Representante de Atención al Paciente - Tiempo completo Integrated Physical Therapy - Narberth

Representante de Atención al Paciente - Tiempo completo

Tiempo completo • Integrated Physical Therapy - Narberth
Beneficios:
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • 401(k)
Ubicación: Narberth, PA
Horario: Lunes–viernes, de 8:00 a 16:00 | Sin fines de semana

Integrated Physical Therapy busca un Representante de Atención al Paciente a tiempo completo para ayudar a los pacientes a sentirse bienvenidos, informados y apoyados durante toda su atención. Nuestra consulta ambulatoria enfatiza el tratamiento individualizado y las relaciones sólidas con las personas a las que atendemos.

Como Representante de Servicios al Paciente, serás un punto clave de contacto para los pacientes y un socio de nuestro equipo clínico. Ayudarás a que el día transcurra sin problemas mientras aseguras que los pacientes tengan una experiencia positiva desde la primera llamada hasta la última visita.

Lo que harás

  • Recibir pacientes y gestionar el check-in y la salida.
  • Contesta llamadas, responde a consultas y programa evaluaciones iniciales y visitas de seguimiento.
  • Ayuda a los pacientes a entender los detalles de las citas, la documentación y las responsabilidades financieras.
  • Cobra y tramita copagos, coseguros y pagos deducibles.
  • Verifica los beneficios del seguro y obtén autorizaciones de seguro.
  • Contacta con las consultas médicas para obtener recetas y derivaciones.
  • Mantén la información precisa del paciente y gestiona la información con cuidado y confidencialidad.
  • Trabaja con los terapeutas para mantener los horarios organizados y haz seguimiento de los pacientes que necesiten cita.
  • Publica y actualiza informes que apoyen el funcionamiento de la clínica.
Lo que buscamos
  • Un comunicador cálido y profesional que disfruta ayudando a la gente.
  • Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle.
  • La capacidad de hacer varias cosas a la vez y gestionar prioridades en competencia en una oficina ajetreada.
  • Confianza usando ordenadores y aprendiendo nuevos sistemas.
  • Un enfoque orientado al equipo y disposición a tomar la iniciativa.
  • La experiencia en seguros es un plus, pero no es obligatoria.
La experiencia en una consulta médica, clínica de fisioterapia, programación o atención al cliente es útil. Se proporcionará formación.

Lo que ofrecemos

  • Horario laboral a tiempo completo, constante entre semana sin fines de semana.
  • Beneficios médicos y beneficios 401(k).
  • Tiempo libre pagado.
  • Formación y apoyo continuo.
  • Un equipo colaborativo centrado en una atención excelente al paciente.
Si disfrutas construyendo relaciones y ayudando a los pacientes a tener una gran experiencia, nos encantaría saber de ti. Solicita ingresar en Fisioterapia Integrada en Narberth.
Compensación: 16,00 $ - 18,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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