CLASSY CLEANING STAFFING AGENCY
Agente de recepción del hotel Experience
Tiempo completo • Hotel
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Beneficios:
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Seguro de visión
Sobre el puesto:
Classy Cleaning Staffing Agency busca un Agente de Recepción de Hoteles con experiencia para unirse a nuestro equipo en crecimiento en Chester, PA. Esta es una oportunidad fantástica para llevar tu experiencia en hostelería a un entorno dinámico donde tus habilidades en atención al cliente realmente brillan. Si prosperas en entornos dinámicos y te encanta hacer que los huéspedes se sientan bienvenidos, ¡queremos saber de ti! IMPRESCINDIBLE Y DEMUESTRA EXPERIENCIA EN RECEPCIÓN HOTELERA...
Responsabilidades:
- Saluda y registra y revisa a los huéspedes del hotel de manera profesional y cortés
- Gestiona reservas, cancelaciones y asignaciones de habitaciones utilizando sistemas de gestión de propiedades (PMS)
- Atender las consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes con una resolución rápida y eficaz
- Procesar pagos, verificar la información de facturación y mantener registros financieros precisos
- Coordina con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar la preparación de la habitación y la satisfacción de los huéspedes
- Responde a los sistemas telefónicos de varias líneas y responde a los correos electrónicos relacionados con reservas e información hotelera
- Mantener las operaciones de recepción, incluyendo procedimientos de auditoría nocturna cuando sea necesario
Requisitos:
- Se requiere experiencia previa en recepción hotelera o hostelería
- Dominio de sistemas de gestión de propiedades (PMS) como Opera, Fosse o similares
- Sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación interpersonal
- Capacidad para gestionar transacciones en efectivo y mantener registros precisos
- Apariencia profesional y comportamiento en todo momento
- Flexibilidad para trabajar en varios turnos, incluyendo noches, fines de semana y festivos
- se requiere el diploma de bachillerato o equivalente; el título de hostelería es un plus
Sobre nosotros:
Classy Cleaning Staffing Agency es un socio de confianza en el personal que atiende al área del aeropuerto de Filadelfia, PA, conectando profesionales cualificados en hostelería y servicios con los mejores empleadores de la región. Nuestros clientes confían en nosotros para ofrecer personal fiable, pulido y experimentado que mantiene los más altos estándares de servicio. Nos enorgullece apoyar a nuestros empleados con oportunidades constantes y un equipo que realmente valora tus habilidades y dedicación.
Compensación: 14,00 $ - 15,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)