Defensor del Paciente en recepción
ORLANDO
Defensor del Paciente en recepción
Tiempo completo • ORLANDO
Beneficios:
- 401(k)
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Sobre el puesto:
Lake Lucerne Cosmetic & Implant Dentistry en Orlando, FL, busca un Defensor del Paciente en recepción cálido y motivado para ser la cara acogedora de nuestra consulta. Esta es una oportunidad emocionante para marcar una verdadera diferencia en la vida de los pacientes ofreciendo una experiencia excepcional desde el primer saludo. Si te apasionan las personas y prosperas en un entorno dinámico y centrado en el paciente, ¡queremos saber de ti!
Responsabilidades:
- Saluda y registra a los pacientes con una actitud amable y profesional para asegurar una primera impresión positiva
- Programa, confirma y gestiona citas de pacientes utilizando un software de gestión de clínicas dentales
- Verifica los beneficios del seguro dental y ayuda a los pacientes a comprender su cobertura
- Recoger y procesar pagos de pacientes, copagos y gestionar consultas de facturación
- Mantener registros precisos de los pacientes y actualizar la información demográfica y de seguros
- Contestar y filtrar llamadas entrantes, responder a consultas de pacientes y hacer seguimiento de los planes de tratamiento
- Coordina con el personal clínico para garantizar un flujo fluido de pacientes en toda la consulta
Requisitos:
- Se requiere experiencia previa en recepción dental o médica
- Familiaridad con el software de gestión de consultas dentales (Dentrix)
- Familiaridad con los sistemas de comunicación con el paciente (NexHealth, Weave)
- Conocimiento de los procesos de verificación y facturación de seguros dentales (Overjet)
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con una actitud de prioridad al paciente
- Habilidades multilingües (hablamos español, portugués, ruso, árabe e hindi en nuestra oficina)
- Sólidas habilidades organizativas y capacidad para hacer varias tareas a la vez en un entorno de oficina principal concurrido
- Dominio de Microsoft Office y habilidades informáticas generales
- Actitud positiva, empática y profesional en todo momento
Sobre nosotros:
Lake Lucerne Lifestyle Dentistry es una clínica dental de primer nivel en el corazón de Orlando, FL, dedicada a ofrecer una atención dental personalizada y de alta calidad en un entorno cómodo y acogedor. Nuestros pacientes nos adoran por nuestro enfoque delicado, tratamientos de última generación y las relaciones genuinas que construimos con cada persona que cruza nuestras puertas. Los miembros de nuestro equipo prosperan aquí porque fomentamos una cultura de apoyo y colaboración donde cada puesto —especialmente el tuyo— realmente importa.
Compensación: 24,00 $ - 30,00 $ la hora
En Lake Lucerne Lifestyle Dentistry, estamos comprometidos con la atención personalizada. Ya sea que nuestros pacientes busquen reparar, embellecer o mantener sus sonrisas, nuestros dentistas cosméticos calificados están calificados para brindar resultados óptimos, de manera rápida y cómoda. El concepto de odontología de estilo de vida construye relaciones sólidas con nuestros pacientes y se basa en la confianza. Si la necesidad es clínica, nuestro objetivo es descubrir las causas fundamentales para poder trabajar para erradicarlas. Si la necesidad es estética, nuestro objetivo es comprender los objetivos del paciente para poder diseñar la sonrisa perfecta para ellos. Su comodidad, bienestar y confianza son nuestra prioridad. Hemos hecho grandes inversiones para crear una atmósfera relajante que esté equipada con la mejor tecnología para acelerar la curación, minimizar las molestias y generar confianza a través de excelentes resultados.
(si ya tienes un currículum en Indeed)