CLYBURN INSURANCE LLC
Gestor de Cuentas de Seguros
Tiempo completo • Virginia Beach, VA
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Oportunidad de ascenso
- Seguro de visión
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Gestor de cuentas
Clyburn Insurance | A tiempo completo | En el lugar
Clyburn Insurance | A tiempo completo | En el lugar
Sobre nosotros
Clyburn Insurance es una agencia independiente de seguros de Propiedad y Responsabilidad con acceso a aseguradoras 25+, lo que ofrece a nuestros clientes la flexibilidad para encontrar la cobertura adecuada al precio adecuado. También ofrecemos soluciones de seguros de vida, lo que nos permite atender las necesidades de sus clientes en múltiples líneas de cobertura. Nos enorgullece construir relaciones a largo plazo mediante asesoramiento honesto y un servicio personalizado y receptivo.
Sobre el puesto
Buscamos un Account Manager amable y detallista para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes — ayudándoles con preguntas sobre la póliza, cambios de cobertura, facturación, soporte a reclamaciones y servicio general de cuentas. Trabajarás estrechamente con nuestros productores para garantizar que cada cliente tenga una experiencia fluida y positiva con nuestra agencia.
Calendario
De lunes a viernes, de 8:30 a 17:30 (incluye una pausa para comer de 1 hora)
Compensación
40.000 – 60.000 dólares al año, según la experiencia
Lo que harás
- Actuar como punto de contacto principal para consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y en persona
- Procesar cambios en la política, endosos y renovaciones para líneas personales y/o comerciales
- Ayudar a los clientes con preguntas sobre facturación y procesamiento de pagos
- Apoya el proceso de reclamaciones guiando a los clientes en los siguientes pasos y coordinando con las aseguradoras
- Mantener registros precisos y actualizados de los clientes en el sistema de gestión de la agencia
- Recomercializar cuentas existentes a operadores competidores para asegurar que los clientes sigan recibiendo precios y coberturas competitivos
- Venta cruzada e identifica oportunidades para completar las cuentas de clientes (por ejemplo, seguros de vida) junto con los productores
- Cuentas de remercado según sea necesario
- Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes para apoyar la retención
- Colaborar con los miembros del equipo para garantizar una prestación de servicios rápida y precisa
Lo que buscamos
- Se requiere experiencia previa en atención al cliente
- Debe contar con una licencia válida y activa de seguro de Propiedad y Responsabilidad
- Fuertes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales
- Altamente organizado con una excelente atención al detalle
- Cómodo multitarea en un entorno acelerado
- Dominio de la informática; experiencia con sistemas de gestión de agencias (por ejemplo, AMS360, EPIC, Applied) es un punto a favor
- Una actitud positiva y orientada al equipo con un deseo genuino de ayudar a las personas
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo (40.000–60.000 dólares en el Departamento de Educación Exterior)
- Seguro de salud, dental y de visión
- Tiempo libre pagado (PTO)
- Plan 401(k)
- Apoyo a la formación continua (incluyendo renovación de licencias y certificaciones profesionales)
- Ambiente de equipo de apoyo con margen de crecimiento
- Horario constante y predecible (sin noches ni fines de semana)
Compensación: 40.000,00 $ - 60,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)