SEME - Representante de Servicio de Campo / Nivel 3 SEME Ecosystem Field Service Representative Team_ 1ST Group CMD

TRECIG, LLC

SEME - Representante de Servicio de Campo / Nivel 3

Tiempo completo • SEME Ecosystem Field Service Representative Team_ 1ST Group CMD
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
  • 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro médico
Resumen del puesto:
El Representante de Servicios de Campo (FSR) de Nivel 3 de SEME actúa como la autoridad técnica principal responsable del diagnóstico avanzado, integración, mantenimiento y soporte operativo de sistemas complejos y equipos de apoyo dentro de la arquitectura SEME. Este puesto opera con supervisión mínima y proporciona apoyo crítico tanto en entornos de guarnición como desplegados a través de los comandos componentes apoyados del Mando de Operaciones Especiales (SOCOM).
 
Deberes y responsabilidades principales
  • Mantener la preparación operativa y la disponibilidad del sistema de la capacidad SEME desplegada en apoyo a los requisitos de la misión.
  • Realizar resolución avanzada de problemas, aislamiento de fallos y análisis de causas raíz de fallos complejos y no rutinarios del sistema.
  • Planificar y ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo software, firmware y actualizaciones de configuración hasta la línea base aprobada.
  • Liderar la instalación, integración y validación de nuevos componentes y actualizaciones rutinarias del sistema en el sitio asignado, y apoyar eventos de integración liderados por FSI para las principales inserciones de capacidades.
  • Interactuar con FSIs, FSEs e ingeniería de programas para resolver problemas sistémicos y relacionados con el diseño, proporcionando hallazgos reproducibles con cada escalada.
  • Trenar a los operadores y mentorizar a FSR de Nivel 1 y Nivel 2.
  • Mantener documentación técnica precisa, registros de mantenimiento y registros del sistema.
  • Proporcionar respuesta de fin de semana y de guardia ante fallos críticos que afectan la misión, y apoyar operaciones desplegadas o de contingencia según sea necesario.
  • Prepara entregables del programa, incluyendo informes semanales de estado, informes de viaje y actualizaciones diarias de 5W (Quién, Qué, Cuándo, Dónde, Por qué) mientras estás en estado de viaje.
  • Garantizar el cumplimiento de las normas aplicables del DoD, del país anfitrión y de TRECIG.
Titulaciones requeridas
  • 8 o más años apoyando sistemas informáticos o de misión en red en entornos operativos.
  • Certificación IAT Nivel II vigente bajo DoD 8570/8140: Cloud+, GICSP, GSEC, Security+ o SSCP.
  • Demostró la resolución de problemas complejos en capas de red, servidor, endpoint y aplicación.
  • Capacidad demostrada para operar de forma independiente en entornos de alto ritmo o remotos con supervisión mínima.
  • Comunicación clara escrita y verbal con personal técnico y no técnico, incluidos altos grupos de interés del gobierno y de Booz Allen.
  • Autorización TS/SCI activa.
 Cualificaciones preferidas
  • Apoyo previo a programas de SOF o Comunidad de Inteligencia, y familiaridad con SEME o entornos de mando de misión comparables.
  • Una certificación de entorno informático como CCNA, Microsoft Certified Associado: Azure Administrator Associate (AZ-104) o CompTIA Linux+.
  • Experiencia impartiendo formación de operadores en un entorno militar.
 Requisitos de seguridad
  • Todo el personal que apoye este puesto debe poseer una autorización activa TS/SCI. El personal que actualmente no posea una autorización TS/SCI debe, mediante la coordinación con el Gestor del Proyecto Booz Allen, recibir la aprobación del cliente gubernamental antes de incorporarse al proyecto.
Requisitos de viaje
  • El viaje está autorizado y esperado como función central de este puesto. Los viajes en CONUS requieren una Solicitud de Autorización de Viaje (TAR) presentada con al menos diez días laborables de antelación; Los viajes OCONUS requieren una TAR presentada con al menos treinta días de antelación (un mínimo de cuarenta y cinco días para el área de CENTCOM o destinos designados de alto riesgo).
Declaración de función no inherentemente gubernamental
  • Este puesto realiza únicamente funciones técnicas, de asesoramiento y administrativas. El FSR proporciona recomendaciones, ejecuta acciones aprobadas de mantenimiento y configuración, y asesora a las unidades apoyadas sobre el uso y rendimiento del sistema.
Compensación: 140.000,00 $ - 160.000,00 $ al año

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

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