Agente de Atención al Cliente Bilingüe Práctica Médica Fort Worth

Agente de Atención al Cliente Bilingüe Práctica Médica

Medio tiempo • Fort Worth
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Seguro dental
  • Descuentos para empleados
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
Salario: 15-17,50 $ la hora según la experiencia
Calendario: A tiempo completo
Ubicación: En persona
Requisito: Fluidez en inglés y español

Buscamos un Agente de Atención al Cliente bilingüe (inglés/español ) que aporte una actitud positiva, gran atención al detalle y una auténtica pasión por ayudar a las personas. Este puesto es ideal para alguien que disfruta trabajando en equipo, se mantiene organizado en un entorno dinámico y crea una experiencia cálida y acogedora para cada paciente con el que habla.

Lo que harás

  • Contesta las llamadas entrantes con profesionalidad y calidez, tanto en inglés como en español
  • Programa y confirma las citas con los pacientes con precisión
  • Introduce y actualiza la información del paciente en nuestro sistema
  • Ayuda a los pacientes a comprender los servicios, beneficios y los siguientes pasos
  • Apoyar una comunicación fluida entre clínicas y pacientes
  • Mantener una documentación clara y precisa de las interacciones
Lo que buscamos

  • Fluidez tanto en inglés como en español (obligatorio)
  • Habilidades sobresalientes en atención al cliente y una presencia telefónica amable
  • Gran atención al detalle y precisión
  • Mentalidad positiva y de jugador de equipo
  • Organizado y capaz de realizar varias tareas a la vez en un entorno concurrido
  • Cómodo usando ordenadores y sistemas de programación
  • Se prefiere experiencia en consulta médica o centro de llamadas (no obligatoria)
Estamos orgullosos de formar un equipo de personas solidarias y optimistas, que disfrutan ayudando a los demás y creando una gran experiencia para el paciente cada día. Si eso suena como tú, nos encantaría conocerte.

Beneficios

  • 401(k) con igualación
  • Seguro de salud, dental y de visión
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y apoyo continuo en un entorno de equipo colaborativo
  • Bonificaciones
  • Descuentos para empleados
Compensación: 15,00 $ - 17,50 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Ventajas y beneficios

  • 401(k) con aportación de la empresa
  • Seguro de salud y dental
  • Tiempo libre pagado (PTO)
  • Beneficios solo para médicos (a tiempo completo): reembolso de licencia, cobertura por negligencia médica, beca para formación continua (CE)
  • Examen anual gratuito de la vista (evaluación de gafas y lentes de contacto) para empleados a tiempo completo y sus familiares directos (cónyuge, hijos)
  • Un par de gafas gratis al año para empleados a tiempo completo