Gerente de Operaciones
Hanover
Gerente de Operaciones
Tiempo completo • Hanover
Responsive recruiter
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Beneficios:
- Formación en la industria
- Forma parte de un equipo profesional de gestión de paisajes
- Propiedad y gestión local
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Salario competitivo
- Coche de empresa
- Partidos de la empresa
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Podrías encajar muy bien si...
- Disfrutas trabajar al aire libre en todo tipo de condiciones meteorológicas y te enorgullece crear paisajes bonitos y bien cuidados.
- Eres fiable, tienes una actitud positiva, llegas puntual y crees en dedicar un día de trabajo honesto.
- Eres un jugador de equipo que se comunica bien y apoya a los demás para que el trabajo funcione bien.
- Valoras la estructura y la consistencia, y puedes seguir sistemas que ayuden a que el equipo funcione sin problemas.
- Te sientes cómodo usando el equipo (o dispuesto a aprender) y te enorgullece mantener herramientas y vehículos.
Sobre el puesto:
U.S. Lawns busca un Gerente de Operaciones práctico y orientado a resultados para liderar las operaciones diarias, impulsar el rendimiento del equipo y garantizar la prestación de servicios de primer nivel en el mantenimiento y mejora de paisajes comerciales. Este puesto de liderazgo es perfecto para alguien que prospera en la rendición de cuentas, el coaching de equipos y el mantenimiento de operaciones fluidas, seguras y rentables.
Si te apasionan las personas, el rendimiento y el proceso—y sabes liderar con integridad—esta es tu oportunidad para dejar un impacto duradero.
Responsabilidades clave
Supervisión financiera
- Ayudar a crear y gestionar presupuestos de mano de obra y materiales.
- Supervisa los datos reales frente al presupuesto y toma decisiones basadas en datos.
- Gestionar los costes de compra y controlar.
- Entiende los estados de resultados y pérdidas y necesidades de flujo de caja.
- Apoyar el cobro de cuentas por cobrar según sea necesario.
Éxito del cliente
- Mantener relaciones sólidas con los clientes mediante comunicación rutinaria y un seguimiento rápido.
- Responde a las solicitudes de servicio de forma rápida y profesional.
- Reúnete con los clientes para establecer presupuestos de mantenimiento y mejoras.
- Haz un seguimiento de las interacciones con clientes usando un registro de contactos.
Liderazgo y Desarrollo del Equipo
- Reclutar, contratar e incorporar empleados de campo.
- Asignar uniformes y equipo; gestionar el Programa de Entrenamiento de 5 Estrellas.
- Realiza evaluaciones de desempeño y coaching de supervisión.
- Recomienda salarios y lidera las decisiones de selección temporal de personal.
- Mantener la moral, garantizar la rendición de cuentas y liderar los procesos disciplinarios cuando sea necesario.
Seguridad y cumplimiento
- Planificar y dirigir reuniones de seguridad; mantener toda la documentación relacionada.
- Hacer cumplir normas de seguridad y el uso adecuado del EPI.
- Supervisa la documentación del programa HazCom y de SDS.
- Realiza inspecciones de seguridad de equipos y vehículos.
Soporte de ventas y marketing
- Ayudar en la ejecución del Plan de Acción de Ventas.
- Desarrollar objetivos de mejora y revisar renovaciones de contratos.
- Genera nuevo negocio mediante ventas adicionales, recomendaciones y propuestas.
- Haz un seguimiento del rendimiento de ventas y gestiona los calendarios de mejoras.
Gestión de campos y tiendas
- Programar el enrutamiento de la tripulación y gestionar el despacho y las devoluciones.
- Asegura la secuencia adecuada de los trabajos, la entrega de equipos y la manipulación de materiales.
- Supervisar proyectos de mejora, gestionar calendarios y adaptarse a los cambios relacionados con el clima.
- Gestionar el mantenimiento del equipo, el inventario y los protocolos de seguridad del taller.
Oficina y Administración
- Coordina las hojas de horas, la documentación de contratación y la documentación de campo con la oficina.
- Ayuda a mantener los expedientes organizados de los puestos y verifica la facturación de la mejora.
- Comunica las necesidades de uniforme y suministro entre departamentos.
- Asegura un área de formación limpia y funcional y responde de forma proactiva a los plazos.
Licencias y cumplimiento
- Mantén una licencia de pulverización activa y el carné de conducir adecuado.
- Asegúrate de que la información requerida sobre vehículos y conductores se proporcione a la oficina.
- Mantener los estándares de la marca U.S. Lawns y apoyar los planes de sucursales locales.
Lo que aportas:
- Habilidades de liderazgo: Capacidad para entrenar, gestionar y motivar a los equipos.
- Perspicacia empresarial: Comprende presupuestos, flujo de caja, objetivos de ventas y métricas operativas.
- Enfoque en el cliente: Comunicación sólida y seguimiento con los clientes.
- Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar la programación, el personal, el mantenimiento de la tienda y la elaboración de informes.
- Mentalidad de seguridad: Experiencia en la aplicación de programas de seguridad y cumplimiento normativo.
- Comodidad tecnológica: Capaz de utilizar sistemas de seguimiento de empleos, correo electrónico y herramientas de Microsoft Office.
Requisitos físicos y laborales:
- Capaz de levantar hasta 60 libras y trabajar en ambientes exteriores, incluyendo calor, frío o humedad.
- Regularmente se requiere estar de pie, sentarse, caminar, alcanzar, agacharse o agacharse.
- Ocasionalmente expuesto a productos químicos, maquinaria y niveles moderados de ruido.
¿Por qué unirse a U.S. Lawns?
U.S. Lawns es el principal proveedor nacional de mantenimiento de jardines comerciales, y sabemos que el éxito operativo comienza con un gran liderazgo. Como Director de Operaciones, desempeñarás un papel fundamental en la configuración de la experiencia diaria de tu equipo y tus clientes, disfrutando de una cultura de colaboración, responsabilidad y crecimiento.
¿Estás listo para cultivar algo genial?
Solicita hoy mismo y da vida a tu liderazgo en U.S. Lawns.
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Compensación: 65.000,00 $ - 85,000,00 $ al año
Conocemos los retos regionales y estacionales del mantenimiento del paisaje que enfrentan nuestros clientes, en tiempo real, y responderemos en consecuencia.
Fundada en 1986, U.S. Lawns es el franquiciador de mantenimiento de paisajes comerciales más grande y de más rápido crecimiento en el país. Ahora contamos con más de 200 locales de U.S. Lawns en 37 estados y seguimos expandiéndonos para llegar a más clientes.
Red Nacional de Profesionales del Paisaje
Cada uno de nuestros franquiciados ofrece a sus clientes una gama completa de servicios de cuidado y mantenimiento de césped comercial. Les hemos formado para que comprendan las necesidades únicas de mantenimiento de los terrenos específicas de parques de oficinas, complejos de apartamentos, instalaciones industriales, sanidad, campus municipales, de hostelería y comercio, HOAs y una gran variedad de otras propiedades comerciales. Con ello, hemos sido un socio eficaz para las empresas en la consecución de su objetivo de preservar el atractivo exterior de sus propiedades.
Nos enorgullece crear potencial para que todos crezcan dentro de cada una de nuestras franquicias independientes de U.S. Lawns. Ser el "Mejor Lugar para Trabajar" significa que eres familia y trabajamos duro para encontrar la carrera que mejor se adapte a tu futuro.
Las ubicaciones de U.S. Lawns en todo el país ofrecen oportunidades de empleo competitivas dentro del sector del paisajismo. Tanto si eres un técnico experimentado en cuidado de césped como si estás empezando tu carrera, solo necesitas una gran actitud, una mentalidad de trabajo en equipo y una fuerte ética de trabajo para ser candidato. Sea cual sea el tamaño del trabajo, nuestros propietarios independientes saben que cada empleado de U.S. Lawns desempeña un papel vital a la hora de ofrecer a nuestros clientes los resultados excepcionales que prometemos, al tiempo que devolvemos algo a nuestras comunidades locales.
Si te gusta trabajar al aire libre, trabajando en gran parte de forma autónoma, y te gustaría tener la oportunidad de mejorar tu comunidad y mejorar tu vida, ¡hablemos!
Al utilizar este sitio, usted reconoce que si se le ofrece empleo, su único y exclusivo empleador es la empresa franquiciada local que lo contrató, no U.S. Lawns. U.S. Lawns no participa en ninguna decisión o práctica de empleo local dentro de sus negocios franquiciados. Cada franquicia es de propiedad y operación independiente.
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