Somos una empresa líder en restauración de propiedades de rápido crecimiento, dedicada a ayudar a propietarios y empresas a recuperarse de desastres. Nos enorgullecemos de nuestra eficiencia, precisión y de cumplir con estrictos estándares del sector. Actualmente buscamos un Estimador de Restauración de Mitigación altamente cualificado y detallista para unirse a nuestro equipo.
Si eres un profesional automotivado que prospera bajo métricas de cumplimiento y conoce todos los detalles de la estimación de restauración, ¡queremos saber de ti!
Resumen del puesto
Tipo de puesto: A tiempo completo, permanente
Horario: de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 EST (se requiere trabajo de fin de semana según sea necesario para mantener el cumplimiento de la TPA). El horario puede ser flexible
Nivel de experiencia: 3–5 años
Como Estimador de Mitigación, revisarás notas de alcance, registros de humedad y fotos para redactar estimaciones precisas y oportunas de mitigación de seguros (agua, incendio, humo, moho, EMS, etc.). Actuarás como el puente crítico entre nuestros equipos de campo, ajustadores de seguros y administradores externos (TPAs) para garantizar el estricto cumplimiento del programa y aprobaciones rápidas.
Responsabilidades clave
Generación de estimaciones de doble plataforma: Redactar estimaciones completas y precisas de mitigación para Agua, Incendios, Humo, Moho y Servicios de Mitigación de Emergencias (EMS) utilizando tanto Xactimate como Symbility.
Gestión de cumplimiento de TPA: Navegar, subir y gestionar métricas estrictas de cumplimiento dentro de los principales programas TPA (Alacrity, Sedgwick, Westhill, etc.).
Verificación del alcance: Revisa la documentación de campo, bocetos, fotos y registros psiquimétricos para asegurar que el alcance del trabajo se alinea con los estándares del IICRC y las directrices del operador.
SLA y Mantenimiento de Colas: Supervisa las colas de asignación a diario—incluidos los fines de semana si es necesario—para garantizar que todos los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) de TPA se cumplan estrictamente.
Negociación y aprobaciones: Comunícate profesionalmente con los ajustadores de seguros y los auditores de TPA para justificar presupuestos, resolver discrepancias y asegurar aprobaciones oportunas.
Cualificaciones y requisitos
Requisitos:
Experiencia dedicada redactando presupuestos de mitigación de seguros dentro del sector de la restauración de propiedades.
Competencia en Xactimato. Experiencia en Simbilidad es un plus.
Experiencia trabajando con TPAs (específicamente Alacrity, Sedgwick, Lionsbridge, Westhill, etc.) y un profundo conocimiento de sus métricas de cumplimiento.
Capacidad para trabajar de forma constante en horario EST (8:00 AM – 5:00 PM) y flexibilidad para trabajar fines de semana y mantener los presupuestos cumplidos.
Requisito de presentación: Debe poder proporcionar de 3 a 5 estimaciones de mitigación previamente aprobadas y redactadas durante el proceso de entrevista para poder calificar.
Una conexión a internet fiable y de alta velocidad y una oficina en casa dedicada y libre de distracciones para cualquier trabajo remoto.
Cosas que se pueden tener:
Certificaciones activas del IICRC (WRT, ASD, AMRT, FSRT).
Experiencia con software de gestión de trabajos como Restoration Manager, Dash o Encircle.
Compensación y beneficios
Alto potencial de ingresos: Ofrecemos un salario extremadamente competitivo basado en la experiencia.
Asignación tecnológica: Hardware proporcionado por la empresa y licencias de software necesarias (Xactimate/Symbility).
⚠️ NOTA IMPORTANTE PARA LOS SOLICITANTES: Para ser considerado para este puesto, debe adjuntar o estar preparado para presentar de 3 a 5 presupuestos escritos previamente aprobados por un transportista/TPA (por favor, redacte toda la información sensible del cliente).
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO® son contratados, empleados por y bajo la supervisión y control exclusivos de una franquicia SERVPRO de propiedad y gestión® independiente. Los empleados de SERVPRO® no están empleados, ni son empleados conjuntos, ni agentes de, ni bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.