Representante de Ventas Junior 8-5 / L-viernes
Sunnyvale
Representante de Ventas Junior 8-5 / L-viernes
Tiempo completo • Sunnyvale
Beneficios:
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
Representante de Ventas Junior
Centro de Colisiones Golden West – Sunnyvale, CA
Jornada completa de 8 a 5 / de lunes a viernes
Jornada completa de 8 a 5 / de lunes a viernes
Golden West Collision Center busca un Representante Junior de Ventas enérgico, fiable y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo.
Esta es una gran oportunidad para alguien con sólidas habilidades en atención al cliente y teléfono que quiere construir una carrera en la industria del automóvil.
No se requiere experiencia en reparación de colisiones. Formaremos a la persona adecuada.
Lo que harás
- Contesta llamadas entrantes de clientes y devuelve llamadas perdidas.
- Haz seguimiento con posibles clientes y abre presupuestos.
- Ayuda a convertir consultas en citas y oportunidades de reparación.
- Planifica estimaciones y entregas de vehículos.
- Responde a los clientes potenciales online.
- Registra las llamadas de clientes y las oportunidades de seguimiento en CCC.
- Utiliza RingCentral para monitorizar y devolver llamadas perdidas.
- Ayuda a los clientes con el registro y entrega del vehículo.
- Mantén información precisa sobre los clientes y notas de seguimiento.
- Trabaja estrechamente con los estimadores y la dirección.
- Aprende el proceso de reparación de colisión y reclamaciones de seguros.
Lo que buscamos
- Excelentes habilidades telefónicas y de atención al cliente.
- Personalidad amable, profesional y extrovertida.
- Buenas habilidades informáticas.
- Buena organización y capacidad de multitarea.
- Fiable y con una gran asistencia.
- Cómodo haciendo seguimiento con los clientes.
- Con mentalidad de ventas y motivación.
- Disposición para aprender y crecer.
La experiencia en atención al cliente, ventas, concesionario, automoción, hostelería, seguros o centro de llamadas es útil pero no obligatoria.
¡Crece con Golden West!
Esto es más que un puesto tradicional en recepción. Aprenderás atención al cliente, ventas, CCC, RingCentral, Body Shop Booster, soporte de estimación y el negocio de reparación de colisiones.
Para la persona adecuada, existe una oportunidad para crecer ventas, estimación y responsabilidades adicionales dentro de Golden West.
Centro de Colisiones Golden West
970 W. Evelyn Ave.
Sunnyvale, CA 94086
970 W. Evelyn Ave.
Sunnyvale, CA 94086
Gran gente. Gran servicio. Reparaciones de calidad.
Si eres fiable, eres genial con la gente, te sientes cómodo al teléfono y estás listo para aprender, Nos gustaría conocerte.
Compensación: 21,00 - 26,00 $ la hora
Donde todo empezó
Cuando era niño, recuerdo a mi padre pintando vehículos en nuestro garaje por la noche. Esto sucedió después de trabajar todo el día en su propio taller de carrocería. Solíamos tener GTO alineados frente a nuestra casa donde hacía mucho daño a los concesionarios locales por la noche.
Luego, a mediados de la década de 1980, trabajaba para mi padre después de la escuela. Con el tiempo, se convirtió en mi trabajo a tiempo completo en 1990. Este era el negocio familiar y se convirtió en mi trayectoria profesional. Después de hacer casi todos los trabajos en el taller, me convertí en el estimador principal y luego en el gerente de la tienda. El negocio estaba en auge. Luego, en 1995, comenzamos a usar Sherwin-Williams. Sherwin-Williams terminó siendo una parte integral de nuestro taller; desde el asesoramiento hasta la educación sobre el mercado, así como las asociaciones.
A mediados de 2002 comenzamos nuestra búsqueda de más negocios para alimentar la tienda de mi padre. Durante nuestra búsqueda, nos encontramos con un concesionario local de Chevrolet en San José que recientemente había cerrado su taller de carrocería. Buscábamos a sus clientes y, sorprendentemente, el distribuidor nos recibió con los brazos abiertos. Preguntaron "¿quieres ver nuestro taller de carrocería en lugar de que te enviemos a nuestros clientes? De hecho, ¿por qué no te mudas?" Como beneficio adicional, la tienda todavía estaba bien equipada y sus permisos eran válidos. Mantuvimos la cara seria y caminamos hacia el auto con la mayor calma que pudimos. Tan pronto como salimos del estacionamiento, nos chocamos los cinco. Con mariposas en el estómago e ideas corriendo por nuestras cabezas, no podíamos imaginar una mejor oportunidad.
Nueva ubicación
Después de estar instalados en el concesionario por un tiempo, abrimos un nuevo taller de carrocería en octubre de 2002. Esta nueva ubicación en Sunnyvale era completamente independiente de la tienda de San José. Mi esposa unió fuerzas conmigo en nuestra NUEVA empresa juntos. Nuestros niveles de impulso y confianza eran altos, y el éxito fue el resultado.
En marzo de 2010 nos mudamos a nuestras instalaciones actuales en Evelyn Avenue. Este fue otro taller de carrocería existente que cerró sus puertas. Trajimos todas nuestras cuentas a la nueva ubicación. El 2015 nos dio aún más crecimiento, casi duplicando la cantidad de autos que estábamos reparando desde que abrimos la nueva ubicación.
Progresando
En octubre de 2016, Mike Lanza de Sherwin-Williams vino a nuestra tienda para hacer una evaluación de nuestras instalaciones. Mike pasó el día conmigo, tomando un montón de fotos y muchas notas. Todo esto fue con la promesa de ayudar a mejorar nuestro taller de carrocería. Después de un corto período, me envió una lista de cosas que hacer. Cosas difíciles como las actualizaciones físicas. Cortar agujeros, derribar paredes y abrir puertas para mayor eficiencia. Seguí su hoja de ruta. Mike regresó con el experimentado equipo de consultores de Sherwin y pasó cuatro días hablando con mi personal. Cambiando nuestros procesos y ayudándome a conectar los puntos. Después de eso, nunca miramos hacia atrás.
Ahora estamos orgullosos de servir a nuestros clientes con los procesos de reparación más modernos, equipos de última generación y atención a la calidad con la seguridad a la vanguardia.
¡Golden West Collision Center está creciendo!
¡Golden West Collision Center alienta las solicitudes de profesionales talentosos y positivos que quieran ser parte de un equipo ganador! Ofrecemos un plan agresivo de pago y beneficios y estamos entusiasmados de trabajar con expertos motivados en talleres de carrocería.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
