Castle Insurance Group (Farmers)
Asociado de Cuenta
Tiempo completo • Apple Valley
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Cultura de Oficina Positiva
- Bonificación basada en el rendimiento
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Sobre el puesto
Castle Insurance Group busca un representante de atención al cliente amable y fiable para unirse a nuestro equipo. Si te gusta ayudar a la gente, resolver problemas y crear experiencias positivas para los clientes, esta podría ser una gran oportunidad para construir una carrera a largo plazo en el sector asegurador.
No es obligatorio tener experiencia en seguros. Estamos abiertos a candidatos de diversos ámbitos, incluyendo atención al cliente, comercio minorista, hostelería, banca y ventas. Te proporcionaremos la formación y el apoyo necesarios para aprender sobre el sector asegurador y tener éxito en tu puesto.
Lo que harás
- Ayuda a los clientes con preguntas, solicitudes y necesidades diarias de seguros.
- Ofrece un servicio al cliente amable y profesional.
- Ayuda a resolver las preocupaciones de los clientes y encuentra soluciones.
- Comunícate con los clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales.
- Mantén información precisa sobre clientes y pólizas.
- Apoyar al equipo de la agencia con tareas administrativas y de atención al cliente.
- Aprende sobre los productos de seguros, las opciones de cobertura y los procesos de la agencia.
- Construye relaciones positivas y duraderas con los clientes.
Lo que buscamos
- Personalidad amable y profesional.
- Buena comunicación y habilidades sociales.
- Fiable, organizado y detallista.
- Actitud positiva y ganas de aprender.
- Entrenador y cómodo trabajando en equipo.
- Tener experiencia previa en atención al cliente o ventas es un plus, pero no es obligatorio.
- Disposición para obtener una licencia de seguro si es necesario.
¿Por qué unirse a Castle Insurance Group?
- Formación remunerada y coaching continuo.
- Apoyo para licencias de seguros para candidatos cualificados.
- Salario base competitivo más oportunidades de comisión y bonificaciones.
- Oportunidades de progreso profesional.
- Cultura amable, solidaria y orientada al equipo.
- Oportunidad profesional estable en el sector asegurador.
- Oportunidad de marcar una verdadera diferencia para los clientes cada día.
Si eres un profesional centrado en las personas que busca un equipo que te apoye y una oportunidad para crecer, nos encantaría saber de ti. ¡Solicita hoy mismo!
Lo que harás
En este puesto, equilibrarás un servicio al cliente excepcional con la construcción de relaciones y oportunidades de ventas.
Tus responsabilidades incluirán:
- Ofrece un servicio amable y profesional a clientes nuevos y actuales.
- Responde preguntas sobre pólizas, facturación, reclamaciones y opciones de cobertura.
- Ayuda a los clientes con cambios de políticas, renovaciones y actualizaciones de cuentas.
- Construye relaciones duraderas comprendiendo las necesidades únicas de cada cliente.
- Educar a los clientes sobre los productos de seguros y recomendar coberturas que se ajusten a sus objetivos.
- Haz seguimiento con leads, recomendaciones y clientes existentes para fortalecer las relaciones y generar nuevo negocio.
- Prepara presupuestos de seguro y explica las opciones de cobertura de forma fácil de entender.
- Identificar oportunidades para vender productos adicionales que ofrezcan mayor protección.
- Mantén registros precisos de clientes y documentación de la agencia.
- Participa en formación continua y contribuye a un ambiente de equipo positivo.
Lo que buscamos
- Una actitud positiva, amable y profesional.
- Excelente comunicación y habilidades sociales.
- Un deseo genuino de ayudar a los demás.
- Fuerte ética de trabajo y ganas de aprender.
- Orientado a objetivos con la motivación de crecer tanto a nivel personal como profesional.
- Organizado con buena atención al detalle.
- Cómodo usando ordenadores y aprendiendo nuevas tecnologías.
- Jugador de equipo que disfruta colaborando y apoyando a los demás.
- Tener experiencia previa en atención al cliente, comercio minorista, hostelería, banca o ventas es útil, pero no es obligatorio.
Si buscas una oportunidad donde puedas aprender, crecer, ayudar a la gente y ser recompensado por tus esfuerzos, nos encantaría conocerte.
¡Solicita hoy mismo y descubre por qué Castle Insurance Group es un gran lugar para construir tu futuro!
Compensación: 45.000,00 $ - 65,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)