Jefe de equipo de colecciones bilingües
Del Sol Furniture
Jefe de equipo de colecciones bilingües
Tiempo completo • Del Sol Furniture
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Seguro de vida
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
Responsable del equipo de Colecciones Bilingües, Financiación Interna de Muebles
55.000-60.000 bonus base más el rendimiento del equipo | Tiempo completo | 3925 W Adams St, Suite 1, Phoenix, AZ 85009
Del Sol Furniture financia a nuestros propios clientes a través de nuestra empresa de préstamos interna. Nuestro equipo de cobros gestiona nuestras propias cuentas: clientes reales que compraron muebles con nosotros y que queremos mantener como clientes.
Buscamos un recaudador bilingüe experimentado que esté listo para liderar. Tú llevarás tus propias cuentas, entrenarás a un pequeño equipo, tomarás decisiones en el área y te encargarás de los resultados diarios del equipo. Reportarás directamente a nuestro responsable de cobros y ayudarás a definir cómo funciona el departamento.
Si has sido el mejor coleccionista de tu equipo y quieres un puesto donde te recompensen por mejorar a todos, este es el lugar.
Lo que ganarás
-
55.000-60.000 base, según la experiencia - Bono mensual vinculado al total de las colecciones del equipo. Cuando el equipo gana, ganas tú.
- Ganancias totales realistas de 65.000-70.000 para una ventaja sólida
- Seguros de salud, dental, de visión y de vida
- Vacaciones pagadas, festivos y días de baja por enfermedad
- Generoso descuento para empleados
Tu horario
-
Jornada completa, de martes a sábado - Turno fijo de 9:00 a 18:00, hora de Arizona, incluyendo una hora de comida
- Los sábados son obligatorios. Tú lideras al equipo en nuestro día de llamadas más ajetreado.
- Presencialmente en nuestra oficina de Phoenix, 3925 W Adams St, Suite 1
Lo que harás
Lidera el equipo
-
Entrenar y apoyar a un pequeño equipo de coleccionistas a tiempo completo y parcial - Ejecuta prioridades diarias: quién llama a qué cuentas, seguimientos y escaladas
- Revisa las llamadas y las notas de cuentas para comprobar la calidad, precisión y cumplimiento de políticas
- Haz seguimiento de los números del equipo e individuales, y interviene pronto cuando alguien se quede atrás
- Formar a nuevos colectores en nuestro proceso, sistemas y estándares
- Gestiona clientes escalados y situaciones difíciles que el equipo no puede resolver
- Toma decisiones diarias sobre los acuerdos de pago y la cobertura del equipo dentro de las directrices de la empresa
Cobrar
-
Trabaja tu propio portafolio de cuentas vencidas, en inglés y español - Negocia acuerdos de pago que los clientes puedan mantener
- Sigue la política de la empresa y todas las normas estatales y federales aplicables sobre préstamos al consumidor
- Documenta cada conversación y acuerdo con precisión
Mejorar el departamento
-
Identifica qué funciona y qué no, y lleva ideas al responsable de colecciones - Ayudar a crear mejores scripts, procesos e informes a medida que crecemos
A quién buscamos
-
Fluidez en inglés y español. Esto es obligatorio, porque usarás ambos todos los días. - 3+ años en cobros, gestión de préstamos o cuentas por cobrar
- Un historial de alto rendimiento. Cuéntanos tus cifras cuando solicites.
- Experiencia liderando, formando o entrenando a otros, ya sea formal o informalmente. Líder de equipo, formador o coleccionista senior de referencia cuentan todos.
- Tranquilo bajo presión, firme sin ser agresivo
- Organizado, detallista y cómodo con los números y los informes
- Cómodo aprendiendo software nuevo. Entrenamos con nuestros sistemas.
En Español
Buscamos un líder de equipo de cobranza bilingüe con experiencia para nuestro departamento de financiamiento propio. Vas a cobrar tus propias cuentas y también guiar, entrenar y apoyar a un equipo pequeño de cobradores. Ofrecemos 55.000-60.000 de salario base más bono por resultados del equipo, con beneficios completos. Horario de martes a sábado. Si hablas inglés y español con fluidez y estás listo para liderar, aplica hoy.
Por qué Del Sol
-
Una empresa local y familiar en Phoenix desde 1997, casi 30 años - Préstamo interno: trabajas para la empresa que concedió el préstamo, no para un comprador de deudas
- Estructura plana. El liderazgo es accesible y las decisiones se toman rápido.
- Una verdadera oportunidad para moldear el departamento, no solo seguir un guion
- Empresa estable y en crecimiento con cuatro tiendas repartidas por el Valle
Nuestros valores fundamentales
Contratamos, entrenamos y evaluamos a todo nuestro equipo según seis valores fundamentales:
-
Integridad: Haz siempre lo correcto. La comunicación abierta y honesta genera confianza. - Formar equipo: Dejar a un lado el ego por el bien del equipo. Elevar a los demás.
- Excelencia: Da lo mejor de ti, cada día. Nuestros clientes vuelven gracias a ello.
- Kaizen: Nunca dejes de mejorar. Pequeñas mejoras constantes generan grandes resultados.
- Perseverancia: Termina lo que empieces, incluso cuando sea difícil.
- Genialidad: Disfruta tu trabajo y haz que sea agradable para los demás. Es nuestra cultura.
Si eres un coleccionista bilingüe probado y listo para liderar un equipo y ser recompensado por sus resultados, solicita hoy mismo.
Del Sol Furniture se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Compensación: 55.000,00 $ - 70,000,00 $ al año
En Del Sol Furniture, estamos orgullosos de ser un negocio local de muebles de propiedad familiar que sirve al área de Phoenix desde 1997.
Actualmente tenemos 4 hermosas salas de exposición, y somos lo suficientemente grandes como para competir contra las "grandes tiendas", pero lo suficientemente pequeñas como para proporcionar ese servicio de guante blanco que los clientes exigen y esperan en Phoenix.
Trabajarás con un alegre grupo de personas con un liderazgo amigable y personalidades divertidas. Si está interesado en el crecimiento del empleo, ¡lo tenemos!
Independent Retail ofrece una gran cantidad de oportunidades para personas de todos los orígenes.
Cuando piensas en trabajos en el comercio minorista, los asociados de ventas y los gerentes de tienda son probablemente los puestos que vienen a la mente. Pero, ¿y si te dijéramos que el 44% de las personas que trabajan en el comercio minorista no trabajan en ventas?
Retail ofrece carreras flexibles y colaborativas en logística, marketing, gestión de proyectos, finanzas, comercialización, compras, oficios técnicos y servicio al cliente, por nombrar solo algunas. Las empresas minoristas también son algunas de las marcas más emocionantes del país, y están impulsando las innovaciones de la industria en la experiencia del cliente.
El comercio minorista es el empleador # 1 del sector privado en el país
Si está buscando tener un impacto desde el comienzo de su carrera, provocar un cambio impresionante, aprender habilidades nuevas o innovadoras y, lo más importante, obtener éxito en un campo que recompensa a los trabajadores ambiciosos, ¡el comercio minorista es para usted!
Esta oportunidad de empleo está disponible en la organización que aparece en la parte superior de esta página. Su solicitud irá directamente a ellos y todas las decisiones de contratación serán tomadas por su gerencia. Todas las consultas deben hacerse directamente con la organización que publicó esta oportunidad de empleo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Oportunidad de crecimiento
Si desea un puesto directivo en un ambiente divertido, ¿por qué no elegir la industria minorista? Puede comenzar como gerente junior o asociado de una tienda y ascender a la cima y ser el gerente. (Fuente: careeraddict.com)
Adquirir habilidades que puede utilizar por el resto de su vida
El 71% de los gerentes de contratación dicen que el comercio minorista proporciona a sus empleados habilidades y experiencias básicas que son transferibles a otras industrias. (Fuente: nrffoundation.org)
Seguridad laboral
La Oficina de Estadísticas Laborales indica que se espera que el número de empleos de ventas minoristas crezca un 17 por ciento entre 2010 y 2020, lo que está en consonancia con la tasa promedio de crecimiento de todas las demás industrias. Eso significa que las oportunidades de trabajo deben seguir siendo abundantes. (Fuente: chron.com)