Gerente de tienda de neumáticos comerciales
Chula Vista
Gerente de tienda de neumáticos comerciales
Tiempo completo • Chula Vista
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Seguro de visión
Resumen del puesto:
Daniels Tire Service, Inc. es una empresa familiar que opera en el sur de California desde 1911.
Buscamos un gerente de tienda de neumáticos comerciales altamente motivado y experimentado para supervisar la operación diaria. El candidato ideal tendrá sólidas habilidades de liderazgo, un profundo conocimiento del sector del neumático y una pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional. Este puesto es crucial para garantizar la eficiencia operativa, gestionar un equipo y mantener altos niveles de satisfacción del cliente. Serás responsable de impulsar las ventas, gestionar el inventario y garantizar que la tienda funcione sin problemas.
Responsabilidades clave:
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Operaciones de tienda:
- Supervisa las operaciones diarias de la tienda, asegurando que todas las actividades funcionen de forma eficiente y conforme a los estándares de la empresa.
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- Gestiona los horarios de tienda, el personal, la programación y la delegación de tareas.
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- Asegúrate de que el entorno de la tienda sea limpio, organizado y seguro tanto para clientes como para empleados.
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- Implementar y mantener los procedimientos operativos y garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad.
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Ventas y Atención al Cliente:
- Impulsa ventas y rentabilidad mediante un compromiso proactivo con el cliente, ventas adicionales y la oferta de soluciones para neumáticos y servicios.
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- Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente proporcionando un servicio excepcional y atendiendo las preocupaciones de los clientes.
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- Establecer y mantener relaciones con clientes comerciales, gestores de flotas y negocios locales.
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- Promueve productos y servicios para aumentar la fidelidad del cliente y ampliar la base de clientes.
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Liderazgo y Desarrollo del Equipo:
- Supervisa, forma y motiva a un equipo de técnicos de neumáticos, personal de ventas y personal de atención al cliente.
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- Proporcionar orientación y mentoría a los empleados para mejorar el rendimiento y asegurar el cumplimiento de las políticas y estándares de la empresa.
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- Lidera con el ejemplo, fomentando un ambiente laboral positivo y colaborativo.
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- Trabaja en tu ubicación con el apoyo proporcionado por los departamentos de la Oficina Corporativa; Contabilidad, Recursos Humanos, Logística, Facturación, cuentas a pagar/cuentas y cualquier otra función disponible
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Gestión de inventario y finanzas:
- Supervisa la gestión del inventario, asegurando que los niveles de stock de neumáticos sean suficientes para satisfacer la demanda de los clientes.
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- Haz un seguimiento de ventas, presupuestos y otros indicadores financieros para alcanzar o superar los objetivos de la tienda.
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- Mantén un registro preciso del inventario de neumáticos y piezas, asegurando el control de costes.
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- Prepárate para hablar sobre el rendimiento financiero, los niveles de inventario y las métricas operativas.
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Marketing y promociones:
- Colabora con iniciativas de marketing locales para atraer nuevos clientes y promocionar las ofertas de la tienda.
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- Monitoriza las tendencias del mercado y ajusta la oferta de productos y las estrategias de precios según sea necesario para mantenerte competitivo.
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- Coordina con el departamento de marketing corporativo para ejecutar los planes de la empresa
Cualificaciones:
- Educación: Diploma de bachillerato o equivalente (obligatorio). Un título en Administración de Empresas, Gestión Minorista o un campo relacionado es un plus.
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Experiencia:
- Experiencia demostrada en venta minorista y/o comercial de neumáticos, con al menos 3-5 años en un puesto directivo.
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- Un sólido conocimiento de neumáticos, marcas de neumáticos y servicios ofrecidos dentro de la industria comercial de neumáticos.
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- Ha demostrado éxito impulsando ventas y gestionando un equipo en un entorno minorista.
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Habilidades:
- Excelentes habilidades de liderazgo, organización y comunicación.
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- Grandes habilidades para resolver problemas y atención al detalle.
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- Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente en un entorno acelerado.
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- Mentalidad centrada en el cliente con la capacidad de construir relaciones a largo plazo.
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- Dominio del uso de sistemas de punto de venta (POS), software informático básico (Word, Excel) y herramientas de gestión de inventario.
Requisitos físicos:
- Capacidad para estar de pie, caminar y levantar más de 100 libras.
- Debe ser capaz de trabajar en un taller de neumáticos, incluyendo la exposición a ruidos fuertes, maquinaria, productos químicos y la presencia de maquinaria pesada o vehículos
- Se requerirán ocasionalmente horas de fin de semana y por la tarde
Compensación: 70.000,00 $ - 85,000,00 $ al año
Nuestra misión es brindar a los clientes el servicio de neumáticos y automóviles más profesional de la industria y sabemos que eso no es posible sin un equipo increíble. Buscamos miembros del equipo dedicados y trabajadores que se esfuercen por crecer y superar las expectativas de nuestros clientes.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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