Beneficios:
- Tiempo libre remunerado
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
RD Appliance Service, Corp. es una empresa familiar que presta servicio a Long Island desde 1963. Buscamos a una persona organizada, orientada al detalle, con experiencia en responsabilidades de cuentas a cobrar, cuentas a pagar y otras tareas administrativas de oficina, para unirse a nuestro equipo.
Establecemos los estándares de profesionalidad y experiencia en nuestro sector y nos esforzamos por ofrecer el servicio de electrodomésticos de la más alta calidad en nuestra zona. Atendemos a la mayoría de las marcas de electrodomésticos, pero nos centramos principalmente en marcas de alta gama, junto con una división comercial en crecimiento. Las expectativas para nuestros empleados son altas, pero nos esforzamos por ofrecer una cultura laboral positiva y un ambiente amigable y optimista. Ejemplificando nuestro código de valores, muestras respeto y cortesía hacia todos los clientes y empleados. Los valores fundamentales de nuestra empresa son Honestidad, Integridad, Profesionalidad, Experiencia Técnica y Respeto Mutuo.
Pedido y recepción de piezas
Ordena piezas identificadas por técnicos, confirma la disponibilidad y rastrea envíos, pedidos pendientes y problemas de entrega. Mantén actualizados los registros relacionados de trabajos y pedidos de compra. Recibe y registra piezas, verifica cantidades y estado, e identifica la ubicación del trabajo o inventario asociada. Compara pedidos de compra, registros de recepción y facturas de proveedores. Investiga artículos perdidos, cantidades incorrectas, diferencias de precios y cargos duplicados.
Devoluciones de piezas y créditos de proveedores
Obtener autorizaciones de devolución, preparar y enviar las devoluciones elegibles, y hacer un seguimiento de los plazos de devolución y la prueba de envío. Confirmar la recepción de las piezas devueltas por parte del proveedor y hacer un seguimiento hasta que se emita el crédito correcto. Comparar los créditos con la compra y devolución originales, registrar y aplicar los créditos adecuadamente, y resolver los créditos faltantes o incorrectos.
Reclamaciones y pagos de garantía
Preparar y presentar reclamaciones de garantía del fabricante con la información requerida del trabajo y la documentación de apoyo. Supervisar el estado de las reclamaciones, corregir las reclamaciones rechazadas y hacer seguimiento de reclamaciones impagadas, discrepancias y pagos cortos. Aplicar los pagos de garantía a los trabajos y reclamaciones correctos, conciliar los detalles de las remesas y mantener saldos pendientes precisos.
Inventario interno
Establecer y mantener una lista de inventario organizada y ubicaciones de almacenamiento, incluyendo la configuración inicial. Registrar recibos, usos y devoluciones al inventario; realizar recuentos periódicos; investigar diferencias; y señalar las necesidades de reabastecimiento.
Cuentas a pagar
Introduce y organiza las facturas de los proveedores, concilia los extractos de los proveedores y registra las fechas de vencimiento y los saldos pendientes. Prepara los pagos a los proveedores para la aprobación del propietario, aplica los créditos disponibles, registra los pagos aprobados y resuelve dudas sobre la facturación.
Revisión de cuentas por cobrar y pagos
Preparar y presentar facturas no garantías y documentos de respaldo requeridos a clientes, cuentas comerciales y portales de pago correspondientes. Supervisar saldos impagos, hacer seguimiento de facturas vencidas, resolver discrepancias de pago y escalar disputas o propuestas de deducciones. Revisar la conciliación generada por IA de pagos y depósitos no garantizados, investigar excepciones y verificar que los pagos se aplican a las cuentas correctas.
Preparación de nóminas
Recopilar y revisar los registros de tiempo, cálculos de comisiones y otros ajustes autorizados de nómina. Resolver información faltante o inconsistente. Preparar la nómina para la aprobación del propietario, enviar la información aprobada de nómina al proveedor de nóminas y mantener los registros de respaldo.
Portales de proveedores y documentos de seguros
Crear y mantener cuentas de proveedores y portales de clientes, actualizar la información empresarial requerida, subir documentos y hacer seguimiento de problemas de acceso o envío. Solicitar certificados de seguro al proveedor de seguros, enviarlos por correo electrónico o subirlos según sea necesario, y hacer un seguimiento de renovaciones y solicitudes pendientes.
Apoyo en informes y contabilidad
Mantener registros organizados en ServiceTitan, QuickBooks y sistemas de apoyo, incluyendo la clasificación de transacciones no estándar en QBO. Proporcionar al CPA documentación completa y resolver dudas sobre las transacciones. Mantener informado al propietario sobre cuentas por cobrar atrasadas, reclamaciones pendientes de garantía, créditos perdidos, discrepancias en facturas y requisitos de pago próximos.
Trabaja junto a: Gestor de oficina
Reportes a: Presidente
Trabaja junto a: Gestor de oficina
Reportes a: Presidente
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Cualificaciones requeridas
- Al menos dos años de experiencia relevante en soporte contable, contabilidad, administración de piezas o un rol administrativo similar.
- Conocimiento práctico de cuentas por pagar y cuentas por cobrar, incluyendo el procesamiento de facturas, la aplicación de pagos, el seguimiento de créditos y el seguimiento de saldos pendientes.
- Capacidad para comparar órdenes de compra, registros de recepción, facturas y pagos; identificar discrepancias; y seguir adelante hasta que se resuelvan.
- Experiencia usando software de contabilidad o gestión empresarial y la capacidad de aprender nuevos sistemas y portales online.
- Dominio de hojas de cálculo, incluyendo fórmulas básicas, ordenación, filtrado y mantenimiento de registros de seguimiento precisos.
- Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle, con la capacidad de gestionar plazos recurrentes y múltiples tareas pendientes.
- Habilidades profesionales de comunicación escrita y verbal al trabajar con clientes, proveedores, fabricantes y compañeros de trabajo.
- Capacidad para trabajar de forma independiente, documentar el progreso y reconocer cuando un problema requiere la intervención de la dirección.
- Buen juicio y discreción al gestionar nóminas, información de empleados y registros financieros de la empresa.
- Al menos dos años de experiencia relevante en soporte contable, contabilidad, administración de piezas o un rol administrativo similar.
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Cualificaciones Preferidas
- Experiencia con ServiceTitan, especialmente con órdenes de compra, inventario, facturas, pagos e informes.
- Familiaridad con los negocios de servicios para el hogar, incluyendo cómo se conectan las llamadas de servicio, asignaciones de técnicos, pedidos de repuestos, reparaciones y facturación.
- Experiencia en reparación de electrodomésticos, climatización, fontanería, electricidad o en un sector de servicios relacionado.
- Experiencia en pedidos de piezas, seguimiento de pedidos pendientes, procesamiento de devoluciones y obtención de créditos de proveedores.
- Experiencia presentando reclamaciones de garantía al fabricante, corrigiendo reclamaciones rechazadas y conciliando pagos de garantía.
- Conocimientos prácticos de QuickBooks Online.
- Experiencia preparando nóminas, revisando registros de tiempo y calculando comisiones; familiaridad con ADP TotalSource o Workforce Now.
- Experiencia en el mantenimiento de registros de inventario y en la realización de conteos físicos.
- Familiaridad con la incorporación de proveedores, portales de pago de clientes y la solicitud o seguimiento de certificados de seguro.
- Comodidad usando automatización y herramientas asistidas por IA mientras se revisan los resultados de forma independiente y se resuelven excepciones.
- Experiencia con ServiceTitan, especialmente con órdenes de compra, inventario, facturas, pagos e informes.
- No se requiere un título universitario ni una certificación en contabilidad. La experiencia relevante, la precisión, la organización y el seguimiento constante son las cualificaciones principales.
Beneficios:
- Vacaciones pagadas, enfermedad y tiempo personal
- Seguro de salud y dental
- 10 días festivos pagados
- 401K
Horario:
- Lunes - viernes
- 8 am - 4:30 pm
Compensación: 27,00 $ - 32,00 $ la hora
RD Appliance Service, Corp. es una empresa familiar desde 1963. Nos esforzamos por ser la empresa de servicios más profesional en nuestra área, centrándonos en proporcionar una evaluación y un diagnóstico honestos y precisos de los equipos de los clientes, respetando al mismo tiempo el hogar y el tiempo de los clientes.
Este negocio es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la empresa independiente, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de dicha empresa. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente a la ubicación y no a la Asociación de Proveedores de Servicios de Electrodomésticos Unidos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Alta demanda
En medio del colapso general de la economía de servicios durante la pandemia, los técnicos de reparación de electrodomésticos están viendo una demanda explosiva de sus servicios a medida que las familias se adaptan a vivir en casa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a veces con hijos adultos, padres ancianos o suegros que amplían los hogares y desgastan más los refrigeradores y lavavajillas. (Fuente: washingtonpost.com)
Seguridad en el empleo
La reparación de electrodomésticos es una excelente opción profesional porque, incluso con el avance constante de la tecnología de electrodomésticos, las carreras de reparación no se enviarán al extranjero ni serán reemplazadas por robots. La vida diaria de las personas siempre dependerá de los electrodomésticos, y siempre se necesitarán reparadores para intervenir y volver a ponerlos en línea. (Fuente: nhaparts.com)
Movilidad ascendente
Dada la rapidez con la que evoluciona la tecnología de los electrodomésticos, aprenderá continuamente a resolver nuevos problemas para los clientes. Además, a medida que te acostumbras a estos cambios, puedes comercializar tus habilidades únicas y aumentar tus ganancias. (Fuente: appliancerepairstartup.com)
Compensación competitiva
Ser un técnico de reparación de electrodomésticos también paga bastante bien, más que suficiente para mantener a una familia y disfrutar de un estilo de vida cómodo. (Fuente: nhaparts.com)
