, responsabilizar al personal y realizar el seguimiento sin recordatorios repetidos.
- Altos estándares éticos y el criterio de pausar y verificar la información antes de hacer representaciones clínicas, regulatorias, de pagadores, de nóminas o financieras.
Sobre nosotros:
Cornerstone Family Practice & Urgent Care es una clínica sanitaria independiente que atiende a pacientes en Fayetteville, Carolina del Norte. Ofrecemos medicina familiar y atención urgente compasivas y personalizadas, mientras establecemos relaciones a largo plazo con nuestros pacientes y la comunidad. Valoramos la precisión, la responsabilidad, la iniciativa, el trabajo en equipo y un servicio respetuoso. Se espera que cada miembro del equipo proteja la confianza del paciente y contribuya a una consulta segura, eficiente y fiable.
Compensación: 25,00 $ - 30,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)