Bellava Medspa Inc
Coordinador de recepción
Tiempo completo • Bedford Hills, NY
Beneficios:
- 401(k)
- Descuentos para empleados
- Tiempo libre remunerado
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
- Reparto en beneficios
Centro de Estética y Cirugía Plástica Bellava Med – Bedford Hills, NY
Bellava MedAesthetics & Plastic Surgery Center busca una recepcionista/asistente médica de recepción amable, organizada y fiable para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este es un puesto híbrido ideal para alguien que se siente cómodo ofreciendo una excelente experiencia al paciente en recepción y, al mismo tiempo, ayudando a nuestros proveedores médicos con las responsabilidades clínicas diarias.
Bellava MedAesthetics & Plastic Surgery Center busca una recepcionista/asistente médica de recepción amable, organizada y fiable para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Este es un puesto híbrido ideal para alguien que se siente cómodo ofreciendo una excelente experiencia al paciente en recepción y, al mismo tiempo, ayudando a nuestros proveedores médicos con las responsabilidades clínicas diarias.
Responsabilidades
- Saluda a los pacientes y ofrece una experiencia acogedora y profesional desde el check-in hasta el check-out
- Responde a llamadas entrantes, mensajes de texto y consultas de pacientes de manera oportuna y profesional
- Programa, confirma, reprograma y cancela citas
- Recopila y verifica la información del paciente, la información del seguro, los formularios y la documentación requerida
- Ayuda con los contactos entrantes y convierte consultas en citas programadas
- Comunicarse eficazmente con los proveedores y otros miembros del equipo respecto a las necesidades de los pacientes
- Mantener registros y documentación precisos de los pacientes dentro de los sistemas de programación y registros médicos de la clínica
- Ayuda a mantener una recepción y una recepción organizadas, eficientes y acogedoras
Responsabilidades del Asistente Médico
- Prepara las salas de tratamiento antes y después de las citas con el paciente
- Atender a los pacientes y ayudar a los proveedores con el flujo de pacientes
- Obtener y documentar la información adecuada del paciente
- Asistir a los profesionales durante tratamientos médicos y estéticos según corresponda
- Preparar los suministros y equipos necesarios para los procedimientos programados
- Ayuda con el inventario, reposición y organización de medicamentos y suministros médicos
- Mantener la limpieza y los estándares adecuados de control de infecciones en las áreas de tratamiento
- Ayudar con la documentación clínica y el seguimiento administrativo según las indicaciones de los proveedores
- Apoyar al equipo médico con responsabilidades adicionales de cuidado al paciente dentro del ámbito del puesto y los protocolos de consulta aplicables
Cualificaciones
- Se prefiere experiencia previa en una consulta médica, medspa, dermatología, cirugía plástica, manejo del dolor u otros entornos sanitarios similares
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
- Profesional, pulido y de carácter amable
- Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle
- Cómodo haciendo varias cosas a la vez en un entorno médico y estético concurrido
- Capacidad para aprender nuevos sistemas de agenda, CRM y historias clínicas electrónicas
- Me siento cómodo hablando de citas, tratamientos, precios y políticas de consulta con los pacientes
- Fiable, puntual y capaz de trabajar eficazmente en equipo
- Debe mantener la confidencialidad del paciente y cumplir con los requisitos de HIPAA
Calendario
- Lunes - jueves
- Lunes y jueves: 9am - 7pm
- Martes y miércoles: 9:00 - 17:00
- 36 horas/semana
Lo que buscamos
Buscamos a alguien que entienda que cada interacción con el paciente es importante. El candidato ideal es cálido y cercano, pero también proactivo, detallista y cómodo tomando la iniciativa. Como este puesto apoya tanto a la recepción como al equipo clínico, la flexibilidad y el trabajo en equipo son esenciales.
El candidato adecuado será alguien que pueda moverse con confianza entre responder a una llamada de paciente, gestionar la agenda, ayudar a un profesional, preparar una sala de tratamiento y ayudar a mantener la consulta funcionando sin problemas.
Compensación: 20,00 $ - 24,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)