Coordinador Administrativo / Programador
División de Mitigación y Construcción
Ubicación: Charleston, SC (en oficina)
Salario: 18,00 $ – 22,00 $ la hora, según la experiencia
Horario: Jornada completa, de lunes a viernes, de 7:30 a 17:00
Guardia: Se requiere la participación en la rotación de guardia fuera de horario
Reporta a: Carolyn McDaniel, Directora de Administración
Sobre el puesto
ServiceMaster of Charleston es una empresa de restauración y construcción tras desastres que atiende a propietarios y negocios en todo el Lowcountry. Cuando ocurren daños a la propiedad, suenan nuestros teléfonos — y la persona que contesta marca el tono de todo lo que viene después.
Estamos contratando a un Coordinador Administrativo para responder llamadas entrantes, programar a los técnicos de campo y mantener a nuestros equipos de Mitigación y Construcción trabajando puntualmente. Este es un lugar rápido y con mucha gente para alguien que mantiene la calma cuando la situación se pone ruidosa.
Lo que harás
• Responder y dirigir las llamadas entrantes de forma profesional y rápida
• Programar y despachar técnicos en trabajos de mitigación y construcción
• Apoyar a los gestores de proyectos y al equipo de ventas con las necesidades administrativas diarias
• Introducir y mantener datos precisos de empleo en el CRM de nuestra empresa
• Gestionar calendarios, correspondencia y documentación en Microsoft Outlook
• Comunicar actualizaciones a clientes, ajustadores, técnicos y responsables
• Participar en la rotación de guardia para llamadas de emergencia fuera de horario
Lo que buscamos
• Fuerte presencia telefónica — clara, profesional y cómoda con un alto volumen de llamadas
• Multitarea probada que puede gestionar prioridades en competencia sin perder detalles
• Paciencia bajo presión y capacidad para trabajar con una amplia variedad de personalidades
• Sólidas habilidades organizativas y seguimiento constante
• Cómodo con Microsoft Outlook y rápido para aprender nuevo software
• Asistencia fiable y disposición para servir en una rotación de guardia
• Experiencia previa en programación, despacho, restauración o oficina de construcción es un plus
Por qué ServiceMaster of Charleston
Somos un equipo en crecimiento, gestionado localmente, que aparece cuando la gente está teniendo su peor día. Trabajarás junto a gestores de proyecto y técnicos experimentados, con verdaderas oportunidades de crecer en roles administrativos y de liderazgo más importantes.
Para postular: Envía tu currículum junto con una breve nota sobre tu experiencia en programación o atención al cliente.
ServiceMaster of Charleston es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
