Asistente Administrativa de la Clínica de Salud Mental Ambulatoria - Bilingüe
Glen Burnie
Asistente Administrativa de la Clínica de Salud Mental Ambulatoria - Bilingüe
Tiempo completo • Glen Burnie
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
¿Eres una persona organizada y detallista, con pasión por apoyar la salud mental y el bienestar de los demás? Únete a nuestra prestigiosa clínica ambulatoria de salud mental como Asistente Administrativo, donde desempeñarás un papel vital proporcionando un apoyo administrativo eficiente a nuestros psiquiatras y terapeutas de salud mental. Tus excepcionales habilidades organizativas y dedicación para ayudar a nuestros clientes con asuntos relacionados con seguros contribuirán al buen funcionamiento de nuestra clínica y garantizarán que nuestros clientes reciban la atención que necesitan.
- Título del puesto: Asistente administrativa
- Tipo de trabajo: A tiempo parcial
- Ubicación del trabajo: Presencial
- Rango de compensación: 15-19 dólares la hora
Responsabilidades clave:
- Programación de citas:
- Coordina y gestiona el calendario de citas para el psiquiatra y los terapeutas de salud mental.
- Comunícate con los clientes para programar, reprogramar y confirmar citas, asegurando información oportuna y precisa.
- Gestiona consultas de cita por teléfono, correo electrónico o en persona, ofreciendo un servicio al cliente excepcional a todos los clientes.
- Verificación y autorización del seguro:
- Verifica la cobertura y los beneficios del seguro de los clientes antes de sus citas, asegurando la exactitud y exhaustividad de la información.
- Obtén autorizaciones de seguro para los servicios de terapia según lo requieran las aseguradoras.
- Ayuda a los clientes a comprender su cobertura de seguro y los posibles gastos de bolsillo.
- Facturación de seguros:
- Prepara y presenta reclamaciones de seguro para los servicios de terapia proporcionados por el psiquiatra y los terapeutas de salud mental.
- Supervisa y controla las reclamaciones de seguro para asegurar el pago puntual y haz seguimiento de cualquier reclamación denegada o pendiente.
- Trabaja en colaboración con las compañías de seguros para resolver consultas y discrepancias en la facturación.
- Gestión de Historiales Electrónicos de Salud (EHR):
- Mantener y actualizar los historiales médicos electrónicos de los clientes de forma precisa y segura.
- Asegúrese de que toda la documentación cumpla con las políticas de la clínica y con los estándares legales y éticos pertinentes.
- Apoyo administrativo:
- Ayudar con tareas administrativas generales, incluyendo archivo, introducción de datos y gestión de suministros de oficina.
- Ayuda para contestar llamadas, dirigir consultas al personal adecuado y proporcionar información a los clientes según sea necesario.
- Trabajo en equipo colaborativo:
- Colaborar eficazmente con el resto del personal administrativo, terapeutas y el psiquiatra para apoyar las operaciones generales de la clínica.
- Fomenta un ambiente positivo y acogedor tanto para clientes como para el personal.
Requisitos:
- diploma de bachillerato o equivalente; algunos cursos universitarios o un título relacionado son un plus.
- Experiencia demostrada en puestos administrativos o de apoyo en oficina, preferiblemente en entornos sanitarios o de salud mental.
- Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle, garantizando procedimientos precisos de programación y facturación.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, con la capacidad de empatizar e interactuar profesionalmente con los clientes.
- Familiaridad con los procesos de verificación, autorización y facturación de seguros.
- Competencia en el uso de sistemas de historias clínicas electrónicas (EHR) y software estándar de oficina (por ejemplo, Microsoft Office).
- Capacidad para manejar información sensible y confidencial con la máxima discreción y profesionalidad.
Únete a nuestro equipo compasivo y dedicado como Asistente Administrativo y contribuye a nuestra misión de ofrecer servicios excepcionales de salud mental a nuestros valiosos clientes. Ayúdanos a tener un impacto positivo en la vida de las personas que buscan apoyo y sanación. Solicita hoy y forma parte de nuestra comunidad solidaria.
Tipo de trabajo: A tiempo parcial
Lugar de trabajo: Presencial
Compensación: 15,00 $ - 19,00 $ la hora
En August Rose Health Center en Glen Burnie, Maryland, entendemos cómo las dificultades de salud mental afectan a la vida diaria, las relaciones y la autoestima.
Nuestra clínica ambulatoria acreditada por CARF ofrece terapia compasiva y basada en la evidencia para ayudar a los clientes a recuperar el equilibrio y desarrollar resiliencia. Ofrecemos asesoramiento individual, terapia grupal, servicios de PRP y gestión de medicación. Cada servicio está diseñado para dotarles de herramientas para gestionar emociones, cambiar de perspectiva y redescubrir la alegría.
Con sesiones presenciales en Glen Burnie y telemedicina segura en todo Maryland, nunca eres solo un cliente. En August Rose, formas parte de una comunidad de apoyo que se preocupa profundamente por tu camino.
Nuestra clínica ambulatoria acreditada por CARF ofrece terapia compasiva y basada en la evidencia para ayudar a los clientes a recuperar el equilibrio y desarrollar resiliencia. Ofrecemos asesoramiento individual, terapia grupal, servicios de PRP y gestión de medicación. Cada servicio está diseñado para dotarles de herramientas para gestionar emociones, cambiar de perspectiva y redescubrir la alegría.
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(si ya tienes un currículum en Indeed)