Recepcionista médica bilingüe - Español necesario
Brooklyn New York
Recepcionista médica bilingüe - Español necesario
Tiempo completo • Brooklyn New York
Beneficios:
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- 401(k)
21 a 24 dólares por hora, según la experiencia · Jornada completa · De lunes a viernes de 9 a 17, rotando los sábados cuando sea necesario · Sin noches, sin domingos
774 Broadway, Brooklyn 11206, junto al J/M en Flushing Ave y 496 DeKalb Ave, cerca de la G
Se requiere español fluido para este puesto. Eres la primera cara y la primera voz que conocen nuestros pacientes, y para muchos de ellos eres la primera persona en una consulta médica que les recibe en su propio idioma. La forma en que escuchas en los primeros 30 segundos prepara toda la visita.
Por qué Tru Medical
Tru Medical es una consulta de atención primaria para adultos galardonada que atiende a East Williamsburg y Clinton Hill en Brooklyn. Somos un centro médico centrado en el paciente acreditado por el Estado de Nueva York, ganador de un premio de calidad de seguros por varios años, y nuestros pacientes nos valoran con 4,87 estrellas. Nuestros proveedores ofrecen atención primaria, salud de la mujer, cuidados crónicos para diabetes e hipertensión, ecografía, visitas sin cita previa y telemedicina.
Nuestra misión es Atención Asequible de Calidad para Todos. Muchos de nuestros pacientes hablan español, y para muchos somos la primera consulta donde alguien escuchó. Somos lo suficientemente pequeños como para que los proveedores y gestores conozcan tu nombre, y estamos creciendo, para que las personas que comparten nuestros valores asciendan.
Cómo trabajamos: Confianza, Respeto, Comprensión
Estas no son palabras en una pared. Así es como se ven aquí cada día:Esto no es para ti si:
- Escuchamos, repetimos y aclaramos. Con los pacientes y entre nosotros, respondemos lo que hemos oído y preguntamos "¿eso es lo que querías decir?" antes de actuar.
- Conocemos los nombres de nuestros pacientes. Aquí no hay números de historial.
- Ayudamos incluso cuando alguien está teniendo un mal día y se desquita con nosotros. Seguimos siendo amables, profesionales y seguimos intentando resolver el problema.
- Pedimos ayuda cuando algo no funciona. Aquí nadie debe luchar en silencio. Hablar desde temprano es una fortaleza.
- Sabemos cuándo retirarnos. Si la situación se está calentando, pausamos o traemos a un compañero para que el paciente obtenga un mejor resultado.
- Tomamos la iniciativa. Cuando no hay ningún paciente delante, preguntamos a un compañero o a un responsable: "¿En qué puedo ayudar?"
- Quieres hacer solo lo que está en tu descripción de puesto y nada más.
- Te lo tomas como algo personal cuando un paciente está molesto, o necesitas ganar la discusión.
- Prefieres adivinar que hacer una pregunta, o ocultar un error antes que marcarlo.
- Tiempo muerto significa tiempo por teléfono.
- Buscas un paradero corto. Estamos formando un equipo que se quede.
Lo que harásEste es un puesto en recepción. No hay tareas clínicas.
- Saluda a cada paciente por su nombre, haz el check-in y revisa
- Programa citas y ayuda a los pacientes con las derivaciones
- Contesta llamadas redirigidas desde nuestro centro de llamadas; repite lo que el paciente necesita antes de actuar
- Verifica el seguro, escanea y envía documentos por fax, mantén el historial correcto
- Mantén la calma y ayuda cuando un paciente esté frustrado, y trae a un compañero o responsable cuando el resultado sea mejor
- Entre pacientes, pregunta al equipo qué puedes quitarte de encima
Lo que necesitasLo que obtienes
- Español e inglés fluidos (obligatorio)
- 1+ año en recepción, idealmente en una consulta médica
- La experiencia en eClinicalWorks es un plus, y formamos
- Diploma de secundaria o equivalente
Cómo contratamos: revisamos cada solicitud en un plazo de dos días laborables. Si encajas bien, recibirás un mensaje para reservar una llamada de 15 minutos en inglés y español, y luego una entrevista presencial.
- Días libres pagados, días de baja por enfermedad pagados y festivos pagados
- 401(k)
- Formación remunerada en eClinicalWorks
- Un camino real: de recepcionista a recepcionista líder a acceso de pacientes o gestión de oficina
- Un equipo que responde cuando pides ayuda
Compensación: 21,00 $ - 24,00 $ la hora
Bienvenido a nuestra Práctica
Tru Medical Management en la ciudad de Nueva York es una práctica galardonada de atención primaria para adultos. En las oficinas en los vecindarios de Navy Hill y Williamsburg de Brooklyn, los médicos certificados por la junta brindan atención integral brindada con respeto y compasión. En todo lo que hace la práctica, la salud y la satisfacción del paciente son la prioridad.
Tru Medical Management es diferente a un consultorio médico típico. El personal de la práctica tiene como objetivo reinventar la atención primaria al brindar una experiencia superior centrada en el paciente brindada con honestidad, empatía y profesionalismo.
Los médicos de Tru Medical Management son las personas detrás de las batas blancas, pero lo más importante, los que están detrás de la hermosa visión de construir un modelo de atención médica más brillante para todos.
Los servicios de atención primaria que ofrece Tru Medical Management incluyen visitas por enfermedad, servicios de laboratorio, exámenes físicos, pruebas de ETS (enfermedad de transmisión sexual) y ecografías de diagnóstico. El programa de gestión de atención crónica de la práctica apoya a las personas con condiciones a largo plazo como hipertensión (presión arterial alta) y diabetes.
Los servicios de medicina preventiva disponibles en Tru Medical Management incluyen detección de cáncer, dejar de fumar y pérdida de peso. Los servicios especializados incluyen salud cardíaca y cardiología, podología, gastroenterología, fisioterapia y terapia ocupacional.
Los pacientes de Tru Medical Management se benefician de precios transparentes y no tienen que pagar cuotas de membresía. La práctica también da la bienvenida a la mayoría de los seguros. Las consultas están disponibles en persona o por telemedicina, con una clínica sin cita previa para atención de urgencia.
Gracias a la visión de la práctica y la atención excepcional del paciente, Tru Medical Management ha logrado la acreditación de Hogar médico centrado en el paciente (NYS PCMH) del estado de Nueva York y ha sido ganadora del premio Insurance Quality durante varios años. Los miembros del equipo tienen como objetivo retribuir a la comunidad y construir asociaciones duraderas con los pacientes.
Tru Medical Management se está convirtiendo en uno de los principales proveedores de la ciudad a través de la experiencia clínica, la eficiencia y el servicio compasivo a sus pacientes.
Tru Medical Management es diferente a un consultorio médico típico. El personal de la práctica tiene como objetivo reinventar la atención primaria al brindar una experiencia superior centrada en el paciente brindada con honestidad, empatía y profesionalismo.
Los médicos de Tru Medical Management son las personas detrás de las batas blancas, pero lo más importante, los que están detrás de la hermosa visión de construir un modelo de atención médica más brillante para todos.
Los servicios de atención primaria que ofrece Tru Medical Management incluyen visitas por enfermedad, servicios de laboratorio, exámenes físicos, pruebas de ETS (enfermedad de transmisión sexual) y ecografías de diagnóstico. El programa de gestión de atención crónica de la práctica apoya a las personas con condiciones a largo plazo como hipertensión (presión arterial alta) y diabetes.
Los servicios de medicina preventiva disponibles en Tru Medical Management incluyen detección de cáncer, dejar de fumar y pérdida de peso. Los servicios especializados incluyen salud cardíaca y cardiología, podología, gastroenterología, fisioterapia y terapia ocupacional.
Los pacientes de Tru Medical Management se benefician de precios transparentes y no tienen que pagar cuotas de membresía. La práctica también da la bienvenida a la mayoría de los seguros. Las consultas están disponibles en persona o por telemedicina, con una clínica sin cita previa para atención de urgencia.
Gracias a la visión de la práctica y la atención excepcional del paciente, Tru Medical Management ha logrado la acreditación de Hogar médico centrado en el paciente (NYS PCMH) del estado de Nueva York y ha sido ganadora del premio Insurance Quality durante varios años. Los miembros del equipo tienen como objetivo retribuir a la comunidad y construir asociaciones duraderas con los pacientes.
Tru Medical Management se está convirtiendo en uno de los principales proveedores de la ciudad a través de la experiencia clínica, la eficiencia y el servicio compasivo a sus pacientes.
Nuestra visión
TRU Med será reconocido como el principal destino para la atención centrada en la comunidad en todo el país. TRU Med tiene como objetivo mejorar la salud de la comunidad a la que sirve y construir asociaciones duraderas entre pacientes y proveedores.
A través de la experiencia clínica, la eficiencia, el acceso, la conectividad y el servicio compasivo a nuestros pacientes. Tru Med será líder en la industria de la salud.
A través de la experiencia clínica, la eficiencia, el acceso, la conectividad y el servicio compasivo a nuestros pacientes. Tru Med será líder en la industria de la salud.
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