BURIC HEATING AND AIR CONDITIONING
Especialista en atención al cliente y conversión de leads
Tiempo completo • Columbia, MD
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Beneficios:
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
Calefacción y aire acondicionado en Buric
Columbia, MD Tiempo completo | 48.000 $ - 75.000 $+/año
Columbia, MD Tiempo completo | 48.000 $ - 75.000 $+/año
Únete a un equipo que te valore
¿Buscas un lugar de trabajo donde te sientas valorado, apoyado y motivado para crecer? En Buric Heating and Air Conditioning, creemos que los grandes empleados crean experiencias de gran calidad para los clientes. Buscamos un representante de atención al cliente amable y motivado que disfrute ayudando a las personas y formando parte de un ambiente de equipo positivo.
Lo que ofrecemos
Salario competitivo: 48.000 $ de salario inicial con potencial para ganar hasta 75.000 $+
- Grandes beneficios: Seguro médico, dental y 401(k) con aportación de la empresa
- Tiempo libre remunerado
- Estabilidad durante todo el año: Nos mantenemos ocupados en todas las estaciones
- Oportunidades de crecimiento profesional: Promovemos desde dentro a medida que nuestra empresa crece
- Formación y Desarrollo Continuos: Invertimos en tu éxito
Oportunidades de Comisión
- Presupuesto programado para reemplazo del sistema HVAC: 50 $ si se programa según nuestro estándar y se vende después.
- Oferta no vendida de reemplazo de sistemas HVAC: 300 $ por venta
- Reservar leads directos entrantes (leads de Angi, leads de Yelp, etc.): bonificación basada en el porcentaje de reservas
- Presupuesto no vendido para todos los trabajos de mantenimiento/servicio gestionados por técnicos: 30 $ por cita reservada. ¡Lista muy larga!
- Divulgación de reseñas: 20 $ por reseña recogida. ¡Lista interminable!
Lo que harás
- Pasa la mayor parte del día haciendo llamadas salientes y algunas llamadas entrantes.
Liderar los esfuerzos de ventas internas de la oficina - Programar las oportunidades de mayor prioridad (vinculado a la comisión)
- Responde/contacta con los contactos entrantes en menos de 1 minuto en cuanto lleguen (vinculado a comisión)
- Llamadas salientes para revisar presupuestos no vendidos/trabajo no vendido (enlazado por comisión)
- Comunícate claramente con clientes, técnicos y personal de oficina
- Introducir y gestionar la información en los sistemas de la empresa
- Ofrece un servicio al cliente excepcional por teléfono
- Ayuda a crear una experiencia positiva en cada interacción con el cliente
Lo que buscamos
- Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente
- Cómodo hablando por teléfono durante largos periodos (8–10 horas diarias)
- Habilidades básicas de informática y disposición para aprender nuevo software
- Jugador de equipo que también puede trabajar de forma independiente
- Actitud positiva y fuerte ética de trabajo
Requisitos
- Permiso de conducir válido con historial limpio
- Capacidad para superar verificaciones de antecedentes y pruebas regulares de drogas
- Disposición a trabajar ocasionalmente por las tardes, fines de semana o festivos si es necesario
- Transporte fiable a Columbia, MD
Buric Heating and Air Conditioning ofrece igualdad de oportunidades laborales (EEO) a todos los empleados y solicitantes de empleo, sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, genética, orientación sexual, identidad de género o expresión de género. Estamos comprometidos con una plantilla diversa e inclusiva y damos la bienvenida a personas de todos los orígenes, experiencias, perspectivas y capacidades.
Compensación: 48.000,00 $ - 75,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)