Responsable de Formación en Automoción/Técnico de Servicio General Midas Gary 2130

Responsable de Formación en Automoción/Técnico de Servicio General

Servicio al cliente (tiempo completo) • Midas Gary 2130
Beneficios:
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
Pago por hora más bonificaciones; ¡45.000-65.000 $+ anuales!
 
En Midas estamos dedicados a ofrecer servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación, utilizando la experiencia adquirida a través de las certificaciones ASE y/o años de experiencia en reparación automotriz.
 
Buscamos Gerentes de Automoción en formación o redactores de servicio. Este puesto es un puesto de desarrollo de Store Manager, pero ayudará con el servicio básico y las ventas, además de capacitarse para gestionar llamadas telefónicas, fijar citas e interactuar con clientes. Midas está comprometido con la formación de nuestros asociados y la promoción desde dentro de la organización.
 
Responsabilidades
Como Gerente de Formación en Midas Automoción/Técnico de Servicio General, serás la "mano derecha" del Gerente de Tienda y trabajarás tanto en el taller delantero como en el trasero según sea necesario. Las funciones incluirán lo siguiente:
  • Ofrecer un servicio al cliente excepcional mientras escucha y asesora a los clientes
  • Seguimiento con clientes, servicios solicitados, estimaciones de finalización, etc.
  • Supervisa inspecciones completas del vehículo y luego realiza recomendaciones completas: elaborar pedidos de reparación informatizados y conseguir piezas
  • Entrega y comenta presupuestos con los clientes, así como promociona ofertas de servicio en la tienda
  • Supervisa las inspecciones, diagnóstico y reparación de coches y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos
  • Mantener el conteo de inventario
  • Limpieza general y organización de la instalación
  • Realizar cambios de aceite, rotaciones de neumáticos y trabajos muy básicos de técnico
  • Otras funciones asignadas
Cualificaciones
  • Se prefiere un mínimo de 2 años de experiencia como gerente de tienda o de servicio, pero no es obligatorio
  • Conocimientos generales del automóvil
  • Excelente disposición al servicio de atención al cliente
  • Buenas habilidades de comunicación
  • Capacidad de liderazgo
  • Habilidades para la creación de equipos
  • Capacidad para seguir instrucciones y procesos
  • Capacidad para usar ordenadores y software
  • Capacidad para trabajar con un horario flexible de venta al por menor que incluya fines de semana, noches y festivos
  • Permiso de conducir válido
Remuneración basada en el rendimiento
  • Salario base más horas extra
  • ADEMÁS de las comisiones de bonificación semanales basadas en el rendimiento de la tienda (además de la comisión quincenal garantizada)
  • Pago quincenal
Beneficios
  • Seguro de Salud, Visión y Dental
  • Días libres pagados (festivos y vacaciones)
  • Formación remunerada
  • Semana laboral de 5 días
  • 401(k)
  • Reembolso de Desarrollo Profesional
  • Descuentos en productos y servicios
Compensación: 45.000,00 $ - 65,000,00 $ al año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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