Gerente de estudio Frenchies - North Frisco

Gerente de estudio

Tiempo completo • Frenchies - North Frisco
Ventajas y ventajas:
  • Oportunidades de crecimiento personal y profesional
  • Un ambiente de trabajo divertido, con compañeros de trabajo que te apoyan
  • Horarios flexibles y sin noches largas
  • La exposición a nuevas habilidades y oportunidades permite el cambio y el crecimiento
  • Descuentos en servicios y productos
 
Resumen de la empresa
Frenchies Modern Nail Care busca un gestor de Operaciones/Salón dedicado y orientado a objetivos. El Gerente de Operaciones y Salón es responsable de todas las operaciones diarias y del inventario de suministros. Además, el Gerente trabaja estrechamente con el/los propietario(s) para supervisar la gestión de recursos humanos, las relaciones públicas/marketing, la atención al cliente/gestión de relaciones y la responsabilidad financiera.
Frenchies Modern Nail Care es la franquicia de salones de uñas más nueva y emocionante del país. Tenemos pasión por revolucionar la industria del cuidado de uñas, ¡y te invitamos a unirte a nosotros! Frenchies es un salón limpio, moderno y atractivo. Los estándares de limpieza de cada salón van más allá de las normativas estatales para garantizar la seguridad de los miembros del equipo y los clientes. Creemos en seguir cambiando en el sector del cuidado de uñas de una manera inteligente, valorando la salud de nuestros miembros y manteniéndonos modernos. Por último, notarás un ambiente divertido nada más entrar en el estudio, notarás toda la buena sensación y la interacción entre los invitados y los miembros del equipo. Si tienes experiencia en el sector de los salones y buscas tu hogar mientras avanzas en tu carrera, ¡aplica AHORA y únete a la revolución!
 
 
Funciones esenciales
  • Responsable de la formación y la correcta ejecución de los protocolos de servicio por parte de los especialistas en uñas.
  • Líder y actor clave en la implementación de nuestro Ciclo de Experiencia del Huésped. El objetivo es superar las expectativas del cliente, desde la consulta inicial hasta la gestión continua de la relación con los huéspedes.
  • Responsable de mantener un inventario adecuado de suministros para las operaciones en el sitio.
  • Ayuda en marketing y relaciones públicas.
  • Líder en gestión de recursos humanos. Responsable de los horarios y cobertura de especialistas en uñas y conserje de estudio durante todo el horario laboral y la coordinación de solicitudes de días libres. Las funciones también incluyen contratación/despido, medidas disciplinarias, formación y desarrollo.
  • Responsable de la supervisión constante de los estándares de seguridad y esterilización para todas las personas (clientes internos, externos, proveedores, visitantes, voluntarios/becarios) dentro de nuestras instalaciones o en nuestras instalaciones físicas.
  • Responsable de reconocer y comunicarse con el(los) propietario(s) sobre áreas de mejora de procesos. Ayudar en la planificación e implementación de la mejora continua de procesos.
  • Responsable de las operaciones diarias eficientes y efectivas que alcancen estándares de servicio y resultados fiscales. Esto comienza liderando Reuniones Diarias e incluye ayudar en el desarrollo de políticas y procedimientos para cumplir estos estándares.
  • Responsable de ser un gestor en activo, lo que significa todas las funciones esenciales indicadas en los roles y responsabilidades de Especialista y Conserje.
  • Otras tareas asignadas en espíritu de trabajo en equipo.
 
Funciones adicionales
  • Limpieza y aspecto general del estudio y de los empleados.
  • Mantenimiento, reparación y mantenimiento general del estudio
  • Participar en los requisitos definidos de alcance comunitario (voluntariado).
 
Cualificaciones
Obligatorio:
  • Diploma de secundaria o equivalente
  • Habilidades de liderazgo y comportamiento
  • Habilidades excepcionales en atención al cliente
Preferido:
  • 2+ años de experiencia en gestión
  • 2+ años de experiencia en la industria de la belleza
 




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