Subgerente de la Propiedad
Hybrid - US
Subgerente de la Propiedad
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- Tiempo libre remunerado
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Coincidencia 401(k)
Título del puesto: Estado del puesto de Asistente de Administrador de Propiedades: Jornada completa / 40 horas semanales
Reportes a: Gestor de carteras
Reportes a: Gestor de carteras
Ubicación: Área metropolitana de Seattle
Descripción de la empresa
Haven Property Management es una empresa de gestión residencial de servicio completo con sede en Federal Way, WA. Centrados en simplificar la gestión inmobiliaria, ofrecemos soluciones personalizadas para ayudar a los propietarios con propiedades en alquiler en la región de Puget Sound. Nuestro objetivo principal es ayudar a los propietarios a maximizar el valor de sus inversiones inmobiliarias mientras fomentamos relaciones sólidas y duraderas. En Haven, estamos comprometidos a garantizar experiencias de gestión de propiedades fluidas y transparentes tanto para propietarios como para inquilinos.
Descripción del rol
Este es un puesto híbrido a tiempo completo para un Asistente de Gestor de Propiedades, trabajando de forma remota y en propiedades de alquiler según sea necesario. El Asistente de Gestor de Propiedades reporta al Portafolio/Gestor de Propiedades y apoya a los Gestores de Propiedades de Haven supervisando las operaciones diarias de las propiedades residenciales, incluyendo la comunicación con los inquilinos, el arrendamiento, las inspecciones de propiedades y la coordinación del mantenimiento y las reparaciones. El puesto también implica apoyar a nuestra oficina corporativa según sea necesario para necesidades administrativas.
Nota importante:
Este puesto implica programar y conducir entre propiedades de alquiler, y requeriría que el solicitante tenga su propio vehículo, teléfono móvil y ordenador/portátil en casa, si trabaja de forma remota. Ordenador de sobremesa y teléfono de escritorio proporcionados en la oficina. La responsabilidad principal del puesto serán todas las tareas que se realicen en las viviendas de alquiler.
La compensación incluye un salario mensual de 3.750 dólares, así como una asignación de 250 dólares para vehículos/gasolina que cubre unas 800-1.000 millas mensuales de conducción. Se recomienda vehículos eficientes en combustible.
Nota importante:
Este puesto implica programar y conducir entre propiedades de alquiler, y requeriría que el solicitante tenga su propio vehículo, teléfono móvil y ordenador/portátil en casa, si trabaja de forma remota. Ordenador de sobremesa y teléfono de escritorio proporcionados en la oficina. La responsabilidad principal del puesto serán todas las tareas que se realicen en las viviendas de alquiler.
La compensación incluye un salario mensual de 3.750 dólares, así como una asignación de 250 dólares para vehículos/gasolina que cubre unas 800-1.000 millas mensuales de conducción. Se recomienda vehículos eficientes en combustible.
Cualificaciones
- Experiencia en gestión de propiedades, incluyendo relaciones con inquilinos, inspecciones de alquiler, administración de contratos de alquiler y coordinación del mantenimiento
- Habilidades de comunicación, resolución de problemas y capacidad para ofrecer un servicio al cliente excepcional
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo para gestionar múltiples tareas de forma eficiente
- Dominio de herramientas tecnológicas y software utilizados para la gestión de propiedades
- Conocimiento de las leyes, normativas y mejores prácticas locales de gestión de propiedades
- Tener experiencia previa en el sector inmobiliario o de gestión de propiedades es un plus
Responsabilidades:
Relaciones con los inquilinos:
- Orienta a los nuevos inquilinos sobre las normas, normativas y servicios de la propiedad durante la mudanza.
- Coordinar el intercambio de claves y proporcionar instrucciones de entrada.
- Actuar como el principal punto de contacto para los inquilinos actuales, atendiendo consultas, preocupaciones y solicitudes de mantenimiento de manera oportuna.
- Fomenta relaciones positivas con los inquilinos para fomentar la renovación de contratos y minimizar la rotación de inquilinos.
- Responde con prontitud a las consultas de posibles inquilinos por teléfono y correo electrónico.
- Proporciona información detallada sobre las propiedades disponibles, condiciones de alquiler y procedimientos de solicitud.
Listado
- Escribe la descripción del anuncio
- Asegúrate de tener fotos actuales después de la reforma
- Frente a la entrada, baño, cocina, dormitorio, salón, etc
- Propiedades de publicación en Appfolio
- Responde con prontitud a las consultas de posibles inquilinos.
- Generar informes y métricas de arrendamiento para la gestión de propiedades que permitan seguir las tasas de ocupación, la actividad de alquiler y otros datos relevantes.
- Revisa los listados activos diariamente
- Revisa las tarjetas de invitados y responde a ellas.
- Proporciona información prepublicada sobre las propiedades disponibles, condiciones de alquiler y procedimientos de solicitud.
- Exhibiciones en el horario
- Mantenimiento y gestión del flujo de trabajo de Appfolio
- Obtener llaves, abridores, pases y códigos
- Visitas presenciales de la unidad
- Eliminar publicidad
- Quitar la señalización y la caja fuerte
Proceso de solicitud / Mudanza
- Revisa las solicitudes a diario
- Ayuda a los posibles inquilinos a completar correctamente una solicitud de alquiler de Appfolio y recopila todos los documentos necesarios, como la verificación de ingresos y las referencias.
- Revisa los antecedentes con los documentos de referencia del propietario, empleo y comprobaciones de crédito como parte del proceso de selección de inquilinos.
- Notifique a la oficina que la solicitud está aprobada
- Envía invitación para el portal online
- Prepara y envía la carta de aprobación y solicita el depósito.
- Conocer al nuevo residente en la propiedad, presentar las llaves, verificar el evento
- Intercambia fondos de depósito por llaves
- Asegúrate de que se hayan cobrado los fondos del depósito y que el primer mes de alquiler se haya pagado el día previsto para la mudanza.
- Notifica a la oficina que se han recibido los fondos.
- Prepara los documentos del contrato de arrendamiento y otros trámites necesarios
- Envía los documentos del contrato de alquiler al residente para que firme digitalmente.
- Asegúrate de que ambas partes comuniquen claramente y comprendan todos los términos y condiciones.
- Envía un correo de bienvenida.
- Después de 15-30 días, haz un seguimiento con el inquilino para hacer el check-in
- Necesito crear una automatización - correo electrónico automatizado
Mudanza
- Realizar el informe de inspección de entrada
- Cualquier problema se convierte en una orden de trabajo inmediata
- Orienta a los nuevos inquilinos sobre las normas, normativas y servicios de la propiedad durante la mudanza.
Mudanza / Alquiler listo
- Realiza una inspección completa de salida usando Z-Inspector
- En un plazo de 1 día hábil tras la mudanza
- Asegúrate de que la inspección de salida se complete correctamente en Z-inspector
- Si la papelera tiene algo, asegúrate de que se coloque en la carretera el día de recogida y luego se devuelva.
- Determina los daños y los elementos que se pueden cobrar para estar listo para el alquiler
- Inspecciona para asegurarte de que los trabajos de turno se han completado y que la casa está lista para el alquiler.
- Instalar cajas de seguridad
Inspección
- Registro de 90 días
- Realizar una inspección desde el coche
- Inspección anual
- Utiliza Z-Inspector para inspeccionar las propiedades ocupadas por inquilinos
- Documenta el estado de todas las habitaciones
- Anota todo lo que necesite atención y crea una orden de trabajo
- Comparte el informe final con el propietario
Desalucios/Avisos
- Publica avisos según sea necesario, incluyendo envíos de correos, avisos mensuales de aumento de alquiler para acompañar la renovación de contratos, etc
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 48.000,00 $ al año
Acerca de la administración de propiedades de Haven
Haven Property Management se especializa en la administración de propiedades residenciales para propietarios e inversores en el área metropolitana de Puget Sound. Somos una empresa local enfocada en brindar una experiencia excepcional de administración de propiedades a nuestros clientes.
Nuestra reputación se basó en la confianza y nuestro compromiso de hacer las cosas de la manera correcta. Nuestro equipo trata cada casa que administramos como si fuera nuestra y nos enorgullecemos de nuestra capacidad para atraer y retener a excelentes inquilinos.
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