Coordinador de ventas de sucursal
Pro Serv - Charlotte Branch
Coordinador de ventas de sucursal
Tiempo completo • Pro Serv - Charlotte Branch
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Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Ubicación: Charlotte, Carolina del Norte
Reporta a: Charlotte
Estado: A tiempo completo
Reporta a: Charlotte
Estado: A tiempo completo
Rango salarial 25–27 $/hora
Resumen del puesto
Pro-Serv Food Equipment busca un Representante de Ventas Externas y Relaciones con el Cliente centrado en el cliente para hacer crecer y mantener relaciones con restaurantes, colegios y cocinas comerciales en todo el mercado de Charlotte. Esta persona es la cara de Pro-Serv en el sector: visita clientes, identifica necesidades de servicio y equipos, y genera nuevos negocios. También se encarga de la recepción de piezas en la sucursal de Charlotte para que los técnicos tengan lo necesario para realizar trabajos.
Responsabilidades clave
Atención al Cliente y Construcción de Relaciones
- Visita a los clientes en persona para generar confianza, comprobar la experiencia en el servicio y resolver dudas
- Servir como principal punto de contacto para las cuentas asignadas
- Haz seguimiento de las llamadas de servicio completadas para garantizar la satisfacción
- Trabajar con el despacho y la dirección de servicio para resolver problemas de programación o servicio
Ventas externas
- Prospectar y desarrollar nuevas cuentas comerciales (restaurantes, colegios, instituciones, gestores de propiedades)
- Promover los acuerdos de mantenimiento preventivo, los servicios de reparación y las soluciones de equipos de Pro-Serv
- Prepara y presenta presupuestos y propuestas, y haz un seguimiento hasta el cierre
- Haz un seguimiento de leads, oportunidades y actividad de cuentas en los sistemas de la empresa
- Representar profesionalmente a Pro-Serv en los centros de atención al cliente y en eventos empresariales locales
Recepción y soporte de piezas
- Recibir, inspeccionar y verificar los envíos de piezas entrantes con los recibos de embalaje y órdenes de compra
- Registrar, organizar y almacenar piezas en la sucursal de Charlotte
- Coordinar la recogida y entrega de piezas para los técnicos, y comunicar el estado de las piezas a servicio y despacho
- Reporta los artículos dañados, incorrectos o faltantes al proveedor y al equipo de servicios profesionales correspondiente
- Ayuda a mantener la zona de las piezas limpia, organizada y contada con precisión
Cualificaciones
- 2+ años en ventas externas, gestión de cuentas, atención al cliente o un campo relacionado (equipos de restauración, HVAC/R u otros oficios a plus)
- Sólidas habilidades de comunicación y construcción de relaciones
- Cómodo con llamadas en frío, visitas presenciales y seguimiento constante
- Habilidades básicas de informática (correo electrónico, Microsoft Office y capacidad para aprender software de servicios/CRM)
- Organizado y detallista, especialmente con inventario y papeleo
- Capaz de levantar hasta 50 libras, y de estar de pie, caminar y cargar/descargar piezas según sea necesario
- Carné de conducir válido y historial de conducción limpio
- Capacidad para superar una verificación de antecedentes y un análisis de drogas
Condiciones laborales
Combinación de visitas de campo y trabajo en sucursal. Se requiere desplazamiento local regular dentro del área de Charlotte con un vehículo de la empresa.
Declaración de Igualdad de Oportunidades
Pro-Serv Food Equipment es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Compensación: 25,00 $ - 27,00 $ la hora
Nos preocupamos por los restaurantes, 24/7
Sabemos que las averías no siempre ocurren en los momentos más convenientes.
Así que no importa cuándo nuestros clientes se encuentren en necesidad de servicio, el equipo de Pro-Serv estará allí.
Nuestro personal experimentado tiene el conocimiento y el conjunto de habilidades para realizar cualquier trabajo de cocina comercial de manera rápida y eficiente.
Así que no importa cuándo nuestros clientes se encuentren en necesidad de servicio, el equipo de Pro-Serv estará allí.
Nuestro personal experimentado tiene el conocimiento y el conjunto de habilidades para realizar cualquier trabajo de cocina comercial de manera rápida y eficiente.
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