Dogma Dog Care
Responsable de recepción / Recepcionista
Tiempo completo • Smyrna
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
Sobre el puesto:
Dogma Dog Care en Smyrna, GA busca a un recepcionista/recepcionista apasionado y organizado para ser la cara acogedora de nuestro centro de cuidado de mascotas. Esta es una oportunidad fantástica para un amante de los perros que prospera en un entorno dinámico y divertido y disfruta estableciendo relaciones con los dueños de mascotas y sus familiares peludos.
Responsabilidades:
- Recibe a los clientes y a sus mascotas con una actitud cálida, profesional y amable
- Gestionar las operaciones de recepción, incluyendo check-in, check-outs y programación de citas
- Contesta llamadas, responde correos electrónicos y gestiona las consultas de los clientes de forma oportuna
- Procesar pagos, gestionar la facturación y mantener registros precisos de los clientes
- Coordina con el personal de la perrera y la guardería para garantizar un funcionamiento diario fluido
- Mantener un ambiente de oficina limpio, organizado y acogedor
- Vender y comunicar servicios disponibles, paquetes y promociones a los clientes
Requisitos:
- Se prefiere experiencia previa en recepción, recepcionista o atención al cliente
- Amor genuino por los perros y comodidad al manejar animales de todas las razas y tamaños
- Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad
- Dominio de software de programación, sistemas POS o capacidad para aprender rápidamente
- Altamente organizado con grandes habilidades de multitarea en un entorno concurrido
- Fiable, puntual y un verdadero jugador de equipo
- La experiencia en un entorno de cuidado de mascotas, veterinaria o servicios veterinarios es un plus
Sobre nosotros:
Dogma Dog Care es el destino de confianza de Smyrna para servicios de guardería, alojamiento y peluquería canina premium. Los dueños de mascotas nos adoran por nuestro personal atento y atento, y por la tranquilidad que aporta saber que sus perros están en buenas manos. Nuestro equipo siente pasión por lo que hace, y hemos creado una cultura laboral que resulta tan acogedora para nuestros empleados como para los perros a los que atendemos.
Se necesita encargada de recepción/responsable de recepción para un perrero concurrido en Smyrna, GA. Hay que amar a los perros y estar dispuesto a estar activo en el trabajo. Esto no es solo un trabajo de oficina y requerirá la recepción de los perros y recogerlos cuando se vayan.
Debe ser capaz de delegar tareas al personal y crear listas de llamadas, listas de correo para promociones y hacer seguimiento del progreso de las tareas.
Debe ser capaz de registrar y poner precios correctamente.
Debe ser muy amable y tener grandes habilidades de atención al cliente.
Debe prestar atención a los detalles porque se requerirá introducir todos los servicios e información relacionados con la estancia y el cuidado del perro.
Hay que hacer toda la facturación y saber gestionar un cajón de caja. Hay que ser puntual, ya que el requisito es abrir y cerrar la instalación.
Debe ser competente en mecanografía para aumentar la velocidad de ingesta.
Debe estar dispuesto a limpiar y mantener las instalaciones al día con la desinfección.
Todas las citas se programarán en recepción y todas las actualizaciones de vacunación y papeleo se harán a través de recepción. El responsable debe verificar que se realiza una presentación correcta y ordenada, y que todo el personal cumple con altos estándares de organización.
Compensación: 13,00 $ - 16,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)