Coordinador de Atención al Cliente - Tardes/Noches de 12:00 a 21:00 Wayne

Coordinador de Atención al Cliente - Tardes/Noches de 12:00 a 21:00

Medio tiempo • Wayne
Lee las horas antes que cualquier otra cosa

Este es un mostrador de atención al cliente de tarde a noche: de 13:00 a 21:00, o de 12:00 a 20:00 si mejor se adapta a tu horario, en nuestra oficina de Wayne, Nueva Jersey, con un horario semanal fijo al que te comprometas. El turno siempre se prolonga hasta la tarde — es cuando nuestros clientes más necesitan ayuda. Si las noches no te convencen, este no es tu puesto, y preferimos decirlo aquí que tras tres entrevistas.

Qué es realmente el escritorio

Somos una empresa de gestión de viajes corporativos. Los clientes que atenderás son viajeros de negocios cuyos planes están cambiando ahora mismo: un vuelo cancelado, un hotel que perdió la reserva, un coche que nunca apareció. Coges la llamada, calmas la situación, persigues a la aerolínea u hotel para obtener una respuesta, registras todo con precisión en nuestros sistemas y evitas que una bandeja de entrada compartida se acumule. Detectar un número de confirmación equivocado antes de que se convierta en un problema caro es todo el trabajo en una frase.

Aquí te irá bien si
  • He tratado con clientes reales cara a cara o por teléfono — comercio, restauración, recepción, centro de llamadas, mostrador de farmacia, ventanilla de banco
  • Mantén la calma y la organización cuando hay varias cosas urgentes a la vez
  • Trabaja rápido sin dejar escapar detalles
  • Aprende nuevo software haciendo clic en lugar de esperar a que te lo muestren
  • Puedes comprometerte a los mismos días y horas cada semana

Lo que no necesitamos

No tengo experiencia en el sector de los viajes — enseñamos los sistemas. No hay requisito de título. La experiencia en atención al cliente de cualquier tipo cuenta más aquí que un título.

Compensación y calendario
  • De 16:00 a 18:00 por hora
  • Horario semanal a tiempo parcial
  • Turno de tarde/noche — de 13:00 a 21:00 o de 12:00 a 20:00 — en Wayne, Nueva Jersey

Acerca de ABT US

Empresa de gestión de viajes corporativos en Wayne, NJ, que atiende a viajeros de negocios en todo el país. Equipo pequeño, sin capas — reportas directamente a nuestro grupo de operaciones.

Los solicitantes deben estar legalmente autorizados para trabajar en Estados Unidos. No proporcionamos patrocinio de visado para este puesto.
Compensación: 16,00 $ - 18,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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