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Estratega Digital UX
Tiempo completo • Fully Remote - US
Contratación: Estratega Digital UX – Remoto
Puesto: Estratega Digital UX
Tipo de empleo: W2
Ubicación: 100% remoto – EE. UU.
Autorización de trabajo: Solo USC y GC
Tipo de empleo: W2
Ubicación: 100% remoto – EE. UU.
Autorización de trabajo: Solo USC y GC
Responsabilidades principales:
- Desarrollar y ejecutar estrategias de experiencia digital y UX alineadas con los objetivos de negocio y clientes.
- Sesiones de descubrimiento de prospectos, entrevistas con partes interesadas, talleres y actividades de recopilación de requisitos.
- Analiza los recorridos del cliente, el comportamiento de los usuarios, los procesos empresariales y las lagunas de la experiencia digital.
- Define estrategias de UX, recorridos del cliente, personas, mapas de experiencias y hojas de ruta para la transformación digital.
- Traducir los requisitos empresariales en requisitos claros de experiencia de usuario y funcionales para los equipos de diseño y desarrollo.
- Colabora con diseñadores UX, gestores de producto, arquitectos, desarrolladores, analistas y partes interesadas del negocio.
- Desarrolla wireframes, flujos de usuario, mapas de viaje, prototipos y conceptos de experiencia cuando sea necesario.
- Identifica oportunidades para mejorar la usabilidad, accesibilidad, personalización, compromiso y la experiencia general del cliente.
- Apoya iniciativas digitales empresariales en web, móvil, marketing y experiencias omnicanal.
- Utiliza analítica, análisis de clientes, investigación y datos para impulsar decisiones de UX y estrategia digital.
- Define KPIs y estrategias de medición para evaluar las mejoras en la experiencia digital.
- Presenta recomendaciones, estrategias y conceptos de solución a los principales interesados.
- Asegurarse de que las soluciones de UX estén alineadas con los estándares de arquitectura empresarial, tecnología, marca, accesibilidad y gobernanza.
Habilidades requeridas:
- Amplia experiencia en estrategia UX, estrategia digital, experiencia del cliente y transformación digital.
- Sólido conocimiento de la investigación UX, los recorridos de usuario, las personas, la arquitectura de la información y el diseño de interacción.
- Experiencia trabajando con plataformas digitales empresariales y tecnologías Adobe Experience Cloud .
- Se prefiere ampliamente comprender AEP, Adobe Analytics, Adobe Target, AEM o soluciones relacionadas con Adobe.
- Experiencia traduciendo necesidades empresariales en UX y requisitos funcionales.
- Sólido conocimiento de mapeo del recorrido del cliente, personalización, experimentación y análisis digital.
- Excelentes habilidades de gestión de los grupos de interés interesadas, presentación, comunicación y resolución de problemas.
- Experiencia trabajando en entornos Ágiles con equipos multifuncionales.
📩 Candidatos interesados: Por favor, envíe su currículum actualizado a hari@uniconsys.com
100% remoto | W2 | USC y GC solo
Este es un puesto remoto.
Compensación: 60,00 $ - 70,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)