Líder de equipo Idol Ridge

Líder de equipo

Medio tiempo • Idol Ridge
Beneficios:
  • Formación y desarrollo
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
IDOL RIDGE WINERY busca un Team Lead que aporte gran energía, un liderazgo fuerte y un auténtico amor por la hospitalidad. Serás la persona que mantenga al equipo en movimiento, que la experiencia del huésped fluya y que haya buenas vibras, todo ello mientras ayuda a crear una experiencia memorable.

Si eres un líder nato que sabe cómo animar a un equipo, resolver problemas con una sonrisa y no tiene miedo de ensuciarse un poco las manos, nos encantaría conocerte. 🍷

Funciones esenciales del puesto:
Gestiona todos los aspectos de atención al cliente relacionados con las operaciones de la sala de catas
  • Garantiza que los empleados cumplan de manera eficaz y adecuada las políticas y procedimientos de atención al cliente de la empresa
  • Mantenimiento general de la sala de catas
  • Garantiza un entorno seguro y de experiencia para el cliente al facilitar comportamientos laborales seguros del equipo.
  • Garantiza el mantenimiento del equipo, las instalaciones y los terrenos mediante un programa de mantenimiento preventivo. (es decir, palear nieve, regar plantas y desherbar)
  • Supervisa info@ y responde rápidamente a consultas por correo electrónico
  • Coordina los detalles de la reserva de la bodega con los huéspedes

Responsable de los resultados financieros de la sala de cata:
  • Gestionar los procedimientos operativos de la tienda según las directrices de la empresa, asegurar procedimientos y niveles de inventario precisos, nóminas, procedimientos de apertura y cierre, gestión de dinero, control de caja, seguimiento e informes de los gastos en la sala de cata, todas las funciones cuadradas, etc.
  • Realizar todas las tareas con el más alto estándar de calidad y limpieza
  • Gestiona todos los aspectos del envío, asegúrate de que los productos de envío estén almacenados y comunica cualquier necesidad de material de envío
Cualificaciones:
Para desempeñar este trabajo con éxito, la persona debe ser capaz de desempeñar satisfactoriamente cada función esencial. Los requisitos que se enumeran a continuación representan el conocimiento, la habilidad y/o la capacidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales:
  • Dedicación a ofrecer un servicio al cliente excepcional
  • Buenas habilidades de comunicación y sólidas habilidades interpersonales y de resolución de conflictos
  • Capacidad excepcional de creación de equipos
  • Sólidas habilidades en matemáticas empresariales y contabilidad
  • Sólidas habilidades analíticas y de toma de decisiones
  • Alfabetización informática, incluyendo experiencia con sistemas POS
  • Conocimientos generales de Microsoft Office y Google Suite
  • El conocimiento sobre vino es útil pero no es obligatorio
  • Debe tener algo de experiencia en comercio minorista
Formación/Experiencia:
Debe tener un título en negocios o dos años de experiencia, incluyendo responsabilidad de pérdidas y ganancias.

Exigencias físicas:
Las exigencias físicas descritas aquí representan aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales.
Mientras realiza las funciones de este trabajo, se requiere regularmente que el empleado esté de pie, camine, use las manos, alcance con las manos y los brazos, y pruebe o olfa. Frecuentemente, se requiere que el empleado trepe o mantenga el equilibrio; agacharse, arrodillarse, agacharse o arrastrarse, y hablar y oír. Ocasionalmente, el empleado debe sentarse. El empleado debe levantar y/o moverse ocasionalmente hasta 40 libras.

Horario de trabajo:
Este puesto requerirá que estés disponible durante el día, noche, fines de semana, y que tengas la flexibilidad de trabajar en nuestras otras ubicaciones cuando sea necesario, incluyendo eventos dentro y fuera de ella.


Compensación: 17,50 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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