Despachador por las tardes y sábados Cherryville, North Carolina

Despachador por las tardes y sábados

Tiempo completo • Cherryville, North Carolina
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Seguro médico
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
  • Coincidencia 401(k)
  • Seguro dental
¡Únete a nuestro equipo de electricistas profesionales y personal de oficina!
¿Valoras el profesionalismo y la puntualidad? ¿Quieres trabajar con los mejores profesionales del sector eléctrico? Entonces podrías ser candidato para Mister Sparky. Si valoras una carrera gratificante y quieres que tus clientes estén genuinamente satisfechos, ¡formarás parte de nuestro equipo! Ahora hay oportunidades para electricistas profesionales y profesionales de atención al cliente en todo el país.
 
RESUMEN DEL PUESTO
Este puesto realiza todas las llamadas de servicio para garantizar la máxima eficiencia en la programación sin comprometer la satisfacción del cliente.
  • El horario es de lunes a viernes de 14:00 a 20:00 y sábados de 8:00 a 17:00
FUNCIONES LABORALES
  • Gestiona el tablero de despacho para mantener al personal de campo en movimiento y atendiendo a los clientes
  • Hace todo lo posible por comprimir la programación de llamadas, maximizando eficazmente la productividad y los ingresos
  • Notifica a los clientes con antelación sin falta si el electricista no va a llegar a su casa dentro del plazo establecido
  • Reprogramar los horarios de cita según sea necesario
  • Se comunica con el Coordinador de Compras y Almacén para ayudar a organizar una entrega eficiente de piezas a los electricistas
  • Sigue estrictamente el Calendario de Servicio Prioritario de Despacho con Ánimo de Lucro, para asegurar que el electricista adecuado sea enviado a la cita adecuada
  • Comparte la responsabilidad de asegurarse de que todos los electricistas lleguen a sus citas asignadas puntualmente
  • Reuniones informativas con los electricistas tras finalizar los trabajos para identificar cualquier problema pendiente de satisfacción del cliente
  • Introduce información sobre el tipo de equipo y la antigüedad de los sistemas en el Servicio Titan
  • Llamadas salientes según sea necesario
REQUISITOS MÍNIMOS
  • Diploma de secundaria o equivalente
  • Debe tener buenas habilidades en software informático
  • Se prefiere experiencia previa en atención al cliente
  • El horario es de lunes a viernes de 14:00 a 20:00 y sábados de 8:00 a 17:00
  • Certificado en Servicio Titan
 
Compensación: 18,00 $ - 20,00 $ la hora




Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Mister Sparky Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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