Cualificaciones:
- Excelentes habilidades de atención al cliente y resolución de problemas
- Confianza al recomendar membresías, paquetes y productos
- La capacidad de priorizar y hacer varias tareas a la vez en un entorno acelerado
- Iniciar tareas y realizar tareas sin indicaciones
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con una amplia variedad de personalidades
- Habilidades organizativas superiores
- Debe tener flexibilidad para trabajar en un horario no tradicional, incluyendo fines de semana, turnos de apertura y de cierre
Resumen del puesto
Eres la base del éxito de nuestra organización. Experto en crear una experiencia de huésped de clase mundial en nuestras tiendas, ofreces esta experiencia conectando con ellos, compartiendo recomendaciones de productos, anticipando las necesidades de los clientes y resolviendo todas las dudas.
Responsabilidades:
- Ofrecer un servicio al cliente y hospitalidad de alto nivel a los clientes
- Informa a los clientes sobre promociones actuales, membresías, paquetes y futuras citas
- Ayuda con la reposición de productos
- Ayuda con las tareas diarias de la compra y proyectos
- Mantén una actitud positiva y toma la iniciativa.
- Trabaja como un equipo cohesionado con todo el personal de Heyday
- Ayudar con la formación y el coaching de nuevas incorporaciones para el equipo anfitrión
- Mantén la estética distintiva de la época dorada, la apariencia, el ambiente y la cultura.
Sobre la época de la esplendor
Somos Heyday, una marca de cuidado facial de rápido crecimiento que está transformando la experiencia facial—y acabamos de empezar. Con más de un millón de faciales realizados en los últimos diez años, hemos demostrado que el cuidado personalizado y la constancia son clave para desbloquear el progreso. Pero en Heyday, no se trata solo de piel. Se trata de construir una comunidad de profesionales apasionados dedicados a ayudar a otros a sentirse seguros y empoderados en su camino con la piel.
Hemos sido nombrados Mejor Facial por New York Magazine y Cosmopolitan, pero la verdadera victoria es crear un entorno de trabajo inspirador y orientado al crecimiento para nuestro equipo. Tanto si eres esteticista, líder de tienda o parte de nuestro equipo corporativo, estarás rodeado de personas tan motivadas, atentas e innovadoras como tú.
En Heyday, siempre estamos mirando hacia adelante—porque lo mejor está por venir. ¿Listos para formar parte de lo que viene?
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Heyday Skincare Corporate.