Administración de la agencia de atención domiciliaria
Hybrid - US
Administración de la agencia de atención domiciliaria
Tiempo completo • Hybrid - US
ADMINISTRADOR DE LA AGENCIA DE ATENCIÓN DOMICILIARIA
Agencia de Ayuda Sanitaria Real en Hogares LLC
Ubicación: Harrisburg, PA
Nueva oficina: 922 N. 3rd Street, Harrisburg, PA 17102
Cargo: Administrador de la Agencia de Atención al Hogar
Tipo de empleo: A tiempo completo
Horario: De lunes a viernes, con flexibilidad para ocasionales noches/fines de semana y asuntos fuera del horario laboral
Nueva oficina: 922 N. 3rd Street, Harrisburg, PA 17102
Cargo: Administrador de la Agencia de Atención al Hogar
Tipo de empleo: A tiempo completo
Horario: De lunes a viernes, con flexibilidad para ocasionales noches/fines de semana y asuntos fuera del horario laboral
Sobre el cuidado genuino
Genuine Care Home Health Aid Agency LLC es una agencia de atención domiciliaria en crecimiento en Pensilvania que atiende a personas mayores, personas con discapacidad y familias que necesitan apoyo fiable para personas no especializadas en casa.
Buscamos un Administrador de la Agencia de Atención a Domicilio experimentado, organizado y compasivo que lidere las operaciones diarias, mantenga el cumplimiento normativo, refuerce el personal de cuidadores y ayude a aumentar el número de pacientes de la agencia.
El candidato ideal se sentirá cómodo trabajando en un entorno de rápido crecimiento y combinará las habilidades de operaciones sanitarias, cumplimiento, selección de personal y atención al cliente .
Resumen del puesto
El Administrador será responsable de la administración y operación diaria de la agencia, incluyendo el reclutamiento e incorporación de cuidadores, la admisión de pacientes, la programación, el control de calidad, la documentación, el cumplimiento, los requisitos de los pagadores, la coordinación de derivaciones y la gestión del personal.
El Administrador trabajará estrechamente con la propiedad para aumentar el número de pacientes y desarrollar sistemas que permitan crecer a Genuine Care manteniendo altos estándares de servicio y cumplimiento.
Responsabilidades clave
Operaciones y Administración
- Gestionar las operaciones diarias de la agencia de atención domiciliaria.
- Mantener sistemas eficientes para la admisión de pacientes, programación, asignación de cuidadores y prestación de servicios.
- Supervisar el censo de pacientes, las horas autorizadas, la capacidad de personal y la utilización del servicio.
- Responder a las preocupaciones del paciente, la familia, el cuidador y la fuente de derivación.
- Mantener las políticas, procedimientos y estándares operativos de la agencia.
- Coordinar las operaciones de la oficina desde la ubicación de Harrisburg.
Cumplimiento normativo
- Mantener el cumplimiento de los requisitos del Departamento de Salud de Pensilvania y de las normativas aplicables sobre cuidados domiciliarios.
- Asegúrese de que la contratación requerida de cuidadores y la documentación de personal estén completas antes de asignarles.
- Supervisa las verificaciones obligatorias de antecedentes penales y las autorizaciones aplicables para abuso infantil.
- Asegúrate de que se complete la documentación necesaria para el cribado de salud y la tuberculosis.
- Asegurarse de que los trabajadores de atención directa cumplan con los requisitos de competencia aplicables antes de ser asignados. Las normativas actuales de cuidados domiciliarios de Pensilvania exigen específicamente que las agencias aborden entrevistas, referencias, antecedentes/requisitos de autorización penal, competencia y evaluación sanitaria.
- Mantén registros precisos de pacientes y cuidadores.
- Prepárate y participa en encuestas regulatorias y actividades de acción correctiva.
- Realizar auditorías rutinarias de personal y de cumplimiento.
- Mantén la documentación y los avisos de consumo requeridos.
Medicaid / Atención Gestionada / Operaciones de pagadores
- Gestionar los requisitos operativos relacionados con los pagadores.
- Colaborar con UPMC Community HealthChoices y otros pagadores aplicables.
- Supervisa las autorizaciones, los horarios de servicio, la documentación de facturación y los problemas de reclamaciones.
- Coordina con los sistemas EVV y asegúrate de que la documentación del servicio soporte la facturación.
- Haz un seguimiento de denegaciones, visitas perdidas, problemas de utilización y reembolso.
Gestión de Cuidadores
- Reclutar, entrevistar y incorporar cuidadores.
- Mantén los archivos de personal de los cuidadores.
- Verifica referencias y la documentación requerida para el cribado.
- Coordina los requisitos de competencia de los cuidadores.
- Mantener la disponibilidad de los cuidadores y los horarios de personal.
- Supervisa la asistencia, puntualidad y calidad del servicio.
- Abordar el rendimiento de los cuidadores y los problemas de servicio al paciente.
Servicios para Pacientes y Familias
- Supervisa la admisión y la admisión de nuevos pacientes.
- Asegúrate de que los servicios coincidan con los planes de atención autorizados y las necesidades documentadas.
- Mantener la comunicación con los pacientes y sus familias.
- Supervisa la satisfacción y las quejas.
- Coordinar la resolución de problemas de servicio.
Aseguramiento de la calidad
- Realizar auditorías regulares de expedientes y expedientes de personal.
- Supervisa la prestación del servicio y la documentación.
- Identifica las lagunas de cumplimiento antes de que se conviertan en problemas regulatorios.
- Desarrolla acciones correctivas cuando sea necesario.
- Haz un seguimiento de los KPIs y reporta los resultados a la propiedad.
Crecimiento y desarrollo de derivaciones
- Trabaja con el coordinador de marketing/recomendaciones.
- Desarrolla relaciones con hospitales, residencias de ancianos, centros de rehabilitación, médicos y gestores de cuidados.
- Apoya iniciativas de crecimiento del censo.
- Haz un seguimiento rápido de las derivaciones.
- Monitorizar la conversión de derivaciones y el crecimiento activo del paciente.
Cualificaciones requeridas
- Se prefiere una licenciatura en administración sanitaria, negocios, servicios humanos, enfermería o un campo relacionado.
- Se prefieren 3+ años de experiencia en gestión sanitaria/atención domiciliaria/servicios sanitarios.
- Se prefiere encarecidamente experiencia en atención domiciliaria, atención domiciliaria, Medicaid, atención gestionada o servicios comunitarios.
- Sólido conocimiento de documentación sanitaria y cumplimiento.
- Experiencia gestionando cuidadores o personal sanitario.
- Excelentes habilidades organizativas y de comunicación.
- Sólidas habilidades informáticas y de documentación.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y resolver problemas.
- Capacidad para mantener la confidencialidad y manejar información sensible del paciente.
- Debe ser capaz de superar el control de antecedentes aplicable y cumplir con los requisitos de la agencia.
Experiencia preferida
- Experiencia en agencia de cuidados a domicilio en Pensilvania.
- Experiencia en UPMC Community HealthChoices.
- Experiencia en facturación de Medicaid/CHC y EVV.
- Experiencia con software de programación para atención domiciliaria.
- Experiencia preparando encuestas del Departamento de Salud de Pensilvania.
- Experiencia desarrollando relaciones de recomendación.
Compensación
Salario: 60.000–80.000 dólares anuales, según la experiencia y las cualificaciones.
Pueden existir incentivos potenciales por el rendimiento basados en el crecimiento de la agencia, las métricas de calidad y el rendimiento operativo.
Beneficios
- Salario competitivo
- Incentivos de rendimiento
- Tiempo libre remunerado
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Oportunidad de crecimiento dentro de una organización sanitaria en expansión
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Lo que hacemos
Servicios de terapia de rehabilitación para agencias de atención domiciliaria
El grupo de rehabilitación Apex es una empresa de rehabilitación dinámica que brinda servicios avanzados de terapia física, ocupacional y del habla en el hogar.
Estamos dedicados a brindar una terapia de atención domiciliaria excepcional que le permite a usted o a sus seres queridos lograr sus objetivos de rehabilitación con la conveniencia, comodidad y privacidad del hogar.
Servicios de atención domiciliaria a corto plazo
Proporcionar activamente terapia de salud en el hogar para muchas agencias líderes de CHHA del estado de Nueva York
Proporcionar activamente terapia de salud en el hogar para muchas agencias líderes de CHHA del estado de Nueva York
Servicios de atención domiciliaria a largo plazo
Prestamos servicios a poblaciones adultas y pediátricas en todo el estado de Nueva York. ¡Incluyendo la OPWDD y la intervención temprana!
Prestamos servicios a poblaciones adultas y pediátricas en todo el estado de Nueva York. ¡Incluyendo la OPWDD y la intervención temprana!
Servicios de terapia a domicilio
Brindamos servicios de terapia ambulatoria en los hogares de los pacientes.
Gestión de rehabilitación
Brindamos colocaciones de terapia a corto o largo plazo y manejo de terapia en muchos centros de enfermería especializada.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horario flexible
Bono de referencia