Subdirector de Spa

En Heights Wellness Retreat Boerne, creemos que el bienestar no es un lujo, es un estilo de vida. Nuestros retiros son
Cuidadosamente diseñado para nutrir al cuerpo, la mente y el espíritu, ofreciendo a los invitados un espacio sagrado donde elevarse hacia su
Máximo potencial. Somos el único destino de bienestar que combina masajes premium y cuidado de la piel
Terapia con terapias innovadoras manos libres bajo un mismo techo.

Buscamos un Subdirector de Spa proactivo, apasionado y detallista que apoye el día a día
las operaciones de nuestro retiro. En este puesto, reportarás al Director del Spa y ayudarás a garantizar la operatividad
Excelencia, desarrollo de equipos y experiencia de cinco estrellas como invitado en línea con nuestra promesa de marca:
¡Únete a un retiro que redefine el bienestar!

Por qué te encantará aquí:
• Hermoso y tranquilo entorno de retiro
• Terapias innovadoras – Terapia con sal halo, sauna infrarroja, crioterapia, drenaje linfático
Tecnología y más

Ventajas de la empresa
• Cartera de clientes estable
• Entorno profesional y seguro
• 401k y reembolso de bienestar
• Tiempo libre remunerado
• Servicios mensuales gratuitos
• Formación remunerada, descuentos para empleados y más
• Salario competitivo incluye oportunidades de propinas, comisiones y bonificaciones
Horario/Horario de trabajo esperado
• Turnos de 6–8 horas
• Debe ser capaz de trabajar turnos variados, incluyendo tardes, fines de semana y festivos.

Responsabilidades
• Promover la Experiencia de Bienestar Cloud 9, asegurando que cada huésped reciba una atención personalizada desde
De la llegada a la salida.
• Promover los beneficios terapéuticos y de bienestar del masaje, la terapia de cuidado de la piel y los servicios sin contacto.
• Colaborar con el Director del Retiro en la estrategia de membresía, incluyendo superar obstáculos y
Crear una buena relación dentro del equipo.
• Fomentar conexiones significativas que empoderen a los invitados en su camino de bienestar.
• Resolver las preocupaciones de los visitantes con empatía, profesionalidad y alineación con el tono de la marca.
• Ayudar en la captación, contratación, formación y desarrollo y retención de miembros del equipo.
• Facilitar la formación y el coaching de los asociados de recepción con juegos de rol para apoyar la membresía
ventas.
• Apoyar la retención de miembros

Cualificaciones
• Mínimo un año de ventas de experiencia. Obligatorio
• Debe ser a tiempo completo 5 días a la semana.
• Mínimo de un año de experiencia en liderazgo. Obligatorio
• Se prefiere el conocimiento práctico de Zenoti o software similar de gestión de spas.
• Se prefiere la familiaridad con los estándares operativos en un entorno de marca o franquicia.
• Excelente en la comunicación con los invitados. Obligatorio
• Excelente en la construcción de la cultura de equipo. Obligatorio 

Resumen de la empresa – En Heights Wellness Retreat, creemos que el bienestar comienza desde dentro—y que
incluye a nuestro equipo. Somos más que un spa; somos un santuario dedicado a cuidar no solo a nuestros
los recorridos de los huéspedes, pero el crecimiento personal y profesional de los miembros de nuestro equipo. Cuando te unes a Heights
En el Retiro de Bienestar, no solo estás empezando un trabajo, sino que te unes a un movimiento dedicado a levantar a los demás
Y tú mismo. Déjanos ayudarte a alcanzar tu máximo potencial.
Valores fundamentales
• Todo es posible
• Liderar con Corazón
• Propósito sobre orgullo
• Ferozmente obsesionado con el éxito