Director General Mayahuel - Autry Park

Director General

Tiempo completo • Mayahuel - Autry Park
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Beneficios:
  • 401(k)
  • Comida y aperitivos gratis
  • Tiempo libre remunerado
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
Mayahuel es un concepto gastronómico moderno y elevado que celebra los vibrantes sabores mexicanos, el agave artesanal, las bebidas cuidadosamente elaboradas y la auténtica hospitalidad. Buscamos un Director General con experiencia que lidere nuestro equipo, supervise el rendimiento en restaurantes y genere experiencias memorables para los huéspedes.

El Director General es responsable del éxito global del restaurante, incluyendo liderazgo, hospitalidad, operaciones, rendimiento financiero y ejecución del servicio. Este es un rol práctico para alguien que lidera desde el área y entiende que la hospitalidad excepcional va más allá de los estándares de servicio: se trata de cómo hacemos sentir a las personas.

A quién buscamos
  • Experiencia probada como Director General o alta dirección en alta cocina, alta cocina o en un entorno hotelero comparable.
  • Pasión por la hospitalidad genuina y por crear experiencias memorables para los huéspedes.
  • Capacidad demostrada para reclutar, entrenar, desarrollar y liderar equipos de alto rendimiento.
  • Sólida capacidad financiera con experiencia en gestión de mano de obra, presupuestos, inventario, costes, previsión y rentabilidad.
  • Conocimiento práctico de programas avanzados de vino, cócteles y bebidas.
  • Habilidades excepcionales de comunicación, organización, toma de decisiones y resolución de problemas.
  • Estilo de liderazgo colaborativo y práctico con gran atención al detalle.
  • Capacidad para trabajar por las tardes, fines de semana y festivos según las necesidades del negocio.
Responsabilidades clave
Liderazgo y Desarrollo del Equipo
  • Lidera con el ejemplo y crea una cultura positiva, responsable y centrada en la hostelería.
  • Reclutar, formar, entrenar y desarrollar a gestores y miembros del equipo para ofrecer un rendimiento excepcional de forma constante.
  • Establece expectativas claras mientras proporciona retroalimentación continua, reconocimiento y desarrollo.
  • Fomenta una cultura basada en el trabajo en equipo, la profesionalidad, el respeto y el cuidado genuino hacia los huéspedes y empleados.
  • Aborda las preocupaciones de rendimiento y los retos del equipo de forma rápida y profesional.
Experiencia y Hospitalidad
  • Crea una cultura en la que cada invitado se sienta bienvenido, reconocido, respetado y genuinamente cuidado.
  • Mantener una presencia fuerte en el comedor, interactuar personalmente con los invitados y apoyar al equipo durante todo el servicio.
  • Entrena a los empleados para que comprendan que una gran hospitalidad no solo consiste en ejecutar el servicio correctamente, sino en crear conexiones significativas.
  • Anima al equipo a anticipar necesidades, reconocer detalles personales y encontrar formas reflexivas de personalizar la experiencia del cliente.
  • Reconoce celebraciones, invitados que regresan, necesidades dietéticas o de accesibilidad y preferencias conocidas, asegurando que los detalles se comuniquen en todo el equipo.
  • Empodera a los empleados para que utilicen la creatividad, el buen juicio y el cuidado genuino para crear momentos memorables.
  • Resuelve las preocupaciones de los huéspedes con empatía, responsabilidad y urgencia mientras trabajas para reconstruir la confianza y la lealtad.
  • Asegúrate de que cada invitado reciba el mismo nivel de calidez, dignidad y atención.
Operaciones y Rendimiento Financiero
  • Supervisa las operaciones diarias del restaurante y asegura una ejecución consistente tanto en la parte central como en la parte trasera.
  • Gestiona ventas, mano de obra, costes de alimentos y bebidas, inventario, compras y rentabilidad.
  • Supervisa presupuestos, previsiones, resultados operativos y métricas clave de rendimiento.
  • Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia, controlar costes, reducir el desperdicio y reforzar el rendimiento.
  • Supervisa la programación y el personal según las necesidades del negocio.
  • Mantener los estándares de la empresa, salud, seguridad y operativos.
  • Anticipa los retos e implementa soluciones efectivas manteniendo la profesionalidad bajo presión.
Normas de Bebidas y Marcas
  • Apoyar la ejecución y rentabilidad del programa de bebidas centrado en vinos, cócteles y agave de Mayahuel.
  • Asegúrate de un sólido conocimiento del producto y estándares coherentes sobre bebidas y marcas.
Compensación: 85.000,00 $ - 95,000,00 $ al año




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