Sparc Technology Services Inc
Desarrollador Salesforce con AWS Connect
Tiempo completo • Hybrid - US
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Responsabilidades clave
- Diseñar, desarrollar y desplegar soluciones personalizadas en la plataforma Salesforce utilizando Apex, Lightning Web Components (LWC), SOQL y Flows.
- Construir y mantener integraciones entre Salesforce y Amazon Connect, incluyendo CTI/softphone, enrutamiento de llamadas, IVR y flujos de contacto.
- Configura los flujos de contactos de Amazon Connect, funciones Lambda y servicios relacionados de AWS (Lex, S3, DynamoDB, Kinesis según sea necesario).
- Implementa y optimiza integraciones con Salesforce Service Cloud Cloud Voice o CTI comparables.
- Colaborar con los grupos de interés empresariales para traducir los requisitos en soluciones técnicas escalables.
- Realiza revisiones de código, pruebas unitarias y asegúrate de cumplir con las mejores prácticas de Salesforce y los límites de gobernador.
- Solucionar problemas de integración y rendimiento en toda la pila Salesforce–AWS.
Cualificaciones requeridas
- 5–6 años de experiencia en desarrollo de Salesforce (Apex, LWC, triggers, integraciones).
- Experiencia práctica demostrada con AWS Connect / Amazon Connect.
- Experiencia con implementaciones de Service Cloud y centros de contacto.
- Sólido conocimiento de las APIs y patrones de integración de REST/SOAP.
- Familiaridad con AWS Lambda y los servicios principales de AWS.
- Certificación Salesforce Platform Developer I (o experiencia equivalente).
Cualificaciones Preferidas
- Certificaciones de Salesforce Platform Developer II y/o Service Cloud Consultant.
- Experiencia con Service Cloud Voice.
- Estoy en Atlanta, GA o cerca de él (no es un requisito estricto).
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 60,00 $ - 65,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)